Kā labot bitdefender atjaunināšanas kļūdas uz Windows 10

Satura rādītājs:

Video: ✅ 10 Бесплатных антивирусов для Windows на русском. Лучший бесплатный антивирус. 2024

Video: ✅ 10 Бесплатных антивирусов для Windows на русском. Лучший бесплатный антивирус. 2024
Anonim

Traucējummeklējiet Bitdefender atjaunināšanas kļūdas

  1. Pārliecinieties, ka Bitdefender atjauninājums ir pareizi iestatīts
  2. Pārbaudiet, vai ugunsmūris nav bloķējis Bitdefender
  3. Izslēdziet citus ugunsmūrus
  4. Pārliecinieties, vai starpniekservera iestatījumi ir pareizi iestatīti
  5. Manuāli atjauniniet Bitdefender
  6. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Bitdefender
  7. Jauniniet uz jaunāku versiju
  8. Sazinieties ar Bitdefender atbalstu

Bez šaubām, Bitdefender ir viens no labākajiem pretvīrusu risinājumiem gan personīgajām ierīcēm, gan personālajiem datoriem. Bet, lai iegūtu labākos rezultātus, tas regulāri jāatjaunina.

Tagad ļoti daudzas reizes lietotāji ir sūdzējušies, ka sastopas ar dažādām Bitdefender atjauninājumu kļūdām, liekot viņiem atteikties no atjaunināšanas procesa un riskējot ar personālajiem datoriem.

Labā ziņa ir tā, ka jums nav jāatsakās, jo lielāko daļu šo kļūdu ir viegli novērst. Šeit aprakstīts, kā manevrēt ap dažādām Bitdefender atjaunināšanas kļūdām.

Ko darīt, ja Bitdefender atjaunināšana neizdodas ar kļūdas kodu

1. labojums: pārliecinieties, vai Bitdefender atjauninājums ir pareizi iestatīts>

Tas attiecas uz dažām Bitdefender versijām, īpaši uz vecākām, piemēram, Bitdefender 2017. Ņemiet vērā, ka jaunākajiem izdevumiem Bitdefender automātiskās atjaunināšanas faila atrašanās vieta tiek automātiski konfigurēta instalēšanas laikā.

Soļi:

  1. Atveriet savu Bitdefender galveno logu.
  2. Noklikšķiniet uz zobrata / Iestatījumi
  3. Noklikšķiniet uz cilnes Bitdefender atjaunināšana un pārliecinieties, vai tā norāda pareizo atjaunināšanas vietu, kā parādīts…

Lietotāji ar jaunākajām versijām var tieši doties, lai pārbaudītu iespējamās ugunsmūra problēmas, kā uzskaitīts 2. labojumā.

2. labojums: pārbaudiet, vai ugunsmūris nav bloķējis Bitdefender

Bitdefender ir aprīkots ar iebūvētu jaudīgu ugunsmūri, un, ja Bitdefender ir ziņojis par atjaunināšanas kļūdu, tam vajadzētu būt nākamajam pieturas punktam. Tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt, vai ugunsmūris ir iestatīts un darbojas pareizi:

  1. Noklikšķiniet uz Bitdefender's Protection
  2. Dodieties uz ugunsmūra moduli, pēc tam noklikšķiniet uz zobrata / iestatījumu ikonas, lai apstiprinātu, ka ugunsmūris ir kārtībā.

Pirmkārt, izmantojot tīkla adapteru opciju, tīkla adapterim jābūt iestatītam uz mājām / biroju. Apakšējai sadaļai vajadzētu būt līdzīgai mājas / biroja lasīšanai.

  1. Nākamais labojums tiek veikts slepenajā režīmā. Tomēr ugunsmūra cilnē noklikšķiniet uz rediģēt Stealth iestatījumus un izslēdziet to

PIEZĪME. Ugunsmūra modulis nav pieejams Bitdefender Antivirus Plus izdevumā.

  • ARĪ LASĪT: Vislabākais antivīruss ar reklāmprogrammatūru noņemšanas rīkiem, lai atbrīvotos no uznirstošajiem logiem

3. labojums: izslēdziet citus ugunsmūrus

Nu, dažos gadījumos problēma neizdodas novērst pat pēc pirmo divu ieteikumu ieviešanas, tāpēc ir pienācis laiks pievērst mūsu uzmanību citai ugunsmūra programmatūrai.

Un šeit labot ir vienkārši: vienkārši izslēdziet vai atinstalējiet jebkuru citu ugunsmūra programmatūru (ieskaitot Windows pašu ugunsmūri) un pārbaudiet, vai jums veiksies .

4. labojums: pārbaudiet, vai starpniekservera iestatījumi ir pareizi iestatīti

Ja izmantojat starpniekserveri, lai izveidotu savienojumu ar internetu, jums ir jābūt pareizi konfigurētam Bitdefender ar pareiziem starpniekservera iestatījumiem, lai darbotos Bitdefender programmas atjauninājumi.

Parasti antivīrusiem Bitdefender vajadzētu automātiski atklāt un importēt esošos starpniekservera iestatījumus no jūsu sistēmas. Bet nav garantijas, ka tā vienmēr to darīs, tāpēc dažreiz ir nepieciešama manuāla konfigurācija.

Lai iestatītu starpniekservera iestatījumus, veiciet šīs darbības:

  1. Atveriet parasto Bitdefender logu.
  2. Noklikšķiniet uz zobrata / iestatījumu ikonas, lai piekļūtu iestatījumu opcijām.
  3. Atlasiet parādīto uzlaboto cilni.
  4. Izmantojot starpniekservera lietošanas iespēju, noklikšķiniet uz ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzi, lai ieslēgtu starpniekserveri.

  5. Tagad noklikšķiniet uz pārvaldīt starpniekserveru hipersaiti, lai norādītu, kā Bitdefender vajadzētu piekļūt nepieciešamajiem starpniekservera iestatījumiem.
  6. Noklikšķiniet uz importēt starpniekservera iestatījumus no noklusējuma pārlūka, lai Bitdefender automātiski noklusējuma pārlūkā noteiktu pašreizējā lietotāja starpniekservera iestatījumus. Lai turpinātu, jums, iespējams, būs jāievada atkārtoti lietotājvārds un parole. Šis ir vieglākais izvēles ceļš, lai arī tas dažkārt atsakās darboties, jo jūs varētu būt spiests manuāli norādīt iestatījumus. Pārejiet pie 7. darbības, lai to izdarītu manuāli.

  7. Noklikšķiniet uz pielāgotiem starpniekservera iestatījumiem (lai manuāli konfigurētu starpniekserveri). Šeit būs informācija, kas jums tiks lūgta:
  • Adrese - tā ir jūsu starpniekservera IP adrese.
  • Ports - šis ir ports, kuru Bitdefender izmantos, lai izveidotu savienojumu ar jūsu starpniekserveri.
  • Lietotājvārds - tas ir lietotājvārds, kuru starpnieks atpazīst.
  • Parole - šī ir norādītā lietotāja konta parole.
  1. Saglabājiet izmaiņas, noklikšķinot uz Labi.

Tagad Bitdefender izmantos norādītos starpniekservera iestatījumus, lai atjaunināšanas nolūkos izveidotu savienojumu ar internetu.

  • ARĪ LASĪT: Antivīruss bez viltus pozitīviem brīdinājumiem: 5 labākie risinājumi operētājsistēmai Windows 10

5. labojums: manuāli atjauniniet Bitdefender

Bitdefender katru nedēļu (katru piektdienu) izlaiž kombinētās vīrusu definīcijas (un skenēšanas programmas atjauninājumus) nedēļas weekx.exe formā, un jūs joprojām varētu to izmantot, kaut arī viss pārējais izrādītos neveiksmīgs.

Šīs ir manuālās atjaunināšanas procesa darbības:

  1. Vispirms lejupielādējiet failu weekly.exe un saglabājiet to lokālajā cietajā diskā.
  • Lejupielādējiet weekly.exe (32 bitu Windows operētājsistēmas)
  • Lejupielādējiet weekly.exe (64 bitu Windows)
  1. Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila, lai sāktu iestatīšanas vedni.
  2. Noklikšķiniet uz blakus, lai palaistu programmu / atjauninājumu instalēšanas procesu.
  3. Atlasiet Es piekrītu programmas noteikumiem un noklikšķiniet uz Tālāk.
  4. Noklikšķiniet uz Instalēt, lai sāktu instalēšanu.
  5. Lai pabeigtu instalēšanu, noklikšķiniet uz Pabeigt.

Tas ir viss. Jūsu Bitdefender tagad ir jābūt atjauninātai.

6. labojums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Bitdefender

Ja jums vēl nav paveicies, mēģiniet atinstalēt savu BitDefender versiju, pēc tam restartējiet datoru.

  1. Izmantojiet šo saiti, lai atinstalētu programmu.
  2. Pārinstalējiet savu BitDefender versiju.
  3. Tagad mēģiniet atjaunināt (ja nepieciešams).

7. labojums: jauniniet uz jaunāku versiju

Jūs vienmēr varat jaunināt uz jaunāko Bitdefender versiju. Procesam vajadzētu būt bez maksas, kamēr abonements joprojām ir derīgs.

  1. Dodieties uz vietni un lejupielādējiet Bitdefender (jaunākā versija)
  2. Instalējiet lejupielādi un pārbaudiet, kā tā darbojas.

PIEZĪME: palaidiet izmēģinājuma versiju, ja jūsu abonementa termiņš ir beidzies.

8. labojums: sazinieties ar Bitdefender atbalstu

Ja joprojām saglabājas minētās Bitdefender atjaunināšanas kļūdas, varētu sazināties ar Bitdefender augsti profesionālo tehniskā atbalsta komandu.

Lai to izdarītu, jums ir jāatver biļete. Pēc tam tehniskā komanda pieprasīs precīzu kļūdas ziņojumu, kuru varat iegūt šādi:

  1. Atveriet parasto Bitdefender saskarni.
  2. Iestatījumu izvēlnē noklikšķiniet uz Paziņojumi
  3. Tagad noklikšķiniet uz kritiskās cilnes, lai redzētu precīzu Bitdefender kļūdas ziņojumu.

  • ARĪ LASĪT: 5 labākie tīkla drošības antivīrusi, ko izmantot jūsu biznesam 2018. gadā

Tagad risināsim konkrētu Bitdefender atjaunināšanas kļūdu.

Bitdefender bezmaksas atjaunināšana neizdevās kļūda 2019. gadā

Izpētiet parasto Bitdefender 2019. gada kļūdu, izmēģiniet šos hacks:

1. labojums: pārbaudiet, vai datorā nav kļūdu

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt.
  2. Pēc tam iekļūstiet meklēšanas joslā un ierakstiet “ exe ”, pēc tam nospiediet enter, lai meklētu komandu uzvedni. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties palaist kā administratoru.
  3. Tiklīdz parādās melnais komandu ekrāns, ierakstiet sfc / scannow un vēlreiz nospiediet enter. Sistēma tiks skenēta un izdzēsusi visas kļūdas, kas kavē atjaunināšanu.

2. labojums: atbrīvojiet pietiekami daudz vietas

1. iespēja: iztukšojiet mapi Temp

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt.
  2. Pēc tam iekļūstiet meklēšanas joslā un ierakstiet % temp%, pēc tam ievadiet, lai meklētu pagaidu failus.
  3. Kad mape Temp tiek atvērta, atlasiet (CTRL + A), lai izdzēstu visus šeit esošos failus. Tas varētu radīt pietiekami daudz vietas atjaunināšanas izpildīšanai.

2. variants: iztukšojiet priekšatlasi

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt.
  2. Pēc tam iekļūstiet meklēšanas joslā un ierakstiet prefetch, pēc tam nospiediet enter.
  3. Tagad izdzēsiet visus šeit atrastos failus (ja tādi ir).

3. labojums: manuāla atjaunināšana

Jūs varat arī mēģināt manuāli atjaunināt Bitdefender vīrusa definīcijas failus, izmantojot iepriekš norādītās darbības (lejupielādējiet failu weekly.exe) .

Iesaiņojot to

Lielāko daļu Bitdefender atjaunināšanas kļūdu izraisa interneta savienojuma problēmas. Piemēram, iespējams, ka savienojums īslaicīgi neizdevās, starpniekservera iestatījumi ir nepareizi vai jums ir ugunsmūris, kas bloķē notiekošo Bitdefender atjauninājumu.

Par laimi, kā jūs redzējāt, šīs ir problēmas, kuras varat viegli pārspēt, izmantojot iepriekš minētos risinājumus. Izmēģiniet iepriekš minētos labojumus un brīdiniet mūs (izmantojot komentāru sadaļu), ja rodas papildu problēmas.

Kā labot bitdefender atjaunināšanas kļūdas uz Windows 10

Izvēle redaktors