Skype ir lielisks tūlītējo ziņojumu un zvanu rīks, tomēr daži lietotāji ziņoja, ka Skype nedarbojas video. Tā var būt problēma, it īpaši, ja jums ir tendence bieži veikt videozvanus, tāpēc šodien mēs mēģināsim novērst šo problēmu.

Video problēmas Skype var radīt daudz problēmu, un, runājot par problēmām, šeit ir dažas izplatītas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Skype video nedarbojas Windows 10, tiek parādīta cita persona - šo problēmu parasti izraisa jūsu draiveri, un, lai to labotu, ieteicams atjaunināt draiverus uz jaunāko versiju un pārbaudīt, vai tas palīdz.
• Video netiek ielādēts Skype - dažreiz trešo personu lietojumprogrammas var traucēt Skype darbību un izraisīt šo problēmu. Lai to labotu, atrodiet un noņemiet programmas, kas traucē Skype.
• Videozvans nedarbojas Skype - šī problēma var rasties, ja jums nav instalēti jaunākie atjauninājumi. Lai novērstu problēmu, pārliecinieties, vai jūsu sistēma un Skype ir atjaunināti.
• Skype video neieslēgsies, neizveidos savienojumu, netiks ielādēts, turpinās aizsalšana, melns ekrāns - tās ir dažādas problēmas, kas var parādīties Skype, un, ja jūs ar tām sastopaties, noteikti izmēģiniet kādu no mūsu risinājumiem.

Video nedarbojas Skype, kā to labot?

1. Instalējiet vispārīgo draiveri
2. Noņemiet problemātiskās programmas
3. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākie atjauninājumi
4. Veiciet izmaiņas reģistrā
5. Atjauniniet savas tīmekļa kameras draiveri
6. Pārliecinieties, vai jūsu tīmekļa kamera ir pareizi konfigurēta
7. Pārinstalējiet Skype
8. Veiciet sistēmas atjaunošanu

1. risinājums - instalējiet vispārīgo draiveri

Pēc lietotāju domām, dažreiz jums var būt noteiktas problēmas ar jūsu tīmekļa kameras draiveri, un tas var izraisīt šo problēmu. Ja videoklips nedarbojas Skype, iespējams, jūs varēsit novērst problēmu, vienkārši instalējot vispārīgo tīmekļa kameras draiveri.

Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Tagad sarakstā izvēlieties Device Manager.

   

2. Atrodiet savas tīmekļa kameras draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē atlasiet Atjaunināt draiveri.

   

3. Atlasiet Pārlūkot manu datoru, lai iegūtu draivera programmatūru.

   

4. Tagad noklikšķiniet uz Izvēlēties man izvēlēties no datora draiveru saraksta.

   

5. Atlasiet USB video ierīci un noklikšķiniet uz Tālāk.
6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Kad esat instalējis vispārīgo draiveri, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

• LASĪT ARĪ: Skype nevar piekļūt jūsu skaņas kartei? Mums, iespējams, ir labojums

2. risinājums - noņemiet problemātiskās programmas

Dažreiz trešo personu lietojumprogrammas var traucēt Skype darbību, un tas neļaus video darboties. Tā var būt problēma, taču, lai to labotu, jums jāatrod un jānoņem problemātiskās lietojumprogrammas.

Šīs problēmas cēlonis parasti ir virtuāla video uztveršanas programmatūra, piemēram, CyberLink YouCam, un, lai problēmu labotu, jums jāatrod un jānoņem problemātiskā lietojumprogramma. Ņemiet vērā, ka šī problēma var parādīties jebkura cita kameras programmatūra, tāpēc uzmaniet visas kameras lietojumprogrammas.

Kad esat atradis problemātisko lietojumprogrammu, ieteicams to noņemt. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt, taču visefektīvākais ir izmantot atinstalētāja programmatūru, piemēram, IOBit Uninstaller. Ja jūs neesat pazīstams, atinstalētāja programmatūra ir īpaša lietojumprogramma, kas var viegli noņemt programmatūru no datora.

Papildus programmatūras noņemšanai lietojumprogrammas atinstalētājs noņems arī visus failus un reģistra ierakstus, kas saistīti ar lietojumprogrammu, kuru mēģināt noņemt. Tā rezultātā lietojumprogramma tiks pilnībā noņemta, un vairs nebūs failu, kas varētu radīt traucējumus jūsu sistēmā.

• Lejupielādējiet tagad IObit Uninstaller PRO 7 bez maksas

Pēc problemātisko lietojumprogrammu noņemšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums - pārliecinieties, vai jums ir jaunākie atjauninājumi

Ja jūsu videoklips nedarbojas Skype, iespējams, ka problēmu ir izraisījusi jūsu sistēma. Dažreiz problēmas var parādīties noteiktu kļūmju dēļ, un labākais veids, kā risināt šīs problēmas, ir atjaunināt sistēmu.

Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, jo īpaši tāpēc, ka Windows 10 mēdz automātiski instalēt trūkstošos atjauninājumus. Tomēr jūs vienmēr varat pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, un pārliecināties, ka izmantojat jaunāko Windows 10 versiju. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I saīsni, lai atvērtu lietotni Iestatījumi. Tagad dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

2. Labajā rūtī noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Tagad Windows pārbaudīs pieejamos atjauninājumus un lejupielādēs tos fonā. Kad atjauninājumi ir lejupielādēti, restartējiet datoru, lai tos instalētu. Pēc sistēmas atjaunināšanas pārbaudiet, vai Skype problēma joprojām pastāv.

4. risinājums - veiciet izmaiņas reģistrā

Ja videoklips nedarbojas Skype, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu reģistru. Vairāki lietotāji ziņoja, ka viņi laboja šo problēmu, vienkārši veicot pāris izmaiņas savā reģistrā, un šodien mēs jums parādīsim, kā to izdarīt.

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kreisajā rūtī dodieties uz Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform. Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas un izvēlieties New> DWORD (32-bit) Value. Ievadiet EnableFrameServerMode kā jaunā DWORD vārdu.

   

3. Veiciet dubultklikšķi uz jaunizveidotā EnableFrameServerMode DWORD un pārliecinieties, vai tā vērtības dati ir iestatīti uz 0.
4. Ja viss ir kārtībā, aizveriet reģistra redaktoru.

Pēc šo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

• LASĪT ARĪ: Ko nozīmē Skype izsaukuma zīme dzeltenā trīsstūrī?

5. risinājums - atjauniniet savas tīmekļa kameras draiveri

Dažreiz video nedarbojas Skype grafikas kartes draivera dēļ. Iespējams, ka jūsu draiveri ir novecojuši, un tas var izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Lai novērstu problēmu, lietotāji iesaka atjaunināt jūsu tīmekļa kameras draiveri uz jaunāko versiju.

Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un jūs to varat izdarīt, apmeklējot savas tīmekļa kameras ražotāja vietni un lejupielādējot jaunākos savas tīmekļa kameras modeļa draiverus. Ja šī metode jums šķiet mazliet sarežģīta, vienmēr varat izmantot trešo pušu rīkus, piemēram, TweakBit Driver Updater, lai automātiski atjauninātu draiverus tikai ar pāris klikšķiem.

- Uzziniet tagad Tweakbit Driver Updater

Kad jūsu tīmekļa kameras draiveris ir atjaunināts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

6. risinājums - pārliecinieties, vai tīmekļa kamera ir pareizi konfigurēta

Ja Skype rodas video problēmas, iespējams, ka jūsu tīmekļa kamera nav pareizi konfigurēta. Lai to labotu, pārbaudiet savas tīmekļa kameras programmatūru un pārliecinieties, vai tā darbojas pareizi.

Turklāt jums jāpārliecinās, ka jūsu tīmekļa kamera ir pareizi konfigurēta Skype. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Skype un dodieties uz Rīki> Iespējas.

   

2. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet Video iestatījumi. Labajā rūtī pārliecinieties, vai ir izvēlēta pareizā kamera. Tagad noklikšķiniet uz pogas Saglabāt, lai saglabātu izmaiņas.

   

Pēc šo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai jūsu tīmekļa kamera darbojas pareizi.

7. risinājums - pārinstalējiet Skype

Pēc lietotāju domām, ja videoklips nedarbojas Skype, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu Skype instalēšanu. Dažreiz instalācija var tikt bojāta, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Lai novērstu šo problēmu, lietotāji iesaka Skype pilnībā pārinstalēt.

Ir vairākas metodes, kuras varat izmantot, taču, ja vēlaties pilnībā noņemt Skype, vislabāk ir izmantot atinstalētāja programmatūru. Pēc Skype noņemšanas instalējiet to vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Daži lietotāji arī iesaka lejupielādēt un instalēt vecāku Skype versiju, tāpēc jūs varētu vēlēties izmēģināt arī šo.

8. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja šī Skype problēma sāka parādīties nesen, jūs, iespējams, varēsit to atrisināt, veicot sistēmas atjaunošanu. Gadījumā, ja jūs nezināt, sistēmas atjaunošana ir noderīga funkcija, kas ļauj atjaunot datora agrāku stāvokli un novērst dažādas problēmas. Lai veiktu sistēmas atjaunošanu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ierakstiet sistēmas atjaunošana. Izvēlnē atlasiet Izveidot atjaunošanas punktu.

   

2. Kad tiek atvērts sistēmas rekvizītu logs, noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.

   

3. Tagad vajadzētu parādīties sistēmas atjaunošanas logam. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz pogas Tālāk.

   

4. Atzīmējiet opciju Rādīt vairāk atjaunošanas punktu, ja tas ir pieejams. Atlasiet vēlamo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz pogas Tālāk.

   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Kad jūsu sistēma ir atjaunota, pārbaudiet, vai Skype video problēma joprojām pastāv.

Video problēmas Skype var būt kaitinošas, it īpaši, ja jums ir tendence bieži veikt Skype zvanus. Tomēr mēs ceram, ka mūsu risinājumi jums palīdzēja atrisināt šo problēmu.

LASĪT ARĪ:

• RISINĀTS: Skype vīruss automātiski nosūta ziņojumus
• Kāpēc Skype turpina darboties patstāvīgi? Kā es to varu apturēt?
• Ko darīt, ja Skype turpina slēgt operētājsistēmā Windows 10