Daudzi Windows 10 lietotāji bauda gadījuma spēles no Windows Store, taču dažreiz var būt problēmas un spēles netiks lejupielādētas. Lietotāji ziņo arī par to, ka tiek parādīts “Mēģiniet vēlreiz. Mēģinot lejupielādēt spēles no Windows Store, tiek parādīts ziņojums Skatīt informāciju ”, tāpēc redzēsim, vai mēs to varam atrisināt.

Kā atrisināt problēmu ar spēļu lejupielādi sistēmā Windows 10

Windows Store ir būtiska Windows 10 sastāvdaļa, taču daudzi lietotāji, mēģinot lejupielādēt Windows Store spēles, ziņoja par noteiktām problēmām. Runājot par Windows Store problēmām, šeit ir dažas izplatītas problēmas, par kurām ziņo lietotāji:

• Nevar lejupielādēt no Microsoft Store Windows 10 - Dažreiz jūs neko nevarēsit lejupielādēt no Windows Store. Tā var būt problēma, un, lai to labotu, jāmaina jauno lietotņu krātuves vieta uz sistēmas diskdzini.
• Windows 10 veikals, kas nav lejupielādējis lietotnes - Daudzi lietotāji ziņoja, ka Windows Store vispār neielādē lietotnes. To var izraisīt jūsu antivīruss, tāpēc jūs varētu vēlēties to īslaicīgi atspējot.
• Nevar instalēt lietotnes no Windows Store - tā ir bieži sastopama Windows Store lietotnes problēma, un tā var rasties trešo pušu programmu dēļ. Lai novērstu problēmu, veiciet tīro sāknēšanu un pārbaudiet, vai nav problemātisku lietojumprogrammu.
• Windows Store ir iestrēdzis lejupielādējot - dažreiz jūsu spēles var iestrēgt lejupielādes laikā. Ja tas notiek, atiestatiet Window Update komponentus un mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, instalējiet jaunākos atjauninājumus un pārbaudiet, vai tas palīdz.

1. risinājums - noņemiet SD vai microSD karti vai saglabājiet failus C diskā

Lietotāji ziņo, ka šī problēma sākās, ievietojot SD karti vai microSD karti, tāpēc ieteicams kartē pārbaudīt kļūdas.

1. No File Explorer ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SD kartes diska, izvēlieties Properties un dodieties uz cilni Tools.
2. Noklikšķiniet uz Kļūdu pārbaude un izpildiet instrukcijas.

Pēc šīs kļūdas izdarīšanas 0x800700006 jānovērš.

Ja tas nepalīdz, iespējams, vēlēsities iestatīt lietotnes instalēšanai C diskā, nevis SD kartē. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Sistēma.

   

3. Kreisajā rūtī atlasiet Krātuve. Labajā rūtī sadaļā Citi krātuves iestatījumi atlasiet Mainīt, kur tiek saglabāts jauns saturs.

   

4. Tagad iestatīts Jaunas lietotnes ietaupīs jūsu lokālajā cietajā diskā.

Pēc tam pilnībā jāatrisina problēma ar Windows Store spēlēm.

Ja tas nepalīdz, daži lietotāji ziņo, ka lejupielādes vietas mainīšana no datora uz SD karti un atpakaļ uz datoru darbojas, tāpēc jūs varētu vēlēties izmēģināt to arī izdarīt.

2. risinājums - pārbaudiet pretvīrusu programmu

Dažreiz antivīruss var traucēt jūsu sistēmai un neļaut lejupielādēt Windows Store spēles. Tomēr jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši mainot pretvīrusu iestatījumus. Vienkārši atspējojiet noteiktas pretvīrusu funkcijas, piemēram, ugunsmūri, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

Ja tas nedarbojas, varat pilnībā atspējot pretvīrusu programmatūru un pārbaudīt, vai tas palīdz. Ja tas nepalīdz, ieteicams apsvērt antivīrusa noņemšanu. Lietotāji ziņoja par problēmām, kas saistītas ar antivīrusu McAfee, un saskaņā ar viņiem antivīrusa noņemšana problēmu atrisināja. Ņemiet vērā, ka šī problēma nav tikai McAfee, un šo problēmu var izraisīt arī citi pretvīrusu rīki.

Ja pretvīrusu noņemšana atrisina problēmu, jums jāapsver pāreja uz jaunu pretvīrusu. Bitdefender ir spēcīgs antivīruss, kas piedāvā lielisku drošību, un, tā kā tas ir pilnībā saderīgs ar Windows 10, tas nekādā veidā netraucēs jūsu sistēmu.

3. risinājums - Restartējiet Windows atjaunināšanas pakalpojumus

Pēc lietotāju domām, dažreiz jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu ar Windows Store, vienkārši atiestatot Windows Update pakalpojumus. Šis ir diezgan vienkāršs process, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Rezultātu sarakstā atlasiet Command Prompt (Administrator) vai PowerShell (Admin).
2. Kad tiek palaista komandu uzvedne, izpildiet šīs komandas:
   • neto pietura wuauserv
   • neto pieturas biti
   • pārdēvēt c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • neto sākums wuauserv
   • neto sākuma biti

Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Windows Store un pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēma ar Windows Store spēlēm.

4. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Ja rodas problēmas ar Windows Store spēļu lejupielādi, problēma var būt saistīta ar kādu no trūkstošajiem atjauninājumiem. Windows 10 varētu būt pāris kļūdu, taču Microsoft parasti tos novērš, atbrīvojot Windows atjauninājumu.

Windows 10 automātiski instalē trūkstošos atjauninājumus, taču dažreiz jūs varat izlaist atjauninājumu vai divus. Tomēr atjauninājumus vienmēr varat pārbaudīt manuāli, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

Ja ir pieejami kādi atjauninājumi, tie tiks automātiski lejupielādēti fonā un instalēti, tiklīdz restartēsit datoru. Kad jūsu sistēma ir atjaunināta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums - izrakstieties no Microsoft Store

Pēc lietotāju domām, ja rodas problēmas, lejupielādējot Windows Store spēles, iespējams, vēlēsities mēģināt atteikties un atkal pieteikties. Dažreiz tas var novērst Microsoft Store problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to. Lai atteiktos no Microsoft Store, rīkojieties šādi:

1. Startējiet Microsoft Store.
2. Noklikšķiniet uz lietotāja ikonas augšējā labajā stūrī un atlasiet savu kontu.

   

3. Noklikšķiniet uz pogas Izrakstīties.

   

4. Atlasiet lietotāja ikonu un izvēlnē atlasiet Pierakstīties.

   

5. Sarakstā atlasiet savu kontu un noklikšķiniet uz Turpināt.

   

6. Ievadiet savu paroli un jūs atkal būsit pierakstījies Windows veikalā.

Pēc šo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai ir novērsta problēma ar Windows Store spēlēm.

6. risinājums - veiciet tīru sāknēšanu

Lai labotu problēmu ar Windows Store Games, daži lietotāji iesaka veikt tīru sāknēšanu. Dažreiz startēšanas lietojumprogrammas var traucēt jūsu sistēmai, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Tomēr šīs problēmas var novērst, vienkārši rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet msconfig. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Tagad parādīsies sistēmas konfigurācijas logs. Atveriet cilni Pakalpojumi un atzīmējiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus. Tagad noklikšķiniet uz Atspējot visu.

   

3. Atveriet cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager.

   

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā vienuma sarakstā un izvēlnē izvēlieties Atspējot. Atkārtojiet šo darbību visiem saraksta vienumiem.

   

5. Tagad aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un dodieties atpakaļ uz sistēmas konfigurācijas logu. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas. Restartējiet datoru.

   

Kad dators ir restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, ir gandrīz skaidrs, ka to izraisīja viena no lietotnēm vai pakalpojumiem, kas ir invalīdi. Ja vēlaties uzzināt, kura lietotne bija cēlonis, iespējojiet atspējotās programmas un pakalpojumus pa vienam vai grupās. Kad esat atradis problemātisko lietojumprogrammu, noņemiet to un pārbaudiet, vai tas atrisina jūsu problēmu.

7. risinājums - izveidojiet jaunu lietotāja kontu

Ja nevarat lejupielādēt Windows Store spēles, problēma var būt jūsu lietotāja kontā. Lietotāja konts dažreiz var tikt bojāts, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Lai novērstu problēmu, ieteicams izveidot jaunu lietotāja kontu. To var izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Konti.

   

2. Kreisajā rūtī dodieties uz sadaļu Ģimene un citi cilvēki. Labajā rūtī izvēlieties Pievienot kādu citu šim datoram.

   

3. Atlasiet Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas.

   

4. Tagad izvēlieties Pievienot lietotāju bez Microsoft konta.

   

5. Ievadiet vēlamo lietotāja vārdu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

Kad esat izveidojis jaunu lietotāja kontu, pārslēdzieties uz to un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja šī problēma neietekmē jauno kontu, iespējams, nāksies uz to pārvietot personiskos failus un sākt lietot to vecā konta vietā.

8. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja rodas problēmas ar Windows Store Games, jūs, iespējams, varēsit atrisināt problēmu, veicot sistēmas atjaunošanu. Pateicoties šai funkcijai, jūs varat viegli atjaunot datoru iepriekšējā stāvoklī un novērst daudzas problēmas, ieskaitot šo. Lai atjaunotu datoru, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet sistēmas atjaunošanu. Izvēlnē izvēlieties Izveidot atjaunošanas punktu.

   

2. Kad atveras sistēmas aizsardzības logs, izvēlieties Sistēmas atjaunošana.

   

3. Tagad tiks atvērts sistēmas atjaunošanas logs. Noklikšķiniet uz Tālāk.

   

4. Ja iespējams, atzīmējiet Rādīt vairāk atjaunošanas punktus. Atlasiet vēlamo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu sistēmu.

Pēc sistēmas atjaunošanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Nespēja lejupielādēt Windows Store spēles var būt liela problēma daudziem lietotājiem, taču mēs ceram, ka jums izdevās atrisināt problēmu ar kādu no mūsu risinājumiem.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada decembrī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārstrādāta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• RISINĀTS: Atvainojiet, šī lietotne vairs nav pieejama Windows veikalā