Pretvīrusu programmas vadīšana ir būtiska jūsu sistēmas drošībai. Sistēmai Windows 10 ir iebūvēts antivīruss - Windows Defender, kas var aizsargāt jūsu sistēmu pret dažādiem ļaunprātīgas programmatūras un ar to saistītajiem draudiem.

Microsoft pretvīrusu programma var veikt trīs veidu skenēšanu: ātru, pilnu un pielāgotu. Pretvīrusu iegūšana datora skenēšanai ir diezgan vienkārša, viss, kas jums jādara, ir pārbaudīt vienu no trim opcijām un gaidīt, līdz skenēšana būs pabeigta. Diemžēl nesenajos lietotāju pārskatos ir atklājies, ka Windows Defender neveic ātru skenēšanu nepareiza grupas vai resursa stāvokļa dēļ.

Lietotāji sūdzas, ka Windows Defender neveic ātru skenēšanu

Windows Defender ir stabils pretvīruss, taču dažreiz Windows Defender nevarēs veikt ātru skenēšanu. Tā var būt problēma, un runājot par Windows Defender, šeit ir dažas līdzīgas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Windows aizstāvis, kurš nespēj skenēt, neskenēs - šīs ir dažas samērā izplatītas problēmas ar Windows Defender, taču jūs varat tās novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Jūsu datoru nevarēja skenēt Windows Defender - šī ir vēl viena problēma, kas var parādīties, izmantojot Windows Defender. Ja jūs ar to sastopaties, noteikti pārbaudiet, vai fonā nedarbojas trešās puses antivīruss.
• Windows Defender nepabeigs skenēšanu - dažreiz Windows Defender nespēj pabeigt skenēšanu. Ja tas notiek, noteikti pārbaudiet izslēgšanas sarakstu un noņemiet visus aizdomīgos izslēgšanas gadījumus.
• Windows Defender neskenē Windows 10 - Ja Windows Defender neskenē, problēma varētu būt trūkstošie atjauninājumi. Vienkārši atjauniniet Windows 10 uz jaunāko versiju un pārbaudiet, vai tas palīdz.

1. risinājums - noņemiet trešo personu antivīrusu

Acīmredzot šis kļūdas ziņojums ir pagaidu kļūda, kurai dažreiz tiek pievienots kļūdas kods 0x8007139F. Lai novērstu šo problēmu, pietiek ar Windows Defender restartēšanu un manuālu atjaunināšanu.

Ja šī vienkāršā darbība neatrisina problēmu, pārliecinieties, vai vienlaikus nedarbināt citu pretvīrusu programmu. Ja to darāt, atinstalējiet to un paturiet Windows Defender. Ja jums iepriekš bija cits pretvīruss un nesen esat instalējis Windows Defender, iespējams, ka joprojām ir jūsu iepriekšējās drošības programmas paliekas. Šajā gadījumā jums pilnībā jānoņem visas iepriekšējā antivīrusa pēdas.

Atkarībā no izmantotās pretvīrusu programmatūras varat izmantot īpašus pretvīrusu noņemšanas rīkus. Šeit ir saraksts ar visbiežāk sastopamo pretvīrusu programmu noņemšanas rīkiem:

• Avast atinstalēšanas utilīta
• AVG atinstalēšanas rīks
• Avira atinstalēšanas rīks
• BitDefender atinstalēšanas rīks
• Kaspersky atinstalēšanas rīks
• ESET atinstalēšanas rīks
• BullGuard atinstalēšanas rīks

Palaidiet atinstalēšanas rīku, restartējiet datoru, dodieties uz Windows Defender un palaidiet ātro skenēšanu.

2. risinājums - pārbaudiet izslēgšanas sarakstu

Ja Windows Defender neveic ātru skenēšanu, problēma varētu būt jūsu izslēgšanas sarakstā. Pēc lietotāju domām, dažreiz ļaunprogrammatūra var pievienot visu diskdzini izslēgšanas sarakstam, lai neļautu Windows to atrast.

Tomēr jūs varat novērst problēmu, vienkārši pārbaudot izslēgšanas sarakstu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet Windows drošība. Labajā rūtī noklikšķiniet uz Atvērt Windows Defender drošības centru.

   

4. Atlasiet aizsardzību pret vīrusiem un draudiem.

   

5. Tagad atlasiet vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumus.

   

6. Ritiniet uz leju līdz sadaļai E xclusion un noklikšķiniet uz Add or noņemt izslēgšanu.

   

7. Ja jūsu sistēmas diskdzinis ir sarakstā, noteikti noņemiet to. Jums, iespējams, būs jāizņem no saraksta arī citi izņēmumi.

Pēc tam problēma ir pilnībā jāatrisina.

3. risinājums - mainiet barošanas opcijas

Pēc lietotāju domām, ja Windows Defender neveicīs ātru skenēšanu, problēma varētu būt jūsu enerģijas iestatījumos. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet enerģijas iestatījumus. Izvēlnē atlasiet Strāvas un miega iestatījumi.

   

2. Kad atveras lietotne Iestatījumi, sadaļā Saistītie iestatījumi noklikšķiniet uz Papildu enerģijas iestatījumi.

   

3. Tagad atrodiet pašreizējo enerģijas plānu un blakus tam noklikšķiniet uz Mainīt plāna iestatījumus.

   

4. Iestatiet Izslēdziet displeju un novietojiet datoru miega režīmā Nekad. Noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas.

   

Pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Tas izklausās pēc dīvaina risinājuma, taču vairāki lietotāji ziņoja, ka tas darbojas, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt.

4. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Dažos gadījumos jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši instalējot jaunākos atjauninājumus. Microsoft smagi strādā, lai labotu Windows 10 kļūdas un problēmas, un dažreiz Windows atjauninājums varētu novērst jūsu problēmas.

Pēc noklusējuma Windows 10 automātiski lejupielādē un instalē atjauninājumus, taču dažreiz jūs varat palaist garām atjauninājumu. Tomēr jūs jebkurā laikā varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Tagad labajā rūtī noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Ja ir pieejami kādi atjauninājumi, tie tiks lejupielādēti fonā un instalēti, tiklīdz restartēsit datoru. Kad dators ir restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums - veiciet SFC un DISM skenēšanu

Windows Defender ir Windows 10 galvenā sastāvdaļa, un, ja jūs nevarat veikt ātru skenēšanu, problēma var būt failu korupcija. Jūsu sistēmas faili var tikt bojāti, un tas izraisīs šīs problēmas parādīšanos.

Tomēr, iespējams, varēsit novērst failu korupcijas problēmas, veicot SFC un DISM skenēšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X, un izvēlieties komandu uzvedne (Administrators). Alternatīvi varat izmantot arī programmu PowerShell (Admin).

   

2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet sfc / scannow un nospiediet taustiņu Enter.

   

3. Tagad sāksies SFC skenēšana. Skenēšana var ilgt apmēram 15 minūtes, tāpēc nepārtrauciet to.

Kad skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja nevarat palaist SFC skenēšanu, jums, iespējams, nāksies izmantot DISM skenēšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Tagad palaidiet komandu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Tagad sāksies DISM skenēšana. Skenēšana var ilgt apmēram 20 minūtes, dažreiz pat vairāk, tāpēc netraucējiet to.

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja vēlaties, varat vēlreiz atkārtot SFC skenēšanu, un visi bojātie faili ir jālabo.

6. risinājums - izveidojiet jaunu lietotāja kontu

Pēc lietotāju domām, dažreiz var tikt sabojāts jūsu lietotāja konts, un tas var izraisīt problēmu ar Windows Defender parādīšanos. Lai novērstu šo problēmu, ieteicams izveidot jaunu lietotāja kontu un pārbaudīt, vai problēma parādās jaunā kontā.

Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Konti.

   

2. Kreisajā rūtī atlasiet Ģimene un citi cilvēki. Tagad izvēlieties Pievienot kādu citu šim datoram.

   

3. Izvēlieties, ka man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas.

   

4. Atlasiet Pievienot lietotāju bez Microsoft konta.

   

5. Ievadiet jaunā konta lietotājvārdu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

Pēc jauna lietotāja konta izveidošanas pārslēdzieties uz to un pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās. Ja nē, personīgie faili būs jāpārvieto uz jaunu kontu un jāsāk to izmantot vecā konta vietā.

7. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja Windows Defender neveic ātru skenēšanu, iespējams, jūs varēsit atrisināt problēmu, veicot sistēmas atjaunošanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet sistēmas atjaunošanu. Izvēlnē atlasiet Izveidot atjaunošanas punktu.

   

2. Tiks atvērts sistēmas rekvizītu logs. Noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.

   

3. Tagad sāksies sistēmas atjaunošana. Noklikšķiniet uz Tālāk, lai turpinātu.

   

4. Ja iespējams, atzīmējiet opciju Rādīt vairāk atjaunošanas punktu. Atlasiet vēlamo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunošanas procesu.

Kad atjaunošanas process ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

8. risinājums - izmēģiniet trešās puses antivīrusu

Ja Windows Defender neveic ātru skenēšanu, iespējams, labākais risinājums ir pārslēgties uz citu pretvīrusu programmatūru.

Tirgū ir daudz lielisku pretvīrusu rīku, un, ja jūs meklējat pretvīrusu programmatūru, kas nodrošinās maksimālu aizsardzību, netraucējot jūsu sistēmai, jums jāapsver BullGuard izmantošana.

Nevar veikt ātru skenēšanu Windows Defender var būt liela problēma, taču mēs ceram, ka jums izdevās šo problēmu novērst, izmantojot vienu no mūsu risinājumiem.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada augustā, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.