Windows šifrēšanas pakalpojumu sniedzēja kļūda ir kļūda, kas saistīta ar dokumentu parakstīšanu, un, ja regulāri neparakstīsit PDF dokumentus, jūs, iespējams, šo kļūdu bieži neredzēsit. Tiem, kam ir šī kļūda, mēs šodien mēģināsim rast risinājumu.

Kā mēs jau minējām, Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda rodas, mēģinot parakstīt PDF dokumentus vai mēģinot piekļūt vietnēm, kurās iespējota CAC. Ja bieži parakstāt PDF dokumentus, šī kļūda var radīt daudz problēmu, taču par laimi ir risinājums.

Kā novērst problēmas ar Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēju operētājsistēmā Windows 10

Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda var radīt daudz problēmu jūsu datorā, un, runājot par šo kļūdu, šeit ir dažas līdzīgas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzējs ziņoja par kļūdu, kuras atslēgu kopa nav definēta, atslēga neeksistē, atslēga nav derīga, objekts netika atrasts, nederīgs paraksts, parametrs nav pareizs, piekļuve ir liegta - var parādīties dažādi kļūdas ziņojumi., bet, ja jūs ar tiem sastopaties, jums vajadzētu būt iespējai tos novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Windows šifrēšanas pakalpojumu sniedzēja kļūda Adobe - šī problēma var rasties, izmantojot Adobe Acrobat, un, ja rodas tāda problēma, pārliecinieties, vai Adobe Acrobat ir atjaunināta. Ja nepieciešams, pārbaudiet pieejamos atjauninājumus un lejupielādējiet tos.
• Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda, kurai drošības marķierim nav - šī ir vēl viena kļūda, ar kuru jūs varat saskarties. Lai to labotu, vienkārši noņemiet nevēlamos sertifikātus un pārbaudiet, vai tas palīdz.
• Windows šifrēšanas pakalpojumu sniedzējs ziņoja par kļūdas kodu 0, 1400 - Pēc lietotāju domām, šīs kļūdas var rasties trešo personu programmatūras, īpaši ePass2003, dēļ, un, ja jūs izmantojat šo rīku, noteikti noņemiet to un pārbaudiet, vai tas atrisina Tava problēma.

1. risinājums - izvēlieties citu paraksta sertifikātu

Mēģinot parakstīt PDF dokumentu, nelietojiet noklusējuma paraksta sertifikātu, tā vietā izmantojiet nolaižamo izvēlni un atlasiet citu paraksta sertifikātu. Ja arī šis paraksta sertifikāts rada kļūdu, mēģiniet izmantot citu.

• LASĪT ARĪ: FIX: trūkst Windows atjaunināšanas pakalpojuma reģistrācijas vai tā ir bojāta

2. risinājums - iestatiet kriptogrāfijas nodrošinātāju uz SPS

Ja joprojām saņemat Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūdu, jums, iespējams, būs jāmaina kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzējs uz SPS. To izdarīt ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet SafeNet autentifikācijas klienta rīkus. To var atvērt, atverot instalācijas direktoriju vai ar peles labo pogu noklikšķinot uz ikonas SafeNet sistēmas teknē un izvēlnē izvēloties Rīki.
2. Kad tiek atvērti SafeNet autentifikācijas klienta rīki, augšpusē noklikšķiniet uz simbola “zelta rīks”, lai atvērtu papildu skatu.
3. Izvērstajā skatā izvērsiet Žetonus un dodieties uz sertifikātu, kuru vēlaties izmantot parakstīšanai. Viņiem jāatrodas zem Lietotāju sertifikātu grupas.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sertifikāta un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Iestatīt kā CSP. Visiem izmantotajiem sertifikātiem jums būs jāatkārto 4. darbība.
5. Aizveriet SafeNet autentifikācijas klienta rīkus un mēģiniet vēlreiz parakstīt dokumentus.

Pēc kriptogrāfijas nodrošinātāja maiņas problēma ir pilnībā jāatrisina.

3. risinājums - noņemiet nevēlamos sertifikātus

Dažreiz Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda var parādīties noteiktu sertifikātu dēļ, kas atrodas jūsu datorā. Tomēr jūs varat labot problēmu, vienkārši atrodot un noņemot nevēlamos sertifikātus. Nevajadzīgos sertifikātus var noņemt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ierakstiet inetcpl.cpl. Lai palaistu, nospiediet taustiņu Enter.

   

2. Atveriet cilni Saturs un noklikšķiniet uz pogas Sertifikāti.

   

3. Tagad jūs redzēsit sertifikātu sarakstu.
4. Atlasiet problemātiskos sertifikātus un noklikšķiniet uz pogas Noņemt.

   

5. Noklikšķiniet uz aizvērt un pēc tam uz Labi.
6. Aizveriet programmu Internet Explorer un visus Adobe Acrobat dokumentus.
7. Mēģiniet vēlreiz parakstīt dokumentus.

Pēc nevēlamo sertifikātu noņemšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

• LASĪT ARĪ: Kā labot Adobe Reader kļūdu 14 operētājsistēmā Windows 10

4. risinājums - atkārtoti instalējiet programmatūru ePass2003

Šī kļūda var rasties, izmantojot ePass2003 e-pilnvaru, tāpēc atinstalēsim programmatūru ePass2003 un instalēsim to vēlreiz.

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi. Tagad dodieties uz sadaļu Lietotnes.

   

2. Atrodiet un noņemiet ePass2003 programmatūru.
3. Restartējiet datoru.
4. Kad jūsu datora zābaki atkal instalē ePass2003.
5. Instalējot ePass2003, pārliecinieties, ka, izvēloties CSP opciju, esat izvēlējies MicroSoft CSP.
6. Pēc ePass2003 atkārtotas instalēšanas visam vajadzētu būt normālam un jāatrisina Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda.

Dažreiz šīs metodes izmantošana nedarbosies, jo, iespējams, būs daži atlikušie faili un reģistra ieraksti, kas var traucēt jūsu sistēmai un izraisīt Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūdas atkārtotu parādīšanos.

Lai to novērstu, jums būs pilnībā jānoņem programmatūra ePass2003 no datora. Labākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot atinstalētāja programmatūru, piemēram, Revo Uninstaller. Atinstalēšanas programmatūra ir paredzēta, lai no datora noņemtu visas lietojumprogrammas, ieskaitot visus tās failus un reģistra ierakstus, un, izmantojot šo programmatūru, jūs pārliecināsities, ka lietojumprogramma ir pilnībā noņemta.

Kad esat noņemis ePass2003 ar atinstalētāja programmatūru, instalējiet to vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

• Lasiet arī: Windows 10 / 8.1 / 7 atinstalētājs nedarbojas

5. risinājums - instalējiet jaunākos Adobe Acrobat atjauninājumus

Daudzi lietotāji ziņoja par Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūdu, izmantojot Adobe Acrobat. Liekas, ka šī problēma rodas, ja jūsu Acrobat ir novecojis. Tomēr jūs varat novērst šo problēmu, vienkārši atjauninot Adobe Acrobat uz jaunāko versiju.

Lai manuāli pārbaudītu atjauninājumus, vienkārši dodieties uz Palīdzība> Pārbaudīt atjauninājumus. Ja ir pieejami kādi atjauninājumi, tie fonā tiks automātiski lejupielādēti. Kad Adobe Acrobat ir atjaunināts uz jaunāko versiju, problēma ir pilnībā jāatrisina.

6. risinājums - mainiet reģistru

Ja, lietojot Adobe Acrobat, joprojām tiek parādīta Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda, iespējams, problēma ir jūsu iestatījumos. Lielākā daļa iestatījumu tiek glabāti reģistrā, un, lai novērstu šo problēmu, mums no reģistra būs jānoņem dažas vērtības.

Tas ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kad tiek atvērts reģistra redaktors, dodieties uz HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 atslēgu. Šis taustiņš var nedaudz atšķirties atkarībā no izmantotās Adobe Acrobat versijas.
3. Kreisajā rūtī atrodiet drošības atslēgu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlieties Export.

   

4. Ievadiet vēlamo rezerves kopijas nosaukumu, izvēlieties saglabāšanas vietu un noklikšķiniet uz pogas Saglabāt. Ja pēc reģistra modificēšanas parādās kādas jaunas problēmas, varat tikai palaist izveidoto failu, lai to atjaunotu.

   

5. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz drošības taustiņa un pēc tam izvēlnē atlasiet Dzēst.

   

6. Kad tiek parādīts apstiprināšanas dialogs, noklikšķiniet uz Jā.

   

Pēc tam vēlreiz atveriet Adobe Acrobat, un problēma ir jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: FIX: Adobe Reader neizdodas instalēt Windows personālajos datoros

7. risinājums - izmantojiet savu viedkarti vai aktīvo atslēgu

Pēc lietotāju domām, jūs, iespējams, varēsit labot Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūdu datorā, vienkārši izmantojot viedkarti vai aktīvo atslēgu. Ja jums nav viedkartes vai aktīvās atslēgas, kurā ir sertifikāta kopija, šis risinājums jums nedarbosies, tāpēc jūs to varētu vienkārši izlaist.

Lai novērstu šo problēmu, jums vienkārši jāveic šādas darbības:

1. Ievietojiet viedkarti vai aktīvo atslēgu.
2. Tagad nospiediet Windows Key + S un ievadiet vadības paneli. Sarakstā atlasiet Vadības panelis.

   

3. Kad tiek atvērts vadības panelis, dodieties uz sadaļu Lietotāju konti.

   

4. Kreisajā rūtī atlasiet Pārvaldīt failu šifrēšanas sertifikātus.

   

5. Kad parādās jauns logs, noklikšķiniet uz Tālāk.

   

6. Atlasiet opciju Izmantot šo sertifikātu. Ja tas nav pieejams, noklikšķiniet uz pogas Atlasīt sertifikātu.

   

7. Tagad jūs redzēsit viedkartes / aktīvās atslēgas ekrānu. Piesakieties, ja nepieciešams.
8. Kad sertifikāts ir ielādēts, noklikšķiniet uz Tālāk.
9. Nokļūstot logā Atjaunināt iepriekš šifrētos failus, pārbaudiet visus loģiskos draiverus un atjauniniet šifrētos failus.
10. Noklikšķiniet uz Tālāk un Windows vajadzētu atjaunināt sertifikātus bez jebkādām problēmām.

Šis ir uzlabots risinājums, taču vairāki lietotāji apgalvo, ka tas darbojas, tāpēc, ja jums ir viedkarte vai aktīvā atslēga, jūs varētu vēlēties to izmēģināt.

8. risinājums - izveidojiet jaunu parakstu

Pēc lietotāju domām, Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda var parādīties, izmantojot Adobe DC, un labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir izveidot jaunu parakstu ar Windows sertifikātu. Pēc tam problēma ir jāatrisina, un viss atkal sāks darboties.

Windows kriptogrāfijas pakalpojumu sniedzēja kļūda var būt problemātiska, taču mēs ceram, ka jums izdevās to novērst, izmantojot šī raksta risinājumus.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada janvārī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• Kā labot Adobe Reader kļūdu 109
• Adobe Flash Player atjaunināšana atrisina Windows 8.1 problēmas “nedarbojas”
• Kā labot AdobeGCClient.exe sistēmas kļūdu sistēmā Windows