Cortana ir viena no Windows 10 labākajām jaunajām funkcijām. Cortana, kas ir jūsu personīgais digitālais asistents, var iegūt informāciju un parasti lietas paveikt savlaicīgi.

Dažreiz, iespējams, Cortana varētu nedarboties pareizi trūkumu dēļ. Mēs jau palīdzējām jums pievērsties problēmai, kurā operētājsistēmā Windows 10 automātiski parādās Cortana, kā arī problēmai, kurā Cortana neatpazīst “Hey Cortana”.

• LASĪT ARĪ: Microsoft Office nāk uz jūsu automašīnu kopā ar Cortana

Kaut arī iepriekšminētajām problēmām ir savi labojumi, operētājsistēmā Windows 10 Cortana varētu parādīties sava veida kritiska kļūda. Saskaroties ar šo kļūdu, iespējams, redzēsit tādus ziņojumus kā “ Kritiskā kļūda - izvēlne Sākt un Cortana nedarbojas. Mēs mēģināsim to labot nākamreiz, kad pierakstīsities. ”

Šajā rakstā mēs jums pateiksim dažus veidus, kas var viegli palīdzēt novērst šo kļūdu. Sāksim.

Izlabojiet Windows 10 Cortana kritisko kļūdu

Cortana ir galvenā Windows 10 sastāvdaļa, un tāpēc Cortana Critical Error var būt diezgan problemātiska. Runājot par šo kļūdu, šeit ir dažas līdzīgas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Kritiska kļūda Start Menu - dažreiz šī kļūda var ietekmēt arī Start Menu, taču, ja rodas tāda problēma, vienkārši atspējojiet pretvīrusu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
• Windows kritiskās kļūdas ziņojums - kritisks kļūdas ziņojums var parādīties dažādu iemeslu dēļ, taču, ja rodas šī problēma, jums vajadzētu to novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Kritiska kļūda Cortana nedarbojas - tā ir tikai vēl viena šīs kļūdas variācija, taču jūs, iespējams, varēsit to labot, vienkārši pārejot drošajā režīmā.
• Cortana kritiskā kļūda startējot - dažreiz šī problēma var parādīties, tiklīdz Windows tiek startēts. Tomēr jūs, iespējams, varēsit to labot, vienkārši veicot tīru sāknēšanu.

1. risinājums - atspējojiet savu antivīrusu

Pēc lietotāju domām, galvenais Cortana kritiskās kļūdas ziņojuma cēlonis var būt jūsu pretvīrusu programmatūra. Daži pretvīrusu rīki, piemēram, Avast, var radīt traucējumus jūsu sistēmā, un tie var izraisīt šo un citas līdzīgas problēmas.

Lai novērstu problēmu, lietotāji iesaka pārbaudīt jūsu antivīrusu iestatījumus un atspējot noteiktas pretvīrusu funkcijas. Ja tas neatrisina problēmu, iespējams, antivīruss būs jāatspējo pavisam. Ja tas nedarbojas, pēdējais risinājums būtu antivīrusa pilnīga noņemšana.

Ja pretvīrusu noņemšana atrisina problēmu, jums jāapsver pāreja uz citu pretvīrusu risinājumu. Tirgū ir daudz lielisku pretvīrusu rīku, taču, ja vēlaties pēc iespējas uzticamāku aizsardzību, kas netraucēs jūsu sistēmai, jums jāapsver iespēja izmantot Bitdefender.

2. risinājums - vienkārši atsāknējiet sistēmu

Tā varētu būt problēma, kas jūsu sistēmā parādās tikai vienu reizi. Lai atbrīvotos no tā, varat vienkārši restartēt datoru, un problēmas tiks atrisinātas. Lai restartētu datoru, rīkojieties šādi:

• Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un pēc tam uz barošanas pogu.
• Jūs redzēsit opciju restartēt datoru. Noklikšķiniet uz tā.
• LASĪT ARĪ: Windows 10 Cortana neļauj parādīties

Ja sākuma izvēlne kādu iemeslu dēļ nedarbojas, vienkārši nospiediet reset pogu uz datora skapja vai vienkārši ilgi nospiediet barošanas pogu, līdz dators izslēdzas. Tagad jūs varat restartēt datoru, un problēma tiks novērsta.

3. risinājums - vienreiz restartējiet datoru drošajā režīmā

Pēc lietotāju domām, lai labotu Cortana kritisko kļūdu, jums datorā vienkārši jāieiet drošajā režīmā. Drošais režīms ir īpašs Windows segments, kas darbojas ar noklusējuma iestatījumiem, tāpēc tas ir lieliski piemērots problēmu novēršanai. Lai ieietu drošajā režīmā, jums vienkārši jāveic šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi. Lai to izdarītu ātri, jums vienkārši jāizmanto Windows taustiņš + I saīsne.
2. Tagad dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē izvēlieties Atkopšana. Tagad noklikšķiniet uz pogas Restartēt tūlīt.

   

4. Jums tiks parādīts iespēju saraksts. Izvēlieties traucējummeklēšana> Papildu iespējas> Startēšanas iestatījumi.
5. Tagad noklikšķiniet uz Restart pogas, lai restartētu datoru.
6. Tagad jums vajadzētu redzēt iespēju sarakstu. Izvēlieties drošā režīma versiju, kuru vēlaties izmantot, nospiežot atbilstošo taustiņu.

Kad esat nonācis drošajā režīmā, pārbaudiet, vai Cortana darbojas. Ja viss ir kārtībā, restartējiet datoru, sāciet to parasti un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

4. risinājums - atjauniniet datoru, izmantojot Windows atjaunināšanu

Microsoft no viņu puses jau ir izlaidis labojumu šai problēmai. Ja jūs joprojām saskaras ar šo problēmu, tad jūsu Windows 10 nav atjaunināta. Lai cīnītos pret šādām problēmām, vienmēr laiku pa laikam jāatjaunina Windows operētājsistēma datorā. Lai atjauninātu Windows 10, rīkojieties šādi.

1. Atveriet izvēlni Sākt un atveriet iestatījumus.
2. Lietotnē Iestatījumi meklējiet sadaļu Atjaunināšana un atkopšana. Noklikšķiniet un atveriet to.
3. Pārliecinieties, ka atrodaties sadaļā Windows atjaunināšana. Jūs redzēsit pogu, kas skan Pārbaudīt atjauninājumus.

   

4. Tiks sākta atjauninājumu meklēšana, un, ja būs pieejami jauni atjauninājumi, tie tiks lejupielādēti un instalēti.

5. risinājums - veiciet tīru sāknēšanu

Dažreiz Cortana kritiskā kļūda var parādīties trešo personu programmu dēļ. Daudzām lietojumprogrammām un pakalpojumiem ir tendence automātiski startēt operētājsistēmā Windows, un tas var izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Tomēr jūs varat novērst problēmu, vienkārši veicot tīru sāknēšanu. Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, ievadiet msconfig un noklikšķiniet uz Labi vai nospiediet taustiņu Enter.

   

2. Tagad tiks atvērts sistēmas konfigurācijas logs. Dodieties uz cilni Pakalpojumi un atzīmējiet opciju Slēpt visus Microsoft pakalpojumus. Noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu.

   

3. Dodieties uz cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager.

   

4. Tagad sāksies uzdevumu pārvaldnieks un parādīs starta lietojumprogrammu sarakstu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmās lietojumprogrammas sarakstā un izvēlnē izvēlieties Atspējot. Atkārtojiet to visiem saraksta ierakstiem.

   

5. Pēc visu startēšanas programmu atspējošanas dodieties atpakaļ uz sistēmas konfigurācijas logu. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas un restartētu datoru.

   

Kad dators ir restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, ir skaidrs, ka problēmu izraisīja viena no jūsu startēšanas lietojumprogrammām. Lai atrastu problēmas cēloni, ieslēdziet startēšanas programmas un pakalpojumus pa vienam vai grupās.

• LASĪT ARĪ: Cortana pazūd, kad uzklikšķināt uz tā? Šeit ir labojums

Ņemiet vērā: lai ieviestu izmaiņas, pēc pakalpojuma vai lietojumprogrammas iespējošanas jums būs jārestartē personālais dators. Kad esat atradis problemātisko lietojumprogrammu, atspējojiet to vai noņemiet to, un problēma ir pastāvīgi jāatrisina.

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka problēma bija Microsoft (C) reģistra servera pakalpojums, un šķiet, ka šis pakalpojums mēģināja sākt ļaunprātīgu failu. Ja rodas līdzīga problēma, noteikti veiciet pilnu sistēmas skenēšanu.

6. risinājums - noņemiet problemātiskos atjauninājumus

Dažos gadījumos neseno atjauninājumu dēļ var rasties Cortana kritiska kļūda. Dažreiz īpašs Windows atjauninājums var izraisīt šīs problēmas rašanos, un, lai to labotu, jums vienkārši jāatrod un jānoņem problemātiskais atjauninājums. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Tagad izvēlieties Skatīt atjauninājumu vēsturi.

   

3. Tagad jums vajadzētu redzēt neseno atjauninājumu sarakstu. Iegaumējiet dažus atjauninājumus no saraksta un noklikšķiniet uz Atinstalēt atjauninājumus.

   

4. Veiciet dubultklikšķi uz atjauninājuma, kuru vēlaties noņemt. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to noņemtu.

   

Pēc problemātiskā atjauninājuma noņemšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma neparādās, tas nozīmē, ka problēmu izraisīja atjauninājums. Mums ir jābrīdina, ka operētājsistēmai Windows 10 ir tendence automātiski instalēt trūkstošos atjauninājumus, tāpēc noteikti bloķējiet Windows automātisko atjauninājumu instalēšanu.

7. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja joprojām saņemat Cortana kritisko kļūdu, iespējams, jūs varēsit novērst šo problēmu, vienkārši veicot sistēmas atjaunošanu. Gadījumā, ja jūs nezināt, sistēmas atjaunošana ir noderīga funkcija, kas ļauj atjaunot sistēmu agrākā datumā un novērst dažādas problēmas.

Lai izmantotu sistēmas atjaunošanu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ierakstiet sistēmas atjaunošana. Rezultātu sarakstā atlasiet Izveidot atjaunošanas punktu.
2. Kad parādās sistēmas rekvizītu logs, noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.
3. Parādās sistēmas atjaunošanas logs. Noklikšķiniet uz Tālāk, lai turpinātu.
4. Ja iespējams, atzīmējiet opciju Rādīt vairāk atjaunošanas punktu. Tagad jums jāizvēlas vēlamais atjaunošanas punkts un jānoklikšķina uz Tālāk.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunošanas procesu.

Kad jūsu sistēma būs atjaunota, problēma ar Cortana tiks pilnībā novērsta.

Šīs metodes, bez šaubām, palīdzēs jums novērst Cortana izraisītās kritiskās kļūdas. Paziņojiet mums, kā jums veicās mūsu komentāros!

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada martā, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• Kā atgriezt Cortana pēc tam, kad to esat noņēmis
• Labojums: operētājsistēmā Windows 10 uzņēmuma politika ir atspējota Cortana
• Labojums: Cortana atgādinājumi nedarbojas operētājsistēmā Windows 10