Katru reizi, kad Microsoft izlaiž jaunu Windows 10 versiju, daudzi lietotāji dažādu kļūdu kodu dēļ nevar instalēt atjauninājumu.

Jaunākā Windows 10 versija nav izņēmums no šī noteikuma, jo lietotāji ziņoja, ka kļūdas kods 0x80246019 neļāva viņiem lejupielādēt un instalēt būvi.

Microsoft izlaida 14385 versiju - jā, Dona Sarkar Iekšējās informācijas komanda strādā visu diennakti - bet daudziem Iekšējiem nebija iespējas uzreiz lejupielādēt atjauninājumu.

Es mēģināju iegūt atjauninājumu uz 14385 un saņēmu šo “kļūdu 0x80246019”.

Es vadīju traucējummeklētāju, un tas gāja cauri stīpām, pārtraucot un restartējot dažādas lietas, pēc tam atsāknējot.

Tagad Windows atjauninājums man saka, ka esmu atjaunināts, bet atsauksmju centrs rāda, ka man joprojām ir 14383.

Jebkura inženiera palīdzība tiks pateicīgi saņemta.

Kļūda 0x80246019 parādās, ja lejupielāde neizdevās, jo lietotājam nav licences satura lejupielādei.

Kā parasti, Microsoft atbalsta inženieri ir satriekti un nav spējuši piedāvāt šīs problēmas risinājumu.

Par laimi, Insiders ir atjautīgi cilvēki, un viņiem izdevās atrast vairākus risinājumus šīs problēmas novēršanai.

Kļūda 0x80246019 neļauj instalēt Insider build

Daudzi lietotāji ziņoja par kļūdu 0x80246019, lejupielādējot jaunākās Insider versijas. Šī kļūda ir samērā izplatīta, un lietotāji par to ziņoja arī šādos gadījumos:

• 0x80246019 Windows atjaunināšana - šī problēma parasti rodas, izmantojot Windows atjaunināšanu, un, ja rodas tāda problēma, noteikti izmēģiniet dažus no mūsu risinājumiem.
• 0x80246019 Microsoft Store - ja jums ir šis kļūdas ziņojums ar Windows Store, iespējams, jūs varēsit novērst problēmu, izmantojot dažus no mūsu risinājumiem. Lai iegūtu vairāk padziļinātu risinājumu, iesakām jums izlasīt mūsu Windows Store kļūdu 0x80246019 rakstā.

1. risinājums - pārbaudiet pretvīrusu programmatūru

Ja, mēģinot lejupielādēt jaunākās Windows 10 versijas, tiek parādīta kļūda 0x80246019, problēma varētu būt jūsu pretvīrusu.

Lai novērstu problēmu, pārbaudiet pretvīrusu iestatījumus un mēģiniet atspējot noteiktas funkcijas.

Ja tas nedarbojas, iespējams, antivīruss būs jāatspējo pavisam. Dažos gadījumos ar antivīrusa atspējošanu var nepietikt, tāpēc iesakām uz laiku atinstalēt pretvīrusu.

Pat ja noņemsit pretvīrusu, jūs būsit aizsargāts ar Windows Defender, tāpēc jums nav jāuztraucas par savu drošību.

Ja pretvīrusu noņemšana atrisina problēmu, iespējams, ir piemērots laiks apsvērt iespēju pāriet uz citu pretvīrusu programmatūru.

Tirgū ir daudz lielisku pretvīrusu rīku, un, ja vēlaties maksimālu aizsardzību, kas netraucēs jūsu pretvīrusu, mēs ļoti iesakām izmēģināt Bitdefender.

• Saņemiet tagad Bitdefender (atlaide 35%)

2. risinājums - noņemiet direktoriju $ WINDOWS. ~ BT

Pēc lietotāju domām, dažreiz $ WINDOWS. ~ BT direktorija var izraisīt kļūdas 0x80246019 parādīšanos. Šo failu izveido Windows Update, un tā mērķis ir pagaidu failu saglabāšana.

Tomēr šie faili var tikt bojāti, un tas var izraisīt dažādu problēmu parādīšanos. Lai novērstu šo problēmu, jums jānoņem $ WINDOWS. ~ BT, rīkojoties šādi:

1. Meklēšanas joslā ierakstiet disku. Rezultātu sarakstā atlasiet Diska tīrīšana.

   

2. Pārliecinieties, vai ir atlasīts jūsu sistēmas diskdzinis, un noklikšķiniet uz Labi.

   

3. Pagaidiet, kamēr dators skenē atlasīto diskdzini. Šis process parasti prasa pāris sekundes.
4. Tagad jums vienkārši jāizvēlas faili, kurus vēlaties noņemt, un noklikšķiniet uz Labi. Noteikti dodieties uz pogu Notīrīt sistēmas failus un atlasiet Pagaidu Windows instalācijas faili.

Pēc šo failu noņemšanas no datora pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Daudzi lietotāji ziņoja, ka, noņemot šo direktoriju, problēma viņiem ir novērsta, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

3. risinājums - atvienojiet USB ierīces

Pēc lietotāju domām, kļūda 0x80246019 var parādīties jūsu USB ierīču dēļ. Dažreiz dažas USB perifērijas ierīces var traucēt jūsu sistēmai un neļaut lejupielādēt jaunākās versijas.

Lai novērstu šo problēmu, ieteicams no datora atvienot visas nevajadzīgās USB ierīces.

Lai novērstu problēmu, noteikti atvienojiet savu tīmekļa kameru un printeri un atstājiet savienotas tikai nepieciešamās ierīces, piemēram, tastatūru un peli. Pēc tam mēģiniet vēlreiz instalēt jaunāko versiju.

4. risinājums - mainiet iekšējās informācijas programmas iestatījumus lietotnē Iestatījumi

Ja kļūdas dēļ 0x80246019 nevar lejupielādēt jaunākās versijas, problēma varētu būt jūsu iestatījumos. Lai novērstu šo problēmu, lietotnē Iestatījumi ir jāveic pāris izmaiņas.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi. Tagad dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

2. Atrodiet un noklikšķiniet uz Pārtraukt saņemt iekšējās informācijas priekšskatījumu.
3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Atcelt, lai apstiprinātu.

Pēc tam mēģiniet vēlreiz lejupielādēt atjauninājumus.

5. risinājums - atspējojiet Windows Defender reāllaika drošību

Dažreiz kļūda 0x80246019 var rasties Windows Defender un tā reāllaika drošības funkcijas dēļ. Pēc lietotāju domām, Windows Defender kļūdaini var bloķēt noteiktus failus, un tas var izraisīt šo kļūdu.

Lai novērstu problēmu, ieteicams Windows Defender atspējot reāllaika drošību. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē dodieties uz Windows Defender. Labajā rūtī noklikšķiniet uz Atvērt Windows Defender drošības centru.

   

3. Dodieties uz aizsardzību pret vīrusiem un draudiem.

   

4. Izvēlieties vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumus.

   

5. Tagad atspējojiet aizsardzību reāllaikā.

   

Pēc tam Windows Defender aizsardzība tiks atspējota. Tagad mēģiniet instalēt jauno versiju un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Atcerieties, ka Windows Defender atspējošana nav ieteicama, tāpēc noteikti instalējiet to, tiklīdz esat instalējis jaunāko versiju.

4. risinājums - palaidiet komandu SFC / Scannow

Pēc lietotāju domām, dažreiz kļūda 0x80246019 var rasties, ja jūsu Windows instalācija ir bojāta. Šī problēma var rasties dažādu iemeslu dēļ, taču to var novērst, vienkārši veicot SFC skenēšanu.

Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Izvēlnē atlasiet Komandu uzvedne (Administrators) vai PowerShell (Administrators).

   

2. Tiklīdz tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet sfc / scannow un nospiediet Enter, lai to palaistu.

   

3. Tagad sāksies skenēšana. SFC skenēšana var aizņemt apmēram 15 minūtes, tāpēc netraucējiet to.

Kad SFC skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūs nevarējāt izmantot SFC skenēšanu, jums jāpalaiž DISM skenēšana, rīkojoties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru un ievadiet komandu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Lai palaistu, nospiediet taustiņu Enter.

   

2. Tagad sāksies DISM skenēšana. Ņemiet vērā, ka šī skenēšana var ilgt apmēram 20 minūtes vai vairāk, tāpēc netraucējiet to.

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv. Ja iepriekš nevarējāt palaist SFC skenēšanu, mēģiniet to palaist tagad un pārbaudiet, vai tas palīdz.

5. risinājums - palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku

Dažos gadījumos kļūdu 0x80246019 varētu izlabot, vienkārši palaižot Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku.

Sistēmā Windows ir dažādi traucējummeklētāji, kas ļauj automātiski novērst dažas izplatītas problēmas.

Lai izmantotu Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet Traucējummeklēšana. Sarakstā izvēlieties Windows Update un noklikšķiniet uz pogas Palaist traucējummeklētāju.

   

3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Kad problēmu novēršana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Šis ir vienkāršs risinājums, taču tikai nedaudzi lietotāji ziņoja, ka tas viņiem darbojās, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt.

Ja, mēģinot lejupielādēt versiju 14385, radās kļūda 0x80246019 un izmantojāt kādu no iepriekš minētajiem risinājumiem vai pat savu labojumu, komentāru sadaļā zemāk pastāstiet mums, kurš risinājums jums darbojās.

Redaktora piezīme: sākotnēji šī ziņa tika publicēta 2016. gada jūlijā, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.