Vai jums ir problēmas ar pierakstīšanos Xbox One?

Ja esat saskāries ar ziņojumu: mēs nevarējām jūs pierakstīties. Pēc dažām minūtēm mēģiniet vēlreiz, tad mums ir risinājumi, kas palīdzēs jums to novērst.

Kļūda ir klasificēta ar kļūdas kodu 80A4000B Xbox One problēmu sarakstā.

Kad redzat šo ziņojumu, tas var nozīmēt vienu no divām lietām:

• Tīkla savienojuma problēma
• Pārbaudiet un atjauniniet savu Microsoft konta norēķinu informāciju

Kā es varu labot Xbox One pierakstīšanās kļūdas?

1. Pārbaudiet pakalpojuma statusu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu
2. Pārbaudiet savu drošības informāciju, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu
3. Noņemiet un atkopiet Xbox Live profilu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu
4. Veiciet barošanas ciklu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu
5. Pārbaudiet savienojumu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu
6. Sazinieties ar atbalsta komandu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

1. Pārbaudiet pakalpojuma statusu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

Ja, pārbaudot Xbox Live pakalpojuma statusu, tiek parādīti brīdinājumi, pagaidiet, līdz pakalpojums atkal tiek darbināts (parasti tiek parādīts zaļā krāsā), un tad mēģiniet vēlreiz.

2. Pārbaudiet savu drošības informāciju, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

To var izdarīt šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā (ja esat aizmirsis paroli, atiestatiet to).
2. Atlasiet Drošība un konfidencialitāte.
3. Noklikšķiniet uz Citi drošības iestatījumi.
4. Pārbaudiet sava Microsoft konta drošības informāciju. Pārliecinieties, vai jūsu e-pasts, alternatīvais e-pasts un tālruņa numurs ir pareizi.
5. Atlasiet Maksājums un rēķini.
6. Atlasiet Norēķinu informācija. Pārliecinieties par norēķinu informāciju, piemēram, rēķina adresi, konta maksājuma informāciju, lai pārliecinātos, ka tā atbilst jūsu kredītkartes informācijai.
7. Atlasiet Rediģēt profilu, ja rodas kļūdas, > atjauniniet savu norēķinu informāciju.
8. Izrakstīties.
9. Pierakstieties Xbox Live savā konsolē.

3. Noņemiet un atkopiet Xbox Live profilu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

To var izdarīt trīs soļos:

1. Noņemiet savu Xbox Live profilu no Xbox One konsoles.
2. Veiciet cieto atiestatīšanu.
3. Atjaunojiet savu konsoli.

Noņemiet savu Xbox Live profilu no konsoles

1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Atlasiet Visi iestatījumi.
4. Noklikšķiniet uz Konts.
5. Noklikšķiniet uz Noņemt kontus, lai izvēlētos kontu, kuru vēlaties noņemt.
6. Lai apstiprinātu, noklikšķiniet uz Noņemt.

Veiciet konsoles cieto atiestatīšanu

Nospiediet pogu Xbox, līdz Xbox One konsole izslēdzas vai tiek atsāknēta.

Atjaunojiet savu profilu

1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox.
2. Ielogoties.
3. Noklikšķiniet uz Pievienot jaunu.
4. Ievadiet sava Microsoft konta e-pastu.
5. Noklikšķiniet uz Enter.
6. Ievadiet savu paroli.
7. Noklikšķiniet uz Enter.
8. Pārbaudiet privātuma iestatījumus, pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
9. Sadaļā Pierakstīšanās un drošība preferences noklikšķiniet uz Padarīt ātru, padariet to burvju, Pārbaudiet, vai tas esmu es, vai Bloķēt to.
10. Ja jums ir Kinect sensors un jūs izvēlējāties Padariet to ātri, padariet to maģisku vai Pārbaudiet, vai tas esmu es, jums būs sevi jāpārbauda ekrānā.
11. Noklikšķiniet uz Tas ir man, lai pārbaudītu.
12. Tiks parādīta ar jūsu profilu saistītā spēlētāja bilde.
13. Atlasiet Tālāk.
14. Sadaļā Izvēlēties krāsu ekrānu izvēlieties sākuma ekrāna krāsu.
15. Atlasiet Tālāk.
16. Jūs iegūsit iespējas abonēt. Atlasiet Nē, paldies, ja nevēlaties Xbox Live zeltu.

Jūsu profils tiks lejupielādēts konsolē.

Piezīme. Sākuma ekrāna krāsas izvēle atšķir jūs no citiem, kas var izmantot konsoli.

4. Veiciet barošanas ciklu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

1. Apmēram piecas minūtes atvienojiet strāvas kabeli no maršrutētāja, modema vai vārtejas un atvienojiet arī maršrutētāja un modema ierīces.
2. Lai izslēgtu konsoli, 10 sekundes turiet nospiestu Xbox pogu.
3. Pagaidiet piecas minūtes.
4. Pievienojiet modemu vai vārteju un ļaujiet tai iedegties normālā stāvoklī.
5. Ja izmantojat maršrutētāju, pievienojiet to un gaidiet, kamēr visi indikatori atgriezīsies normālā stāvoklī.
6. Ieslēdziet konsoli, nospiežot konsoles vai kontroliera pogu Xbox.

Ja, restartējot konsoli, zaļā sāknēšanas animācija netiek parādīta, atkārtojiet iepriekš minētās darbības.

Vai pēc strāvas pārtraukuma Xbox One nedarbojas? Neuztraucieties, mums ir piemērots risinājums.

5. Pārbaudiet savienojumu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

Kad esat veicis barošanas ciklu, pārbaudiet savienojumu šādi:

1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Izvēlieties Visi iestatījumi.
4. Atlasiet Tīkls.
5. Izvēlieties Tīkla iestatījumi.
6. Atlasiet Pārbaudīt tīkla savienojumu.

6. Sazinieties ar atbalsta komandu, lai labotu Xbox One pierakstīšanās kļūdu

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Xbox atbalsta komandu, lai saņemtu papildu palīdzību saistībā ar jūsu problēmu.

Mēs labprāt dzirdētu no jums. Komentāru sadaļā dalieties ar mums savā pieredzē, izmantojot šos risinājumus, un to, kas jums noderēja.