Miljoniem spēļu katru dienu izmanto Xbox Live, lai kopā ar draugiem spēlētu iecienītās spēles. Diemžēl Xbox Live var rasties noteiktas kļūdas, un šodien mēs jums parādīsim, kā novērst Xbox kļūdas, kas var rasties, pierakstoties.

Xbox kļūda, pierakstoties, kā to labot?

Labot - Xbox kļūda, pierakstoties

1. risinājums - izslēdziet divpakāpju verifikāciju

Xbox 360 lietotāji ziņoja par kļūdu 8015D002, mēģinot pierakstīties Xbox Live savā konsolē. Pēc lietotāju domām, šķiet, ka šo kļūdu izraisa divpakāpju verifikācija, un, lai labotu problēmu, jums būs jāatspējo šī funkcija. Lai atspējotu šo drošības opciju, rīkojieties šādi:

1. Izmantojiet tīmekļa pārlūku un pierakstieties savā Microsoft kontā.
2. Atveriet sadaļu Drošība un privātums un atlasiet Pārvaldīt papildu drošību.
3. Atlasiet Izslēgt divpakāpju verifikāciju.
4. Noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu, ka vēlaties atspējot divpakāpju verifikāciju.

2. risinājums - izmantojiet lietotnes paroli, lai pierakstītos savā kontā

Divpakāpju verifikācija ir lielisks veids, kā aizsargāt savu Xbox kontu, un, ja šī opcija ir iespējota, jums ir jāizmanto lietotnes parole, lai pierakstītos savā profilā, pretējā gadījumā jūs varētu saņemt kļūdu 8015D002. Ja jums nav lietotnes paroles, varat to iestatīt, rīkojoties šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūku.
2. Dodieties uz Drošība un privātums un izvēlieties Pārvaldīt papildu drošības opciju. Jums var lūgt ievadīt drošības kodu, tāpēc noteikti to izdarījiet.
3. Dodieties uz Lietotņu paroles un atlasiet Izveidot jaunu lietotnes paroli. Tas ģenerēs jaunu paroli un parādīs to uz jūsu ekrāna.
4. Pierakstiet lietotnes paroli un savā konsolē piesakieties savā Microsoft kontā. Pieteikšanās laikā noteikti ievadiet lietotnes paroli.
5. Neobligāti: atzīmējiet izvēles rūtiņu Atcerēties paroli, ja nevēlaties ievadīt lietotnes paroli katru reizi, kad mēģināt pieteikties Xbox Live.

Ja esat aizmirsis lietotnes paroli, varat veikt tās pašas darbības, lai iestatītu jaunu lietotnes paroli un iegūtu piekļuvi savam profilam.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Xbox kļūdas kods 0x876c0001

3. risinājums - pārbaudiet paroli

Pierakstīšanās kļūda 8015D002 var parādīties, ja pierakstīšanās laikā ievadāt nepareizu paroli, tāpēc mēs ļoti iesakām pārbaudīt, vai esat ievadījis pareizo paroli. Ja esat pārliecināts, ka parole ir pareiza, ieteicams mēģināt atiestatīt paroli un pieteikties, izmantojot jaunu paroli.

4. risinājums - restartējiet Xbox One

Lietotāji ziņoja, ka viņi nevar pierakstīties, jo viņiem pastāvīgi tiek lūgts ievadīt paroli. Tā ir dīvaina problēma, taču jums to vajadzētu novērst, vienkārši restartējot Xbox One konsoli. Lai restartētu ierīci, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi, lai atvērtu ceļvedi. Varat arī atvērt ceļvedi, vienkārši pieskaroties Xbox kontrollera pogai Xbox.
2. Izvēlnē atlasiet Iestatījumi.
3. Tagad atlasiet Restart console. Atlasiet Jā, lai apstiprinātu.
4. Pēc konsoles restartēšanas mēģiniet vēlreiz pierakstīties.

5. risinājums - noņemiet un vēlreiz pievienojiet kontu

Ja jums pastāvīgi tiek prasīts ievadīt paroli un nevarat pieteikties, ieteicams izmēģināt konta noņemšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Divreiz pieskarieties pogai Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi un dodieties uz Visi iestatījumi.
3. Izvēlieties kontus un atlasiet opciju Noņemt kontus.
4. Atrodiet kontu, kuru vēlaties noņemt, un noņemiet to.
5. Neobligāti: daži lietotāji ziņoja, ka pirms konta pilnīgas noņemšanas no saraksta jums ir vairākas reizes jāatkārto noņemšanas process.

Pēc konta noņemšanas restartējiet konsoli, izpildot iepriekšējā risinājumā aprakstītās darbības. Kad konsole tiek restartēta, jums konts ir jāpievieno vēlreiz. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet ceļvedi, sākuma ekrānā ritinot pa kreisi.
2. Atlasiet Pierakstīties> Pievienot un pārvaldīt.
3. Atlasiet Pievienot jaunu un ievadiet sava Microsoft konta e-pastu un paroli.

Pēc konta dzēšanas un pievienošanas jums vajadzētu būt iespējai atkal pierakstīties bez jebkādām problēmām.

• LASĪT ARĪ: Labot: Xbox kļūda 0x8000ffff

6. risinājums - atiestatiet Xbox rūpnīcas iestatījumus

Ja problēma joprojām pastāv un nevarat pierakstīties, ieteicams apsvērt iespēju atjaunot Xbox rūpnīcas iestatījumus. Konsoles atiestatīšana var noņemt visus failus no konsoles, tādēļ, ja izvēlaties atiestatīt Xbox rūpnīcas iestatījumus, mēs ļoti iesakām dublēt svarīgos failus. Lai atjaunotu konsoli rūpnīcas iestatījumos, rīkojieties šādi:

1. Lai atvērtu ceļvedi, sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Dodieties uz Sistēmu un atlasiet Konsoles informācija un atjauninājumi.
4. Atlasiet Atiestatīt konsoli.
5. Jums vajadzētu redzēt divas pieejamās iespējas: Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes un Atiestatīt un noņemt visu. Jums vajadzētu izmantot pirmo iespēju, jo tā atiestatīs sistēmu un noņems potenciāli bojātus datus, nenoņemot saglabātās spēles, lejupielādētās spēles vai lietotnes. Ja šī opcija nedarbojas, jums būs jāizmanto opcija Atiestatīt un noņemt visu. Šī opcija izdzēsīs visus failus, ieskaitot saglabātās spēles un lejupielādētās spēles, tāpēc izmantojiet šo opciju kā pēdējo iespēju.
6. Pēc konsoles atiestatīšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

7. risinājums - pārbaudiet pakalpojuma Xbox Live statusu

Dažreiz pierakstīšanās kļūdas var rasties, ja nedarbojas Xbox Live Core Services. Šo pakalpojumu statusu var pārbaudīt, izmantojot jebkuru ierīci, kurai ir piekļuve internetam. Ja Xbox Live Core Services nedarbojas, vienīgais, ko varat darīt, ir pagaidīt, līdz Microsoft novērš problēmu.

8. risinājums - atspējojiet automātisko pierakstīšanos

Dažreiz automātiskās pierakstīšanās opcija var radīt problēmas un neļaut jums pieteikties, taču jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, atspējojot šo opciju. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izmantojiet Web pārlūku, lai piekļūtu savam Microsoft kontam.
2. Atveriet sadaļu Mans konts un atlasiet Drošība, ģimene un forumi.
3. Labajā pusē atrodiet Xbox 360 profila aizsardzību. Tas parādīs to konsoļu skaitu, kuras izmanto automātiskās pierakstīšanās iespēju.
4. Atlasiet opciju Nepieciešama profila lejupielāde.
5. Pēc tam pārslēdzieties atpakaļ uz konsoli un jums tiks lūgts ievadīt paroli, lai pieteiktos savā kontā.

Ja problēma joprojām pastāv, ieteicams apsvērt paroles atiestatīšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties savā Microsoft kontā.
2. Dodieties uz sadaļu Drošība un parole.
3. Sadaļā Parole atlasiet opciju Mainīt paroli.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai mainītu paroli.

• LASĪT ARĪ: Xbox bezmaksas spēles, kas 2016. gada oktobrī pieejamas ar zeltu

8. risinājums - pārliecinieties, vai varat piekļūt savam Microsoft kontam

Lietotāju ziņojumi Jūsu ievadītā e-pasta adrese vai parole nav derīga. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz, parādot kļūdas ziņojumu, mēģinot piekļūt Xbox Live. Lai pārbaudītu, vai jūsu pieteikuminformācija ir pareiza, ieteicams jebkurā pārlūkā mēģināt pierakstīties ar to pašu pieteikšanās informāciju savā Microsoft kontā. Ja nevarat pieteikties savā Microsoft kontā, noteikti pārbaudiet, vai e-pasts un parole ir pilnīgi pareizi.

9. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu e-pasta adrese ir saistīta ar jūsu spēļu zīmi

Nav nekas neparasts, ka, lai pierakstītos Xbox Live, izmantojat citu e-pasta adresi, tāpēc, reģistrējoties, jums jāpārliecinās, ka izmantojat pareizo adresi. Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir pierakstīties Xbox. com ar jūsu pieteikšanās informāciju. Ja augšējā labajā stūrī redzat savu spēļu zīmi, tas nozīmē, ka šī e-pasta adrese ir saistīta ar jūsu Xbox Live kontu.

10. risinājums - notīriet sistēmas kešatmiņu

Jums vajadzētu būt iespējai labot pierakstīšanās kļūdas savā Xbox, vienkārši notīrot kešatmiņu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet kontroliera pogu Guide un atlasiet Settings.
2. Dodieties uz Sistēmas iestatījumi un atlasiet Krātuve.
3. Iezīmējiet jebkuru datu glabāšanas ierīci sarakstā un nospiediet Y uz kontrollera.
4. Atlasiet opciju Notīrīt sistēmas kešatmiņu.
5. Atlasiet Jā, lai sāktu dzēšanas procesu.

Pēc kešatmiņas iztīrīšanas varat restartēt konsoli un pārbaudīt, vai problēma ir novērsta.

11. risinājums - atvienojiet strāvas kabeli

Dažreiz jūs varat novērst pierakstīšanās kļūdas savā Xbox, vienkārši atvienojot strāvas kabeli no konsoles. Pēc strāvas kabeļa atvienošanas pagaidiet dažas sekundes un atkal pievienojiet to. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet vēlreiz atvienot strāvas kabeli un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

12. risinājums - pārvietojiet profilu

Ja jums ir Xbox pierakstīšanās kļūda 8015D002, jūs, iespējams, varēsit to labot, vienkārši pārvietojot profilu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Iestatījumi> Sistēmas iestatījumi.
2. Atlasiet Storage un atrodiet savu kontu.
3. Kad esat atradis savu profilu, izvēlieties opciju Pārvietot.
4. Pārvietojiet savu profilu uz citu cieto disku vai USB zibatmiņu.
5. Pēc pārvietošanas procesa pabeigšanas jums jāpierakstās automātiski un problēma jāatrisina.

Xbox pierakstīšanās kļūdas var pilnībā neļaut jums spēlēt iecienītās spēles, taču mēs ceram, ka šīs kļūdas esat novērsis, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

LASĪT ARĪ:

• Noapaļot uz augšu: izdod FIFA 17 Xbox One
• Pārstrādātā lietotne Starz ir pieejama ar jaunām Xbox One funkcijām
• Labojums: Forza Horizon 3 avarē, kad tiek pārtraukta operētājsistēma Xbox One
• 6 labākās fona audio lietotnes Xbox One
• Spēlējiet fona aplādes Xbox One, izmantojot lietotni Cast