Viena no lielākajām Windows sastopamajām problēmām ir fakts, ka vienmēr ir kļūdas un problēmas neatkarīgi no tā. Un, protams, izlaižot jaunāko Windows 8.1 atjauninājumu (1), lietotāji saņem daudz dažādu kļūdu kodu.

Man par laimi man nav bijis problēmu instalēt jaunāko Windows 8.1 atjauninājumu, un šobrīd es izbaudu visu, kas ir jauns Windows 8.1 atjauninājumā. Tomēr daudzi lasītāji ir iesūtījuši savas sūdzības, un esmu redzējis arī daudzus ierakstus Microsoft kopienas forumos, kuros darbojas Windows 8.1 lietotāji, kuri sūdzas par dažādu kļūdu kodu iegūšanu, kad viņu Windows 8.1 atjaunināšanas instalēšanas process nav izdevies - 80070020, 80073712, 0x800f081f un citi. Problēmas biežāk sastopas tie, kuri ir izvēlējušies atjauninājumus instalēt manuāli, nekā tie, kuri klusībā gaidījuši, lai tos atjauninātu, izmantojot Windows Update.

Tāpēc mans tūlītējais ieteikums būtu instalēt Windows 8.1 atjauninājumu, ja vēl neesat to paveicis, izmantojot Windows atjaunināšanas opciju. Tas var likties muļķīgi, bet, ja, izmantojot šo metodi, ir radušās problēmas, mēģiniet lejupielādēt KB failus manuāli. Protams, lai to izdarītu, jums būs jāatjauno no Windows 8.1 atjaunināšanas uz Windows 8.1, un šeit ir aprakstīts, kā to atinstalēt. Lūk, ko viens ietekmētais lietotājs saka par šīm problēmām:

Es esmu mēģinājis iegūt Windows 8.1 atjauninājumu 1, lai to instalētu pāris stundas. Es instalēju failu sēriju, izmantojot Windows atjaunināšanu dienas iepriekš. Vēlāk es mēģināju instalēt atjaunināšanas failu (KB2919355), kas parādījās Windows atjaunināšanas logā. Lejupielādēšanas process 800 MB faila skatīšanās laikā pārsniedz 45 minūtes, pat domāju, ka man ir interneta savienojums, kas pārsniedz 20 MB / s. Pēc tam tas pavadīja 20 minūtes, instalējot atjauninājumu, līdz neizdevās dot kļūdas kodu 80070020. No tā es restartēju datoru, lai redzētu, vai es varētu izmēģināt citu stab, nekas nemainījās vai neuzlabojās.

Tagad es ieskatījos Windows atjauninājumu vēsturē, lai noskaidrotu, vai citi nepieciešamie atjauninājumi, piemēram, KB2919442, KB2932046, KB2937592 un KB2938439, ir instalēti un vai tie nav atjauninājumu vēsturē. Es domāju, ka tie jau ir instalēti, lai varētu instalēt KB2919355. Vai visi šie atjaunināšanas faili ir iekļauti KF2919355 atjauninājumā, kas tiek parādīts Windows atjauninājumā? Mana atjauninājumu vēsture var būt atjaunināta tikai vadības panelī, un tajā netiek rādīti atjauninājumi, kas instalēti mūsdienu datora iestatījumu lietotnē. Vai Windows atjaunināšana neizdevās pareizi instalēt atjauninājumus, kas vajadzīgi, pirms mēģināt instalēt jaunākos atjauninājumus? Ko šobrīd var un ko nevar instalēt?

Papildus tam, ka operētājsistēmas Windows 8.1 atjaunināšanas instalēšanas process neizdevās, daži lietotāji ir ziņojuši, ka viņu modernās Windows 8 lietotnes nedarbojas, un pat tādas iebūvētas programmas kā Mail-Calendar-Messaging-People; tie avarē, un lietotājs saņem kļūdu 0x80070002. Turklāt, ja jūtaties kā lejupielāde vai instalēšana prasa daudz laika, pat dažas labas stundas, nekā vienkārši esiet pacietīgs. Par to ziņojuši arī citi.

Daži potenciālie labojumi neveiksmīgai Windows 8.1 atjaunināšanas instalēšanai

Pirmkārt, jums jāpārliecinās, ka KB faili tiek instalēti pareizajā secībā: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 un KB2934018. Pievērsiet uzmanību arī tam, ka KB2919442 ir Windows 8.1 atjaunināšanas priekšnoteikums, un tāpēc tas jāinstalē pirms KB2919355 mēģināšanas. Varat izmēģināt un labot vai atjaunot Windows 8.1 sistēmu, rīkojoties šādi:

1. Atvērt komandu uzvedni - meklēšanas lodziņā ierakstiet “komanda”
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un Palaist kā administratoram
3. Ierakstiet šādas komandas: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / tiešsaistē / tīrīšanas attēls / atjaunošanas veselība un pēc tam nospiediet taustiņu Enter

Ja tas nedarbojas, šeit ir vēl viens risinājums, kas acīmredzot ir darbojies dažiem:

1. Palaidiet komandu primot kā admin
2. Ierakstiet šo komandu un pēc tam nospiediet enter:
3. DISM / tiešsaistē / saņemt-paketes / formāts: tabula | findstr KB2919355 vai Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14, ja izmantojat AMD
4. Ievietojiet iepriekš minēto komandu vēlreiz ar šo DISM / online / remove-pack / packagename:
5. Restartēt
6. Izpildiet šo komandu: DISM / tiešsaistes / tīrīšanas attēls / atjaunošanas veselība
7. Instalējiet KB2919355 un restartējiet

Vienkāršāks labojums būtu izmēģināt Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku, ja jūs to vēl neesat izdarījis. Var arī gadīties, ka jums trūkst kādu Windows atjaunināšanas komponentu, vai arī tie var būt sabojāti vai bojāti, tāpēc sekojiet šai Microsoft apmācībai par to, kā salabot. Ja jums joprojām ir problēmas, varat arī izmēģināt Windows 8.1 atjaunināšanas tīras sāknēšanas instalēšanu, lai pārliecinātos, ka vispār nav programmatūras konfliktu. Vēl viens smieklīgs labojums, par kuru ir ziņojusi kopiena, ir jauna Microsoft lietotāja konta izveidošana un instalēšana, izmantojot to.

Es domāju, ka jūs jau esat to izmēģinājis, bet ļaujiet ieteikumam būt šeit tiem, kuri to varbūt ir pamanījuši - varat mēģināt atkāpties uz iepriekšējo atkopšanas punktu un pēc tam atsākt atjaunināšanu. Kā pēdējais padoms varat izmēģināt un izpildīt šo rokasgrāmatu, kas acīmredzot ir tas, ko Microsoft atbalsta inženieri mēģina labot ietekmētajās ierīcēs.

Paziņojiet mums, atstājot komentāru zemāk, ja kaut kas no tā palīdzēja.