Vai, mēģinot eksportēt Microsoft Office dokumentu importēšanu, tiek parādīts kļūdas ziņojums “ Negaidīta kļūda no ārējās datu bāzes draivera ”?

Ja esat, neliecieties panikā, jo šo problēmu var novērst bez grūtībām, un mēs pēc dažiem mirkļiem pārbaudīsim, kā novērst visas problēmas.

Kā jūs varētu zināt, pati Microsoft izlaida divus speciālus Windows 10 atjauninājumus (ar versiju KB4052233 un KB4052234), lai automātiski labotu kļūdu “Negaidīta kļūda no ārējās datu bāzes draivera”.

Tomēr šķiet, ka šiem diviem atjauninājumiem izdevās radīt vairāk problēmu, nekā risināt esošās problēmas, kuru dēļ Microsoft noveda atjauninājumus uz leju. Drīz vien problēmas joprojām pastāv, un arī atjauninājumi, kuriem šīs problēmas būtu jāatrisina, nedarbojas. Tāpēc kļūme ir manuāli jālabo, kā paskaidrots zemāk.

Kā atrisināt operētājsistēmas Windows 10 “Negaidītu kļūdu no ārējā datu bāzes draivera”

Tā kā problēma ir saistīta ar neseno Windows 10 atjauninājumu, problēmas risināšanai jums būs manuāli jāinstalē tas pats atjauninājumu ielāps.

Turklāt jums ir jāizslēdz arī automātiskās atjaunināšanas funkcija, jo Windows sistēma, iespējams, atkal automātiski atjaunina atjauninājumu, jo situācijā var parādīties sākotnējā problēma.

1. Manuāli atinstalējiet KB4041691 atjauninājumu ielāpu vai jebkuru citu sistēmas atjauninājumu

1. Vispirms dodieties uz drošo režīmu (tas atspējos trešo pušu lietotnes un procesus, kas varētu bloķēt noteiktu piekļuvi neseno atjauninājumu failos) - tātad, nospiediet Win + R un izpildiet msconfig; no nākamā loga pārslēdzieties uz cilni Boot un atlasiet drošo režīmu; atsāknējiet ierīci.
2. Tagad nospiediet Win + I un no sistēmas iestatījumiem noklikšķiniet uz Atjaunināt un drošība.
3. Kreisajā panelī noklikšķiniet uz Windows atjaunināšanas.
4. Tagad galvenajā logā noklikšķiniet uz Papildu opcijas.
5. Pēc tam atlasiet Skatīt savu atjauninājumu vēsturi.

   

6. Tur tiks parādīts atjauninājumu ielāpu saraksts.
7. Varat izvēlēties atinstalēt noteiktus atjauninājumus - atrodiet ierakstu KB4041691 un atinstalējiet to, lai novērstu problēmu “Negaidīta kļūda no ārējās datu bāzes draivera”.

2. Izslēdziet automātiskās atjaunināšanas funkciju

1. Nospiediet tastatūras Win + R taustiņus.
2. Lodziņā Palaist ierakstiet gpedit.msc un nospiediet taustiņu Enter.
3. Logā Vietējā grupas politika dodieties uz šādu ceļu (no kreisā paneļa): Datora konfigurācija -> Administratīvās veidnes -> Windows komponenti -> Windows atjaunināšana.
4. Tagad galvenā loga labajā pusē noklikšķiniet uz ieraksta Konfigurēt automātiskos atjauninājumus.
5. Atzīmējiet opciju Iespējots, lai iespējotu šo politiku pēc pieprasījuma.
6. No pieejamajām iespējām izvēlieties otro: “ paziņot par lejupielādi un paziņot par instalēšanu ”.
7. Tagad Windows vairs automātiski nepielieto atjauninājumus. Kad atjauninājums būs pieejams, jūs saņemsit paziņojumu un varēsit izvēlēties, vai to instalēt.

Tātad, KB4041691 Windows 10 atjauninājuma noņemšana palīdzēs novērst problēmu “Negaidīta kļūda no ārējās datu bāzes draivera”.

Ja šis risinājums nedarbojas, jūs varat papildus izvēlēties sākt sistēmas skenēšanu: atveriet paaugstinātu cmd logu - ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Start ikonas un atlasiet Command Prompt (Admin) - un cmd logā izpildiet sfc / scannow.

Turklāt jūs varat arī izvēlēties veikt sistēmas atjaunošanu: pārliecinieties, vai esat izvēlējies atjaunošanas punktu, kurā nebija kļūdas “Negaidīta kļūda no ārējās datu bāzes draivera”.

Jūs varat izmantot komentāru lauku no apakšas, lai dalītos pieredzē par problēmu novēršanu ar citiem lietotājiem, kuriem varētu būt tāda pati problēma.