Microsoft Store nevainojamās veiktspējas prece dažiem lietotājiem ir vēl neizpētīts lauks. Papildus jau standartizētajām kļūdām ar atšķirīgo kodu, daži lietotāji ziņo par iesaldēšanu kopā ar attiecīgi melnu, zilu vai baltu ekrānu, mēģinot piekļūt veikalam Windows 10.

Tā ir nopietna problēma, kuras dēļ Microsoft Store ir pilnīgi nelietojama, tāpēc mēs to sagatavojām, lai izmantotu visizplatītākos risinājumus. Ja skatāties uz tukšu ekrānu, nevis uz Veikala piedāvājumiem, noteikti pārbaudiet tos zemāk.

Kā novērst problēmu ar melnu, zilu vai baltu ekrānu Windows 10 veikalā

1. Palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku
2. Lejupielādējiet alternatīvo problēmu novēršanas rīku
3. Atspējojiet noteiktas trešo personu lietojumprogrammas
4. Atiestatīt veikala kešatmiņas datus
5. Pārbaudiet savienojumu
6. Pārliecinieties, ka laiks un reģions ir pareizi iestatīti
7. Palaist SFC un DISM
8. Pārreģistrējiet veikalu vietnē PowerShell
9. Atjauniniet Windows
10. Atiestatiet datoru

1: palaidiet Windows traucējummeklētāju

Iebūvētajam automatizētajam problēmu novēršanas rīkam, kuru Microsoft uzticīgi ieviesa ar Windows 10, ir diezgan zems panākumu līmenis. Tomēr, kad notiks kaut kas līdzīgs, pirms kļūdas ziņojuma ievietošanas Microsoft būs jāizvieto visas pieejamās darbības. Tātad, nesteidzoties, pāriesim sarakstu, sākot ar Windows App traucējummeklētāju.

• LASĪT ARĪ: Šeit ir pilnīgs Windows Store kļūdu kodu labošanas ceļvedis

Izpildiet norādījumus, lai palaistu īpašo Windows problēmu novēršanas rīku un, cerams, atrisinātu šo problēmu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Atveriet sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Atlasiet problēmu novēršana.
4. Ritiniet līdz apakšai un izvērsiet problēmu novēršanas rīku “ Windows Store Apps ”.

   

5. Noklikšķiniet uz pogas “ Palaist šo problēmu novēršanas rīku ”.

2: lejupielādējiet alternatīvo problēmu novēršanas rīku

Kā mēs jau teicām iepriekš, iebūvētajam automatizētajam traucējummeklēšanas rīkam trūkst lielāko daļu sarežģīto kļūdu, kuras pieredzējuši Microsoft Store lietotāji. Turklāt šī vai kāda cita iemesla dēļ Microsoft lietotājiem nodrošina lejupielādējamu rīku, kas specializējas Windows \ Microsoft Store problēmās. Tā vietā, lai koncentrētos uz alternatīvām lietotnēm, šis rīks koncentrēsies uz jautājumiem pašā veikalā.

• LASĪT ARĪ: Tiek izmeklēta Windows Store lietotņu atjaunināšanas problēma

Ja neesat pieradis pie tā izmantošanas, noteikti pārbaudiet šīs darbības:

1. Lejupielādējiet problēmu novēršanas rīku. Oficiālā lejupielādes saite atrodama šeit.
2. Dodieties uz lejupielādes vietu un palaidiet problēmu novēršanas rīku.

   

3. Noklikšķiniet uz Tālāk un sekojiet norādījumiem.

3: atspējojiet noteiktas trešo personu programmas

Šie tukšo ekrānu varianti norāda ne tikai uz veikala kļūdu. Proti, pastāv liela iespēja, ka dažas trešo pušu lietojumprogrammas varētu būt ietekmējušas veikala darbību. Pirmais izvēlas pretvīrusu risinājumus, kuriem ir tendence bloķēt Microsoft Store izpildi. Mēs nevēlamies norādīt uz pirkstiem, taču šķiet, ka McAfee dažiem lietotājiem bloķēja veikalu.

• LASĪT ARĪ: 7 labākie antivīrusi ar ugunsmūri 2018. gadam

Neskatoties uz to, noteikti ir arī citi pretnoderīgu programmu risinājumi, kas var izraisīt tādu pašu nevēlamu iznākumu. Tāpēc noteikti pagaidām atspējojiet pretvīrusu programmu un restartējiet veikalu. Mēs arī iesakām atspējot VPN vai starpniekserveri, ja jūs tos mēdzat izmantot. Tās var arī traucēt veikala savienojumu, un tādējādi rezultāts var būt tāds pats: melna, zila vai tukša balta ekrāna kļūda.

4: Veikala kešatmiņas datu atiestatīšana

Kad viss notiek nepareizi, izmantojot Microsoft Store, visizplatītākais risinājums, ko varat izmantot papildus Windows problēmu novēršanas rīkam, ir palaist iepriekš instalētu izpildāmu programmu. Lai lietas būtu vienkāršas, “wsreset.exe” ir komanda, kas jums būs jāizpilda, lai atiestatītu veikala kešatmiņu. Kad tas ir izdarīts, jāatrisina iespējamā korupcija, ko rada uzkrāto kešatmiņas datu izmantošana.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Nevar atjaunināt Windows 10 Store Apps ”0x80070005” kļūdu

To var izdarīt, veicot dažas vienkāršas darbības:

1. Aizveriet Microsoft veikalu.
2. Windows meklēšanas joslā ierakstiet wsreset.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz WSreset un palaidiet to kā administratoru.

   

4. Restartējiet datoru un meklējiet izmaiņas.

5: pārbaudiet savienojumu

Savienojums var būt iemesls melnu, baltu vai zilu kļūdu ekrānu parādīšanai lietotājiem. Pārliecinieties, vai jūsu savienojums ir izveidots, ir ļoti svarīgi, tāpēc mēs iesakām jums veikt gan programmatūras, gan aprīkojuma standarta pārbaudi, pirms mēs varam pāriet uz papildu darbībām.

• LASĪT ARĪ: 5 labākās Wi-Fi kvalitātes programmatūras, lai novērtētu savienojumu

Izpildiet šos norādījumus, lai pārliecinātos, ka savienojums nav tas, kas izraisa veikala problēmas:

• Pagaidām mēģiniet atspējot VPN / starpniekserveri.
• Atiestatiet datoru un maršrutētāju / modemu.
• Izmantojiet vadu savienojumu, nevis bezvadu.
• Palaidiet savienojuma problēmu novēršanas rīku.

6: pārliecinieties, vai laiks un reģions ir pareizi iestatīti

Microsoft Store pakalpojums ir ļoti atkarīgs no jūsu laika un datuma iestatījumiem. Tie varētu šķist mazsvarīgi, taču veikala serveriem jābūt sinhronizētiem ar jūsu sistēmas iestatījumiem. Ja tie tiek nepareizi konfigurēti, jūs nevarēsit piekļūt veikalam.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Xbox kļūda ir nepareiza reģiona kods

Tālāk ir norādīts, kā pārliecināties, vai Windows 10 ir pareizi iestatīts laiks un datums.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un izvēlnē Barošana atveriet Iestatījumi.
2. Atlasiet Laiks un valoda.

   

3. Sadaļā Datums un laiks aktivizējiet “ Automātiski iestatīt laiku ” un “Automātiski izvēlēties laika joslu”.

   

Turklāt vislabākie reģionu apstākļi attiecībā uz Store ir Amerikas Savienotās Valstis. Proti, šķiet, ka dažām veikala funkcijām ir nepareizi funkcionējoši dažādi reģiona iestatījumi, tāpēc varat mēģināt mainīt arī reģionu.

Izpildiet šos norādījumus, lai mainītu reģionālos iestatījumus sistēmā Windows 10:

1. Atkal atveriet Sākt un izvēlieties Iestatījumi.
2. Atlasiet sadaļu Laiks un valoda.
3. Kreisajā rūtī izvēlieties Reģions un valoda.

   

4. Mainiet valsts vai reģiona iestatījumu uz “ Amerikas Savienotās Valstis ”.
5. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz izmantot Store.

7: palaist SFC un DISM

Tā kā Microsoft Store ir neatņemama platformas daļa, tas ir diezgan pakļauts dažādām sistēmas kļūdām. Tas izmanto sistēmas failus, un tie var tikt bojāti nepareizas izmantošanas vai vīrusu infekciju dēļ. Šim nolūkam varat vērsties pie System File Checker - komandrindas rīka, kas pārbauda sistēmas failu integritāti un tos labo.

• LASĪT ARĪ: Labot: Windows 10 nevar sinhronizēt manus iestatījumus

Lūk, kā to palaist operētājsistēmā Windows 10, izmantojot komandu uzvedni:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Start un palaidiet Command Prompt (Admin).
2. Komandas rindā ierakstiet sfc / scannow un nospiediet taustiņu Enter.
3. Pagaidiet, līdz skenēšana \ labošana beidzas un restartējiet datoru.

Turklāt, ja SFC neizdodas identificēt sistēmas problēmas, tieši tad var noderēt DISM rīks. Rīks “Izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība” darbojas arī caur komandu uzvedni, taču tas pieliek rūpīgāku pieeju.

Ja jūs neesat pieradis palaist DISM, stingri ievērojiet šos norādījumus:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet cmd, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvednes un palaidiet to kā administratoru.
2. Komandas rindā kopējiet un ielīmējiet šīs rindiņas pa vienai un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter:
   • DISM / tiešsaistē / tīrīšanas attēls / ScanHealth
   • DISM / Tiešsaistē / Attīrīšanas attēls / RestoreHealth
3. Pagaidiet, līdz procedūra beidzas (tas var aizņemt līdz 10 minūtēm).
4. Restartējiet datoru.

8: Pārreģistrējiet veikalu, izmantojot PowerShell

Kopējo pieeju, kuru izmantosit ar standarta lietojumprogrammu, nevar izmantot Microsoft Store. Jūs to nevarat pārinstalēt ar parasto pieeju, taču ir veids, kā to atjaunot noklusējuma vērtībās. Cerams, ka šai procedūrai vajadzētu novērst veikalā esošo iekrišanu un atbrīvot jūs no aizsalušā ekrāna.

• LASĪT ARĪ: Kā pārinstalēt Windows Store lietotnes operētājsistēmā Windows 10

Lai to palaistu, jums būs jāizmanto komandrinda PowerShell paaugstināts. Izpildiet šos norādījumus, lai pārreģistrētu Microsoft Store:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet PowerShell, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PowerShell un palaidiet to kā administratoru.
2. Nokopējiet vai ielīmējiet komandrindā šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.
   • Get-AppxPackage -lietotāji Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrējiet “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

9: atjauniniet Windows

Bieža atjaunināšana, maigi izsakoties, var būt kairinoša, taču daudzi no tiem papildus drošības ielāpiem piedāvā arī sistēmas problēmu risinājumu. Tātad, ja esat nolēmis, ka pietiek ar to, un esat iestatījis izmērīto savienojuma ierobežojumu vai atliktu atjauninājumus, tagad ir laiks pārbaudīt atjauninājumus. Varbūt viņi atrisinās melnā, baltā un zilā ekrāna problēmu Microsoft veikalā.

• LASĪT ARĪ: Jaunākais Windows funkciju atjauninājums ir šeit: Kā noņemt trauksmi

Izpildiet šos norādījumus, lai manuāli pārbaudītu sistēmas atjauninājumus:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Atjauninājumi un rezultātu sarakstā atveriet “ Pārbaudīt atjauninājumus ”.
2. Noklikšķiniet uz Pārbaudīt un instalēt pieejamos atjauninājumus.
3. Jūsu datora sistēma tiks atsāknēta, un pastāv liela iespēja, ka Microsoft Store darbosies kā paredzēts.

10: atiestatiet datoru

Visbeidzot, ja ar to nebija pietiekami, lai novērstu kļūdu, vienīgā atlikušā iespēja ir veikt atkopšanu un atjaunot datora rūpnīcas iestatījumus. Šādi rīkojoties, jums būs tāds pats iznākums kā ar pilnīgu atkārtotu instalēšanu. Tomēr jums jāsaglabā faili, kas padara to daudz mazāk sāpīgu.

• LASĪT ARĪ: Labojums: “Automātiska labošana nevarēja labot jūsu datoru” operētājsistēmā Windows 10

Tālāk ir norādīts, kā atjaunot datora rūpnīcas vērtības un sakārtot Microsoft Store problēmas:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atveriet Iestatījumi.
2. Izvēlieties Atjaunināt un drošība.
3. Kreisajā rūtī izvēlieties Atkopšana.
4. Izvērsiet Atiestatīt šo datoru.

   

5. Noklikšķiniet uz Sākt.
6. Saglabājiet savus personiskos datus vai noņemiet tos. Tā ir tava izvēle.