Mūsdienu interneta pasaulē ir ļoti bīstami palaist datoru bez jebkādas aizsardzības. Tāpēc cilvēki instalē pretvīrusu programmas, lai pēc iespējas drošāk saglabātu datoru. Bet jaunā operētājsistēma vienmēr rada zināmas problēmas ar sevi, un šoreiz Windows 10 dažiem lietotājiem radīja problēmas ar pretvīrusu programmatūras instalēšanu.

Pretvīrusu programmatūrai jaunajā Windows operētājsistēmā vajadzētu darboties tikai lieliski, taču, ja kāda iemesla dēļ to nevarat instalēt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, un, cerams, ka problēma tiks atrisināta.

Ko darīt, ja Windows 10 neļauj instalēt pretvīrusu programmatūru

Vairāki lietotāji ziņoja, ka viņi nespēj instalēt pretvīrusu savā Windows 10 datorā. Attiecībā uz pretvīrusu problēmām lietotāji ziņoja par šādām problēmām:

• Nevar instalēt pretvīrusu operētājsistēmā Windows 10 - pēc lietotāju domām, daži no viņiem nespēj instalēt pretvīrusu savā Windows 10 datorā. Tas var notikt, ja antivīruss nav savietojams ar Windows 10.
• Vīrusu bloķēšana pretvīrusu instalēšana - dažreiz ļaunprogrammatūra var neļaut instalēt pretvīrusu programmatūru. Lai to labotu, citā datorā jāizveido glābšanas disks un jāizmanto tas, noņemot ļaunprātīgu programmatūru.
• Pretvīrusu programma netiks instalēta - dažos gadījumos pretvīrusu programma netiks instalēta failu korupcijas dēļ. Tomēr jūs varat novērst problēmu, palaižot DISM un SFC skenēšanu.
• Dators neļaus man instalēt pretvīrusu - dažos gadījumos jūsu dators neļaus instalēt pretvīrusu. Tas var notikt noteiktu trešo personu lietojumprogrammu dēļ, tāpēc noteikti noņemiet tās.

1. risinājums - pārliecinieties, ka jums nav instalēts neviens cits antivīruss

Jums jāzina, ka divas pretvīrusu programmas nedarbojas labi, tāpēc, ja jums jau ir instalēts kāds cits antivīruss, pirms mēģināt instalēt jauno, tas jāinstalē. Pastāv iespēja, ka jūs pat nezinājāt, ka datorā ir cits pretvīrusu līdzeklis, jo tas, iespējams, nāca kā “bloatware” kopā ar citu programmatūru, kuru instalējāt mērķim. Dodieties uz Vadības paneli, Programmas un funkcijas, un, ja jums ir instalēts kāds cits pretvīruss, vienkārši atinstalējiet to un mēģiniet vēlreiz instalēt vēlamo pretvīrusu.

Ja jūs meklējat pretvīrusu, kas ir pilnībā saderīgs ar Windows 10, mums jāpiemin Bitdefender, BullGuard un Panda Antivirus. Visi šie rīki ir pilnībā savietojami ar Windows 10, un tie piedāvā lielisku aizsardzību, tāpēc jūtieties brīvi izmantot jebkuru no tiem.

• LASĪT ARĪ: Labojums: nevar instalēt iCloud operētājsistēmā Windows 10

2. risinājums - izslēdziet Windows Defender

Windows Defender ir Microsoft iebūvētais drošības rīks, kas aizsargā jūsu Windows 10, ja jums nav instalēts neviens cits pretvīruss. Tam nevajadzētu radīt problēmas ar trešās puses antivīrusu, bet varbūt dažas pretvīrusu funkcijas ir pretrunā ar Windows Defender, un tāpēc jūs to nevarat instalēt.

Tātad, mēģiniet izslēgt Windows Defender un pēc tam instalējiet trešās puses antivīrusu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un pēc tam - atjaunināšana un drošība.

   

2. Atveriet cilni Windows Defender un noklikšķiniet uz Atvērt Windows Defender drošības centru.

   

3. Dodieties uz aizsardzību pret vīrusiem un draudiem.

   

4. Atlasiet vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumus.

   

5. Noņemiet atzīmi no reāllaika aizsardzības.

   

   Tagad jūsu Windows Defender ir atspējots, un jūs varat mēģināt vēlreiz instalēt pretvīrusu programmu.

3. risinājums - pārbaudiet, vai antivīruss ir savietojams ar Windows 10

Ja izmantojat kādu “mazāk slavenu” pretvīrusu, pastāv iespēja, ka tas nav savietojams ar Windows 10. Tātad, tikai gadījumā, apskatiet visu to pretvīrusu programmu sarakstu, kuras ir saderīgas ar Windows 10, un, ja jūsu pretvīrusu programma nav sarakstā jums vajadzētu apsvērt iespēju iegūt jaunu savas sistēmas aizsargu.

Ja jūs meklējat pretvīrusu, kas darbojas ar Windows 10, mēs jau esam jums snieguši dažus ieteikumus 1. risinājumā.

4. risinājums - palaidiet SFC skenēšanu

Ja jūsu Windows 10 novērš pretvīrusu instalēšanu, iespējams, ka problēma ir failu korupcija. Jūsu sistēmas faili var tikt bojāti, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Par laimi, ir vairāki veidi, kā novērst failu korupciju datorā. Viens no vienkāršākajiem veidiem ir SFC skenēšanas palaišana.

SFC skenēšana ir paredzēta bojātas Windows 10 instalācijas labošanai, un jūs to varat palaist, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Tagad izvēlnē atlasiet komandu uzvedne (administrators). Ja komandu uzvedne nav pieejama, varat izmantot arī programmu PowerShell (Admin).

   

2. Kad tiek palaista komandu uzvedne, ievadiet sfc / scannow un nospiediet Enter, lai to palaistu.

   

3. Tagad sāksies SFC skenēšana. Šī skenēšana var aizņemt apmēram 15 minūtes, tāpēc noteikti nepārtrauciet to.

Kad SFC skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūs nevarējāt palaist SFC skenēšanu, jums būs jāveic arī DISM skenēšana. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Kad tiek palaista komandu uzvedne, ievadiet DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth un nospiediet Enter, lai to palaistu.

   

3. Tagad sāksies DISM skenēšana. Šī skenēšana var ilgt līdz 20 vai vairāk minūtēm, tāpēc nepārtrauciet to.

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūs iepriekš nevarējāt palaist SFC skenēšanu, mēģiniet to palaist vēlreiz. Pēc SFC skenēšanas atkārtotas palaišanas problēma ir jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Kā labot Windows 10, 8, 8, 1 MBR bez instalācijas diska

5. risinājums - veiciet tīru sāknēšanu

Trešās puses lietojumprogrammas var traucēt jūsu pretvīrusu darbību un neļaut to instalēt. Ja jūsu Windows 10 novērš pretvīrusu instalēšanu, iespējams, jūs varēsit novērst šo problēmu, veicot tīru sāknēšanu. Tas ir diezgan vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet msconfig. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Tagad tiks atvērts sistēmas konfigurācijas logs. Dodieties uz logu Pakalpojumi un atzīmējiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus. Noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu.

   

3. Dodieties uz cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager.

   

4. Parādīsies starta lietojumprogrammu saraksts. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā vienuma sarakstā un izvēlnē izvēlieties Atspējot. Atkārtojiet šo darbību visām startēšanas lietojumprogrammām sarakstā.

   

5. Pēc visu startēšanas programmu atspējošanas aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un dodieties atpakaļ uz sistēmas konfigurācijas logu. Tagad noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

6. Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Pēc pretvīrusu instalēšanas vēlreiz iespējojiet visas startēšanas programmas un pakalpojumus.

6. risinājums - notīriet datoru ar CCleaner

Pēc lietotāju domām, dažreiz šo problēmu var izraisīt pagaidu faili datorā. Lai novērstu šo problēmu, jums jānoņem pagaidu faili. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt, un visvienkāršākais varētu būt diska tīrīšanas rīka izmantošana. Šī lietojumprogramma tiek piegādāta kopā ar Windows, un tā ļauj atbrīvot vietu cietajā diskā, noņemot pagaidu failus.

Ja vēlaties izmantot rīku, kas piedāvā vairāk funkciju, ieteicams izmēģināt CCleaner. Šim rīkam ir uzlabotas funkcijas, un tas iztīrīs gan pagaidu failus, gan reģistru, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt.

7. risinājums - Restartējiet Windows Audio pakalpojumu

Ja Windows 10 novērš pretvīrusu instalēšanu datorā, iespējams, problēma ir jūsu pakalpojumos. Runājot par pakalpojumiem, lietotāji ziņoja, ka Windows Audio pakalpojums ir šīs problēmas izplatīts iemesls. Lai novērstu problēmu, jums jāatrod šis pakalpojums un tas jārestartē. Tas ir diezgan vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + R un ievadiet services.msc. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kad tiek atvērts pakalpojumu logs, atrodiet Windows Audio pakalpojumu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un izvēlnē izvēlieties Apturēt.

   

3. Pagaidiet dažus mirkļus, vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un izvēlnē izvēlieties Sākt.

Pēc pakalpojuma restartēšanas mēģiniet vēlreiz instalēt pretvīrusu programmu.

• LASĪT arī: Labot: 3G USB dongle Windows 10 operētājsistēmā netiek instalēta pareizi

8. risinājums - atspējojiet ātru palaišanu

Sistēmai Windows 10 ir pievienota interesanta funkcija ar nosaukumu Ātrā palaišana. Šī funkcija apvieno izslēgšanu un hibernāciju vienā, ļaujot jūsu sistēmai ātrāk palaist. Lai gan šī ir noderīga funkcija, tā var izraisīt noteiktas problēmas.

Runājot par problēmām, daži lietotāji ziņoja, ka šī funkcija var neļaut instalēt noteiktas programmas, piemēram, pretvīrusu. Lai novērstu problēmu, šī funkcija ir jāatspējo, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet enerģijas iestatījumus. Rezultātu sarakstā izvēlieties Barošanas un miega iestatījumus.

   

2. Tagad atlasiet Papildu enerģijas iestatījumi.

   

3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet Izvēlieties barošanas pogas darbību.

   

4. Tagad noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus, kas pašlaik nav pieejami.

   

5. Noņemiet atzīmi opcija Ieslēgt ātru startēšanu (ieteicams) un noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas.

   

Pēc tam ātrās starta funkcija ir jāatspējo. Ņemiet vērā, ka pēc šīs funkcijas atspējošanas dators var ielādēt mazliet lēnāk.

9. risinājums - noņemiet problemātiskās programmas

Dažreiz trešo personu lietojumprogrammas jūsu datorā var traucēt jūsu sistēmai un izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Lai novērstu problēmu, jums jāatrod un jānoņem šī lietojumprogramma no datora. Lietotāji ziņoja, ka šīs problēmas var parādīties tādas lietojumprogrammas kā System Mechanic, tāpēc noteikti noņemiet tās no datora.

Lai pilnībā noņemtu lietojumprogrammu, jums jāizmanto atinstalētāja programmatūra. Šie rīki ir paredzēti, lai noņemtu visus failus un reģistra ierakstus, kas saistīti ar problemātisko lietojumprogrammu, tāpēc noteikti izmantojiet vienu savām lietojumprogrammām.

Ja meklējat atinstalētāja lietojumprogrammu, mums jāiesaka IOBit atinstalētājs (bezmaksas), Revo atinstalētājs vai Ashampoo atinstalētājs, tāpēc noteikti izmēģiniet kādu no tiem.

Tas būtu viss, es ceru, ka šie risinājumi jums palīdzēja ar pretvīrusu problēmu, ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, vienkārši sazinieties ar komentāru sadaļu zemāk.

Redaktora piezīme: Sākotnēji šī ziņa tika publicēta 2015. gada septembrī, un tā svaiguma, precizitātes un visaptverojuma dēļ ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta.

LASĪT ARĪ:

• Labojums: ja jūsu Windows lietotnes ir “nepareizi instalētas”
• Labojums: instalējot lietotnes, operētājsistēmā Windows 10 “avota fails nav atrasts”
• Labojums: instalēšana neizdevās Safe_OS fāzē ar kļūdu
• Labojums: operētājsistēmā Windows 10 trūkst pogas Microsoft Store instalēt
• Pilns labojums: “Jums nav pietiekamas piekļuves programmas atinstalēšanai”