Mēs visu laiku pārsūtām failus no klēpjdatoriem un datoriem uz viedtālruņiem, taču, pēc dažu lietotāju domām, viņi nespēj pārsūtīt failus, jo Windows 10 klēpjdators nevar atpazīt Lumia viedtālruni. Ko mēs varam darīt, lai to labotu?

Lietotāji ziņo, ka viņu Lumia viedtālrunis netiek atpazīts, kad viņi to savieno ar savu klēpjdatoru. Lai padarītu lietas vēl sarežģītākas, viņu viedtālrunis netiek atpazīts, kad viņi to savieno ar citu datoru, tāpēc šķiet, ka šī problēma ir saistīta ar Lumia viedtālruni, nevis ar viņu klēpjdatoru.

Ko darīt, ja Lumia viedtālruni neatpazīst klēpjdators?

Dažreiz klēpjdators neatpazīst Lumia ierīces, un tā var būt kaitinoša problēma. Runājot par problēmām, šeit ir dažas līdzīgas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Windows tālrunis 10 nepievienojas datoram - šī problēma var rasties dažādu iemeslu dēļ, un, lai to labotu, ieteicams uz laiku atspējot pretvīrusu programmu un pārbaudīt, vai tas palīdz.
• Windows 10 operētājsistēma Windows 10 nav atklāta - dažreiz šī problēma var parādīties draiveru dēļ. Lai novērstu šo problēmu, jums vienkārši jāpārinstalē tālruņa draiveri.
• Windows tālruņa uzlāde, bet nav savienojuma ar datoru - dažos gadījumos tālrunis, iespējams, nav pareizi izveidojis savienojumu ar datoru. Ja tas notiek, noteikti veiciet mīksto atiestatīšanu un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
• Dators neatpazīst Nokia Lumia - dažreiz jūsu dators vispār nevarēs atpazīt Nokia Lumia. Ja tas notiek, atjauniniet gan Windows, gan tālruņa sistēmu uz jaunāko versiju, lai novērstu šo problēmu.

1. risinājums - pārbaudiet pretvīrusu programmu

Ja klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, iespējams, problēma ir jūsu pretvīrusu. Daudzas pretvīrusu programmas ir paredzētas, lai skenētu visas USB ierīces, kuras pievienojat datoram, un dažos gadījumos pretvīrusu programma var bloķēt jūsu USB ierīci.

Lai novērstu šo problēmu, atveriet pretvīrusu programmu un pārliecinieties, vai USB ierīces nav skenētas vai bloķētas. Turklāt jūs varētu vēlēties mēģināt atspējot citas funkcijas vai pat pilnībā atspējot pretvīrusu. Ja tas neatrisina problēmu, iespējams, būs jāinstalē pretvīruss.

Daži antivīrusu rīki var traucēt jūsu sistēmai, un vienīgais veids, kā novērst problēmu, ir šī antivīrusa noņemšana. Pēc antivīrusa noņemšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, ieteicams pārslēgties uz citu pretvīrusu risinājumu.

Jūsu datora drošība ir diezgan svarīga, un, ja vēlaties antivīrusu, kas nodrošinās maksimālu aizsardzību, netraucējot jūsu sistēmai, jums jāapsver BullGuard izmantošana.

• LASĪT ARĪ: Izmantojot šo rīku, tagad jūs varat atbloķēt visus Lumia tālruņus

2. risinājums - izslēdziet Xbox mūzikas mākoņu kolekciju

Pēc lietotāju domām, ja klēpjdators neatpazīst Lumia, problēma varētu būt jūsu Xbox mūzikas mākoņa kolekcijā. Lai novērstu šo problēmu, jums šī funkcija vienkārši jāizslēdz, rīkojoties šādi:

1. Tālrunī dodieties uz lietotni Mūzika + Video.
2. Izvēlieties Iestatījumi.
3. Izslēdziet Xbox mūzikas mākoņu kolekciju.
4. Atkārtoti pievienojiet Lumia viedtālruni datoram.

Kad šī funkcija ir atspējota, klēpjdatoram vajadzētu būt iespējai atpazīt Lumia bez jebkādām problēmām.

3. risinājums - mainiet USB ierīces vispārīgos iestatījumus

Dažos gadījumos jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši mainot USB ierīces vispārīgos iestatījumus. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai Lumia viedtālrunis ir pievienots.
2. Uzdevumjoslas labajā apakšējā stūrī vajadzētu būt USB ikonai. Noklikšķiniet uz tā.
3. Izvēlnē izvēlieties Atvērt ierīces un printerus.
4. Jums vajadzētu redzēt Lumia ierīces ikonu. Veiciet dubultklikšķi uz tā.
5. Labajā pusē jums vajadzētu redzēt Mainīt vispārīgos iestatījumus.
6. Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēles rūtiņas un atlasiet Kad šī ierīce izveido savienojumu, atveriet Windows Explorer, lai apskatītu failus.
7. Noklikšķiniet uz Labi.
8. Atvienojiet tālruni, restartējiet datoru.
9. Kad datora zābaki savieno tālruni, lai redzētu, vai tas darbojas.

Pēc šo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

4. risinājums - atkārtoti instalējiet Lumia USB draiveri

Dažreiz klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, jo rodas problēma ar jūsu Lumia draiveri. Lai novērstu šo problēmu, Lumia draiveris ir jāpārinstalē datorā. To var izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Pārliecinieties, vai tālrunis nav savienots ar datoru.
2. Atveriet ierīces pārvaldnieku. To var atvērt, nospiežot Windows Key + X un izvēlnē izvēloties Device Manager.

   

3. Atveriet Skats> Rādīt slēptās ierīces.

   

4. Izvērsiet universālo seriālo kopņu ierīces.
5. Atrodiet Lumia USB draiveri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā.
6. Izvēlieties Atinstalēt ierīci.

   

7. Kad tiek parādīts apstiprināšanas dialogs, noklikšķiniet uz Atinstalēt.

   

8. Pēc šī draivera atinstalēšanas restartējiet datoru.
9. Pievienojiet ierīci Lumia, pagaidiet, līdz draiveris tiek instalēts, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Kā redzat, dažreiz šī problēma var rasties, ja draiveri nedarbojas, taču, pārinstalējot Lumia draiveri, šī problēma ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Labot: Lumia tīklājs nedarbojas

5. risinājums - veiciet mīkstu atiestatīšanu

Lai veiktu Lumia mīksto atiestatīšanu, jums vienkārši jānospiež un 3-5 sekundes jānospiež skaļuma samazināšanas poga un barošanas poga. Pēc tam jūsu tālrunis veiks mīksto atiestatīšanu, un klēpjdators to vajadzētu atpazīt.

Daži lietotāji iesaka veikt mīkstu atiestatīšanu, vienkārši turot barošanas pogu apmēram 10 sekundes, lai jūs varētu to izmēģināt. Dažādiem Lumia modeļiem process var būt nedaudz atšķirīgs, tāpēc mēs iesakām jums pārbaudīt lietošanas instrukciju, lai iegūtu sīkāku informāciju.

6. risinājums - izslēdziet un ieslēdziet tālruni, kamēr tas ir savienots ar datoru

Ja klēpjdators neatpazīst Lumia, iespējams, šo problēmu varēsit novērst, vienkārši ieslēdzot un izslēdzot tālruni, kamēr tas ir savienots ar datoru. Pēc tālruņa palaišanas datoram tas jāatrod automātiski.

7. risinājums - instalējiet multivides funkciju pakotni operētājsistēmas Windows 10 N un KN versijām

Ja klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, problēma varētu būt Media Feature Pack trūkums. Ja jūs nezināt, Windows 10 Eiropas un Korejas versijās trūkst noteiktu multivides funkciju, un, ja jūs izmantojat kādu no šīm versijām, visticamāk, šīs funkcijas nav instalētas.

Media Feature Pack trūkuma dēļ dators, iespējams, nevarēs atpazīt jūsu tālruni. Lai gan tā var būt liela problēma, jūs to varat viegli novērst, vienkārši lejupielādējot Media Feature Pack operētājsistēmas Windows 10 N un KN versijām.

Pēc Media Feature Pack lejupielādes un instalēšanas problēma ar tālruni ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Wi-Fi nedarbojas ierīcē Lumia 535

8. risinājums - nomainiet lādēšanas kabeli

Pēc lietotāju domām, viens no iespējamiem šīs problēmas cēloņiem var būt uzlādes kabelis. USB kabeļi pēc kāda laika var saplīst, tāpēc, ja jūsu klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, iespējams, ka jūsu kabelis ir salauzts.

Lai novērstu šo problēmu, vienkāršākais risinājums ir iegūt tikai citu USB kabeli. Ir arī vērts pieminēt, ka ir divu veidu USB kabeļi, un dažreiz jūs varētu saņemt USB kabeli, kas paredzēts tikai uzlādēšanai.

Lai nodrošinātu, ka jūsu Lumia darbojas ar klēpjdatoru, noteikti iegādājieties USB kabeli, kas paredzēts gan uzlādēšanai, gan datu pārsūtīšanai.

9. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Ja jūsu klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, problēma varētu būt Windows 10 kļūda. Microsoft smagi strādā pie Windows 10, un tā bieži izlaiž jaunus atjauninājumus. Lai nodrošinātu, ka jūsu sistēmā nav kļūdu, ieteicams atjaunināt Windows 10 uz jaunāko versiju.

Windows 10 to lielākoties veic automātiski, taču, ja vēlaties, atjauninājumus vienmēr varat meklēt manuāli. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi. Lai to izdarītu ātri, vienkārši nospiediet Windows Key + I saīsni.
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Tagad Windows pārbaudīs pieejamos atjauninājumus un automātiski tos lejupielādēs fonā. Kad atjauninājumi ir lejupielādēti, restartējiet datoru, lai tos instalētu. Kad jūsu sistēma ir atjaunināta, ir jāatrisina problēma ar Lumia.

Papildus Windows 10 atjaunināšanai ir svarīgi atjaunināt arī tālruņa sistēmu. Kad esat atjauninājis sistēmu uz jaunāko versiju, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja klēpjdators neatpazīst Lumia viedtālruni, tā var būt liela problēma, taču jums vajadzētu spēt novērst šo kaitinošo problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada janvārī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• Labojums: Lumia ikona nevar atgriezties operētājsistēmā Windows 8.1
• Labojums: Lumia 950 zvana laikā tiek restartēts
• Labojums: Lumia 635 nav zvana signāla