Microsoft ieviesa dažus noderīgus Windows Hello papildinājumus, izmantojot Anniversary Update. Tagad lietotāji var izmantot Windows 10 sejas atpazīšanas funkciju Microsoft Edge un no papildu ierīcēm.

Tomēr jaunākais Windows 10 atjauninājums faktiski varētu radīt dažas problēmas Windows Hello, jo tas radīja lielāko daļu sistēmas funkciju.

Ja, instalējot gadadienas atjauninājumu, rodas kādas problēmas ar Windows Hello, neuztraucieties, jo mēs sagatavojām dažus risinājumus, kas varētu jums palīdzēt atrisināt problēmu.

Windows Hell problēmu faktiski var izraisīt dažādi faktori, un mēs centāmies aptvert lielāko daļu no tiem.

Tātad, bez turpmākas piepūles, šeit ir daži risinājumi Windows Hello jautājumiem Windows 10 versijā 1607.

Atrisiniet Windows sveiciena problēmas pēc Windows 10 gadadienas atjaunināšanas

1. risinājums - izslēdziet ātro palaišanu

Saskaņā ar ziņojumu lietotājiem, kuriem bija problēmas ar Windows Hello jau pirms jubilejas atjaunināšanas, ieslēdzot ātro startēšanu, šī funkcija faktiski var tikt atspējota vai izraisīt tās avāriju.

Tātad acīmredzami, ka pirmā lieta, kas jums jāizmēģina, pamanot jebkādas problēmas ar Windows Hello, ir izslēgt ātro startēšanu.

Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, izpildiet šos norādījumus:

1. Meklēšanas lodziņā ierakstiet enerģijas opcijas un atveriet barošanas opcijas
2. Atlasiet Izvēlieties barošanas pogu darbību
3. Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus, kas pašlaik nav pieejami
4. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus ātrai palaišanai

   

Lai gan šo opciju faktiski ieteicams iespējot, ja jūs izmantojat Windows Hello, lai pieteiktos sistēmā, labāk to atspējot.

Tomēr, ja ātrās startēšanas izslēgšana nepaveicās, izmēģiniet dažus no tālāk uzskaitītajiem risinājumiem.

2. risinājums - pārinstalējiet Windows Hello draiverus

Daži lietotāji visā internetā ziņoja, ka Windows Hello draiveru atkārtota instalēšana palīdzēja problēmu atrisināt.

Bet pirms draivera atkārtotas instalēšanas pārliecinieties, ka tas vispirms tiek atjaunināts, dodoties uz ierīces pārvaldnieku.

Ja jūsu Windows Hello draiveris ir novecojis, atjauniniet to, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz palaist Windows Hello.

No otras puses, ja jūsu Windows Hello draiveris ir atjaunināts, mēģiniet to pārinstalēt, kā mēs sākotnēji teicām.

Lai atkārtoti instalētu Windows Hello draiveri operētājsistēmā Windows 10, rīkojieties šādi:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet ierīces pārvaldnieku un atveriet ierīces pārvaldnieku
2. Atrodiet savu Windows Hello draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Noņemt draivera programmatūru…
3. Restartējiet datoru
4. Nākamajai palaišanai Windows 10 vajadzētu automātiski noteikt Windows Hello un instalēt tam jaunāko draiveri
5. Kad Windows 10 draiveris ir instalēts vēlreiz, mēģiniet palaist Windows Hello, lai redzētu, vai problēma ir novērsta

3. risinājums - pārliecinieties, vai kameru draiveri ir savietojami

Šis risinājums ir līdzīgs iepriekšējam, tikai tas ir saistīts ar atšķirīgu aparatūru.

Tā kā Windows Hello izmanto jūsu kameru, ja tās draiveris ir novecojis vai nav saderīgs ar Anniversary Update, Microsoft sejas atpazīšanas programmatūra, iespējams, nedarbosies.

Tāpēc izmantojiet to pašu metodi kā iepriekš minētajā risinājumā un pārliecinieties, vai kameras draiveris ir atjaunināts.

Ja kameras draiveris ir novecojis, atjauniniet to uz jaunāko versiju, un jums atkal vajadzētu būt iespējai palaist Windows Hello.

Mēs arī stingri iesakām TweakBit Driver Updater (apstiprinājuši Microsoft un Norton), lai automātiski lejupielādētu visus novecojušos draiverus datorā.

Šis rīks nodrošinās jūsu sistēmas drošību, jo jūs varat manuāli lejupielādēt un instalēt nepareizo draivera versiju. Jūs arī varēsit redzēt, kādi draiveri ir novecojuši un kāda ir to versija.

Iespējams, ka problēmas nevar izraisīt tikai novecojis draiveris. Ja pēc tā draivera atjaunināšanas pamanāt kādas problēmas ar kameru, iepazīstieties ar šo rakstu.

4. risinājums - palaidiet Windows 10 problēmu novēršanas rīku

Ja nevienam no iepriekšminētajiem risinājumiem neizdevās atrisināt problēmu ar Windows Hello, ko izraisīja Anniversary Update, izmēģiniet universālu risinājumu, kas varētu darboties vairāk nekā vienā ar Windows 10 saistītā problēmā.

Šis risinājums ir Windows 10 iebūvētais diagnostikas un problēmu novēršanas rīks, Windows traucējummeklētājs.

Palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku un pārbaudiet, vai tas var atrisināt problēmu jūsu vietā. Ja nezināt, kā palaist traucējummeklētāju, rīkojieties šādi:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet traucējummeklēšanu un atveriet problēmu novēršanu
2. Atveriet traucējummeklētāja sadaļu Aparatūra un skaņa
3. Tagad noklikšķiniet uz Aparatūra un ierīces

   

4. Sāksies problēmu novēršanas rīks, tāpēc pagaidiet, kamēr process būs pabeigts, un izpildiet turpmākos norādījumus uz ekrāna
5. Ja problēmu novēršanas rīks atrada problēmu ar Windows Hello, tas automātiski to izlabos
6. Restartējiet datoru

Runa ir par to, mēs ceram, ka šis raksts jums palīdzēja atrisināt iespējamās problēmas ar Windows Hello, ko izraisīja jubilejas atjauninājums.

Ja jums ir kādi komentāri, jautājumi vai ieteikumi, vienkārši informējiet mūs par tiem komentāros zemāk.

Redaktora piezīme : Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada augustā, un kopš tā laika tā ir pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu. Mēs vēlamies būt pārliecināti, ka mūsu sarakstā ir labākie produkti, kas atbilst jūsu vajadzībām.