Šī ir tikai viena no daudzajām Surface Pro lietotāju problēmām, kas radušās saistībā ar operētājsistēmu Windows 10.

Ja esat viens no daudzajiem lietotājiem un jūsu Surface Pro neizveidos savienojumu ar Wi-Fi operētājsistēmā Windows 10, mēs jums piedāvājam risinājumus, kas uzskaitīti zemāk.

FIX: Surface Pro netiks izveidots savienojums ar WiFi Windows 10

1. Iepriekšējas pārbaudes
2. Pārbaudiet savu tīklu citā ierīcē
3. Restartējiet tīkla aparatūru un izveidojiet atkārtotu savienojumu
4. Restartējiet savu Surface Pro un izveidojiet atkārtotu savienojumu
5. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus
6. Aizmirstiet veco tīklu
7. Pārbaudiet, vai ir iespējota MAC adreses filtrēšana
8. Palaidiet Windows tīkla problēmu novēršanas rīku
9. Instalējiet atjauninājumus
10. Pārkonfigurējiet WiFi adapteri
11. Pārbaudiet TCP / IP iestatījumus

1. Iepriekšējas pārbaudes

Pirms izmēģināt kādu no tālāk aprakstītajiem risinājumiem, pārbaudiet, vai simptomi, ar kuriem saskaraties ar savu Surface Pro, ir līdzīgi tiem, kurus redzat šeit aprakstītajos.

Pārbaudiet Wi-Fi iestatījumus savā Surface Pro ierīcē. Lai to izdarītu:

• Noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Iestatījumi

• Atlasiet Tīkls un internets

• Atlasiet WiFi

Pārliecinieties, vai WiFi ir ieslēgts un lidmašīnas režīms ir izslēgts (Iestatījumi> Tīkls un internets> Lidmašīnas režīms). Pārbaudiet arī to, vai bezvadu tīkls ir pieejamo tīklu sarakstā un ikona ir uzdevumjoslā.

Pārbaudiet sava maršrutētāja paroli. Lai to izdarītu:

• Noklikšķiniet uz pogas Sākt un atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet Tīkls un internets
• Atlasiet Statuss
• Atlasiet Tīkla un koplietošanas centrs.
• Tīkla un koplietošanas centrā blakus Savienojumi atlasiet savu Wi-Fi tīkla nosaukumu.

• Sadaļā Wi-Fi statuss atlasiet Bezvadu rekvizīti.

• Sadaļā Bezvadu tīkla rekvizīti atlasiet cilni Drošība

• Atzīmējiet izvēles rūtiņu Rādīt rakstzīmes. Tīkla drošības atslēgas lodziņā tiek parādīta jūsu Wi-Fi tīkla parole

2. Pārbaudiet savu tīklu citā ierīcē

Ja jūsu tīkls parādās pieejamo tīklu sarakstā, bet nevarat izveidot savienojumu, pārliecinieties, vai tīkls darbojas pareizi citā ierīcē.

Ja nevarat izveidot savienojumu ar citām ierīcēm, iespējams, problēma ir tīklā vai aparatūrā.

3. Restartējiet tīkla aparatūru un izveidojiet atkārtotu savienojumu

Ja nevarat izveidot savienojumu ar savu Surface vai citu ierīci, restartējiet tīkla aparatūru un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi.

Lai to izdarītu, noņemiet strāvas vadu no maršrutētāja vai modema, pēc tam, kad visi indikatori ir nodzisuši, pagaidiet trīsdesmit sekundes un atkal pievienojiet modemu.

Dažiem modemiem var būt akumulatora dublējumi, kas neļauj apgaismojumam nodzist, tāpēc ātri nospiediet un atlaidiet atiestatīšanas pogu vai noņemiet akumulatoru. Pievienojiet maršrutētāju un pagaidiet vēl divas minūtes.

Restartējiet Surface Pro, dodoties uz Start> Power> Restart un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi.

4. Restartējiet savu Surface Pro un no jauna izveidojiet savienojumu

Ja jūs varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi citā ierīcē, bet Surface Pro paradis izveidot savienojumu ar Wi-Fi Windows 10, restartējiet Surface Pro un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi. Lai to izdarītu:

• Restartējiet (neslēdziet) savu Surface Pro.
• Atlasiet Sākt
• Atlasiet Barošana
• Atlasiet Restartēt, lai restartētu Virsmu un atkal izveidotu savienojumu ar Wi-Fi.

5. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus

Ja pēc Surface Pro restartēšanas netiks izveidots savienojums ar Wi-Fi Windows 10, pārbaudiet datuma un laika iestatījumus un, ja nepieciešams, labojiet tos. Lai to izdarītu:

• Atveriet Sākt un atlasiet Iestatījumi > Laiks un valoda.
• Pārliecinieties, ka informācija ir pareiza, vai pēc vajadzības veiciet izmaiņas.
• Mēģiniet izveidot savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu

6. Aizmirstiet veco tīklu

Dažreiz Surface Pro neizveidos savienojumu ar Wi-Fi Windows 10, jo jūsu ierīce mēģināja atkārtoti izveidot savienojumu ar veco tīklu. Šajā gadījumā pārtrauciet Surface Pro skatīties uz veco tīklu. Lai to izdarītu:

• Velciet no labās puses, lai parādītu izvēlni Charms
• Atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet bezvadu tīkla sarakstu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet vai nospiediet un turiet tīklu, kuru vēlaties aizmirst
• Atlasiet Aizmirst šo tīklu
• Restartējiet ierīci Surface Pro

Tas novērsīs savienojuma problēmu, un pēc restartēšanas parādīsies pieejamie tīkli, un jūs varēsit vēlreiz izvēlēties vajadzīgo.

7. Pārbaudiet, vai ir iespējota MAC adrešu filtrēšana

Bezvadu maršrutētāji var arī novērst neatļautu piekļuvi tīklam, izmantojot MAC filtrēšanu. Bet tas var arī nozīmēt, ka jūsu Surface Pro neveidos savienojumu ar Wi-Fi Windows 10.

Ja maršrutētājā ir iespējota MAC filtrēšanas opcija, rīkojieties šādi:

• Uz laiku izslēdziet MAC filtrēšanu, lai redzētu, vai tas neizraisa Surface Pro savienojumu
• Pievienojiet sava virsmas MAC adresi maršrutētāja pilnvaroto sarakstam.

Ja vēlaties atrast MAC adresi, rīkojieties šādi:

• Uzdevumjoslā atlasiet meklēšanas lodziņu, ievadiet cmd un meklēšanas rezultātos atlasiet komandu uzvedne.
• Ievadiet ipconfig / all un nospiediet taustiņu Enter.
• Atrodiet fizisko adresi. Šī ir jūsu virsmas MAC adrese.

Lai mainītu maršrutētāja MAC filtrēšanas iestatījumus vai pievienotu MAC adresi maršrutētāja pilnvarotajam sarakstam, pārbaudiet informāciju par savu maršrutētāju vai sazinieties ar aparatūras ražotāja vietni.

Ja maināt maršrutētāja MAC filtrēšanas iestatījumu, restartējiet to pirms Surface Pro pievienošanas Wi-Fi.

Ja jūsu Surface Pro joprojām neizveidos savienojumu ar Wi-Fi, sazinieties ar savu ISP vai maršrutētāja ražotāju, lai uzzinātu konkrēto problēmu.

8. Palaidiet Windows tīkla problēmu novēršanas rīku

Tas palīdz diagnosticēt un novērst izplatītās savienojuma problēmas.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Vadības panelis
• Atlasiet Tīkls un Internets

• Atlasiet Tīkls un koplietošana

• Atveriet meklēšanas lodziņu un ierakstiet Identificēt un labot tīkla problēmas
• Atlasiet Identificēt un labot tīkla problēmas, lai to palaistu, uzmanīgi ievērojot instrukcijas

9. Instalējiet atjauninājumus

Iespējams, ka nevarēsit izveidot savienojumu ar Wi-Fi, taču atjauninājumus varat instalēt, izmantojot vadu savienojumu, izmantojot citu savienojumu, piemēram, publisku, vai no savas darba vietas, lejupielādējiet failu USB diskdzinī un pārsūtiet to uz savu virsmu, vai izmantojiet iebūvēto mobilās platjoslas savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar internetu un saņemtu atjauninājumus.

Pēc atjauninājumu instalēšanas restartējiet virsmu un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, lai redzētu, vai tas palīdz.

10. Pārkonfigurējiet Wi-Fi adapteri

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu adaptera un atlasiet Properties
• Noklikšķiniet uz cilnes Enerģijas pārvaldība
• Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Ļaujiet datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju
• Noklikšķiniet uz Labi
• Mainiet noklusējuma enerģijas plānu un pārejiet no liela enerģijas ietaupījuma uz zemu

11. Pārbaudiet TCP / IP iestatījumus

• Meklēšanas lodziņā ierakstiet CMD
• Meklēšanas rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Command Prompt un pieskarieties Run as administrator.

• Ierakstiet šo komandu un pēc katras komandas nospiediet taustiņu Enter.
• netsh int tcp iestatīta heiristika atspējota
• netsh int tcp set global autotuninglevel = atspējots
• netsh int tcp set global rss = iespējots
• netsh int tcp show global (Jūs redzēsit pāris iestatījumus, un visi tie būs jāatspējo, izņemot vienu vai divus)
• Ierakstiet Exit un nospiediet taustiņu Enter.

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdzēja? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.