Attālā darbvirsma ir ļoti noderīga Windows 10 funkcija, kas ļauj mums kontrolēt mūsu datoru no citas ierīces.

Protams, lai darbotos, ir nepieciešams interneta savienojums, tāpēc, ja dators nav pareizi savienots ar internetu, jūs nevarēsit izmantot šo funkciju.

Tomēr pat daži citi faktori var attālinātās darbvirsmas darbību pārtraukt, un mēs runāsim par šīm problēmām un to risinājumiem.

Kā atrisināt problēmas ar attālo darbvirsmu operētājsistēmā Windows 10

Attālā darbvirsma ir noderīga funkcija, taču ar to var rasties problēmas. Runājot par problēmām, daudzi lietotāji ziņoja par šādām problēmām:

• Attālā darbvirsma nevar izveidot savienojumu ar attālo datoru viena no šo iemeslu dēļ. Windows 10 - Dažreiz šo kļūdas ziņojumu var saņemt datorā. Ja rodas šī problēma, noteikti izmēģiniet visus šī raksta risinājumus.
• Windows 10 RDP klients nedarbojas - dažreiz RDP klients nedarbosies jūsu datorā. Tas var būt saistīts ar jūsu sistēmas konfigurāciju. Lai to labotu, pārliecinieties, vai izmantojat privātu tīklu.
• LAP šis dators nevar izveidot savienojumu ar attālo datoru - šī ir vēl viena izplatīta LAP problēma. Lai novērstu šo problēmu, noteikti pārbaudiet gan pretvīrusu, gan ugunsmūri.
• Pēc Windows 10 jaunināšanas attālā darbvirsma nedarbojas - dažreiz pēc Windows atjauninājuma instalēšanas var rasties problēmas ar attālo darbvirsmu. Lai novērstu problēmu, vienkārši noņemiet atjauninājumu, un problēma tiks novērsta.
• Nevar izveidot savienojumu ar attālo datoru, lūdzu, pārbaudiet, vai ir iespējota attālā darbvirsma - šī ir vēl viena bieži sastopamā attālā darbvirsma problēma. Tomēr jums vajadzētu spēt novērst problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Windows 10 attālās darbvirsmas akreditācijas dati nedarbojās - ja datorā rodas šī kļūda, jūs, iespējams, varēsit to labot, vienkārši noņemot saglabātos akreditācijas datus.
• Remote Desktop nevar izveidot savienojumu ar kļūdu, sertifikāta derīguma termiņš nav derīgs, atvēlētajā laikā - Ir vairākas kļūdas, kas var parādīties, mēģinot izmantot Remote Desktop funkciju. Tomēr jums vajadzētu būt iespējai tos novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Attālā darbvirsma netiks savienota, izmantojot internetu - šī ir vēl viena problēma, kas saistīta ar attālās darbvirsmas funkciju. Ja attālā darbvirsma nevar izveidot savienojumu, noteikti pārbaudiet ugunsmūra un pretvīrusu iestatījumus.

Sistēmā Windows 10 ir daži attālās darbvirsmas problēmu cēloņi, un tie ir: ierobežots tīkla savienojums, nepietiekama atmiņa un nepareizi ugunsmūra iestatījumi.

Tātad, ja operētājsistēmā Windows 10 nevarat izveidot savienojumu ar attālo darbvirsmu, pārliecinieties, vai datorā nav neviena no iepriekšminētajām problēmām.

1. risinājums - pārbaudiet interneta savienojumu

Kā jau teicu, attālās darbvirsmas savienošanai ar otru ierīci ir nepieciešams internets. Tātad, pārbaudiet, vai viss ir kārtībā ar jūsu interneta savienojumu.

Ja konstatējat, ka jums ir dažas problēmas ar savienojumu ar internetu, skatiet mūsu rakstus par interneta problēmām un ierobežotu interneta savienojumu operētājsistēmā Windows 10, un jūs, iespējams, atradīsit risinājumu.

2. risinājums - mainiet ugunsmūra iestatījumus

Windows ugunsmūris ir arī viens no biežākajiem attālās darbvirsmas problēmu cēloņiem. Ja attālo darbvirsmu bloķē ugunsmūris, jūs to nevarēsit savienot ar citu ierīci.

Lai pārbaudītu, vai Windows ugunsmūris ir bloķējis attālo darbvirsmu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet ugunsmūri un atveriet Windows Defender ugunsmūri.

   

2. Atveriet sadaļu Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows ugunsmūri.

   

3. Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus.

   

4. Atrodiet attālo darbvirsmu, pārbaudiet to un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

Tagad mēģiniet savienot datorus, izmantojot attālo darbvirsmu, un tam vajadzētu darboties.

Attālā darbvirsma pēc noklusējuma nav iespējota ugunsmūrī, tāpēc, ja pirmo reizi darbināt attālo darbvirsmu, tai ir jābūt atļautai caur Windows ugunsmūri.

Papildus ugunsmūrim ir svarīgi pārbaudīt, vai pretvīrusu līdzeklis nebloķē attālās darbvirsmas funkciju. Dažreiz antivīruss var traucēt jūsu sistēmai un novērst šīs funkcijas pareizu darbību.

Dažos gadījumos, iespējams, nāksies atinstalēt pretvīrusu programmu, lai labotu šo problēmu. Ja jūs meklējat jaunu pretvīrusu, kas ir savietojams ar attālo darbvirsmu, mēs iesakām apsvērt Bitdefender.

Šis antivīruss pašlaik ir Nr.1 ​​pasaulē un piedāvā lielisku aizsardzību un funkciju pārpilnību, tāpēc mēs ļoti iesakām jums nodrošināt savu datoru ar to.

Tas lieliski darbojas arī ar Windows 10, tāpēc tas netraucēs citus procesus un lietotnes, tādējādi radot problēmas.

• Saņemiet tagad Bitdefender 2019 (īpaša atlaide 35%)

3. risinājums - pārbaudiet, vai ir atļauti attālie savienojumi

Tāpat kā jums ir jāatļauj attālā darbvirsma caur ugunsmūri, arī datorā ir jāatļauj attālināti savienojumi, ja šo funkciju izmantojat pirmo reizi.

Lai Windows 10 datorā iespējotu attālos savienojumus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet attālos iestatījumus un atveriet Atļaut attālinātus savienojumus ar datoru.

   

2. Atzīmējiet Atļaut attālos savienojumus ar šo datoru un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

Tagad ir iespējoti attālie savienojumi, un jums vajadzētu mēģināt vēlreiz izveidot savienojumu. Mēs pamanījām arī vēl vienu iespējamu problēmu, kas varētu novērst attālās darbvirsmas izmantošanu.

Ja dators, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu attālināti, ir miega vai hibernācijas režīmā, savienojums nebūs iespējams, tāpēc pārbaudiet, vai dators ir “nomodā”, un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu.

4. risinājums - izmantojiet trešo personu programmu

Ja jūs joprojām nevarat novērst ar attālās darbvirsmas problēmu datorā, iespējams, jūs interesē trešās puses risinājums.

Tālvadības pultim ir daudz lielisku trešo pušu lietojumprogrammu, kas ir lietotājam draudzīgas un vienkārši lietojamas.

Ja jūs meklējat trešās puses tālvadības programmatūru, noteikti izmēģiniet Mikogo.

Šī lietojumprogramma ir vienkārši lietojama, ļauj koplietot ekrānu ar vairākiem dalībniekiem un pielāgot sesijas dažādos veidos, sākot no pārraides ātruma izvēles līdz sesiju pārtraukšanai.

• Lejupielādējiet tagad Mikogo no oficiālās vietnes

5. risinājums - noņemiet akreditācijas datus no attālās darbvirsmas

Pēc lietotāju domām, dažkārt attālā darbvirsma netiks izveidota savienojuma dēļ ar akreditācijas datiem saistīto problēmu dēļ. Tomēr šo problēmu var novērst, vienkārši noņemot saglabātos akreditācijas datus. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet attālo darbvirsmu. Izvēlnē noklikšķiniet uz Attālās darbvirsmas savienojums.

   

2. Kad atveras attālās darbvirsmas savienojuma logs, dodieties uz cilni Papildu un noklikšķiniet uz Iestatījumi.

   

3. Tagad noklikšķiniet uz Dzēst akreditācijas datus.

Pēc akreditācijas datu dzēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Daudzi lietotāji ziņoja, ka šis risinājums viņiem ir novērsis problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

6. risinājums - izslēdziet pielāgoto mērogošanu

Ja attālās darbvirsmas savienojums netiks izveidots, problēma varētu būt saistīta ar pielāgotu mērogošanu. Daudzi lietotāji lielākos monitoros izmanto pielāgotu mērogošanu, taču dažreiz šī funkcija var radīt problēmas ar attālo darbvirsmu.

Tomēr jūs varat to labot, vienkārši izslēdzot pielāgoto mērogošanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi. To var izdarīt, vienkārši nospiežot Windows taustiņu + I saīsni.
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Sistēma.

   

3. Ja ir ieslēgta pielāgotā mērogošana, jums vajadzētu redzēt ziņojumu Par pielāgotu mēroga koeficientu. Noklikšķiniet uz Izslēgt pielāgoto mērogošanu un izrakstīties.

   

Pēc atkārtotas pierakstīšanās mērogošanai jābūt iestatītai uz noklusējumu, un visas ar attālo darbvirsmu saistītās problēmas tiks atrisinātas. Daudzi lietotāji ziņoja, ka šis risinājums viņiem darbojās, tāpēc ļoti iesakām to izmēģināt.

7. risinājums - veiciet izmaiņas reģistrā

Pēc lietotāju domām, iespējams, jūs varēsit novērst šo problēmu, veicot vienas nelielas izmaiņas reģistrā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi, lai sāktu reģistra redaktoru.

   

2. Kreisajā rūtī dodieties uz HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client atslēgu. Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas un izvēlieties New> DWORD (32-bit) Value. Ievadiet RDGClientTransport kā jaunā DWORD vārdu.

   

3. Veiciet dubultklikšķi uz jaunizveidotā RDGClientTransport DWORD, lai atvērtu tā rekvizītus. Iestatiet vērtības datus uz 1 un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc šo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Tas varētu būt nedaudz uzlabots risinājums, taču daudzi lietotāji ziņoja, ka tas viņiem darbojās, tāpēc jūs varētu vēlēties izmēģināt.

8. risinājums - pievienojiet resursdatora failam IP adresi un atdalītāja vārdu

Vairāki lietotāji ziņoja, ka nespēj izmantot attālo darbvirsmu sava saimniekdatora faila dēļ. Pēc viņu teiktā, lai labotu problēmu, jums manuāli jāpievieno IP adrese un servera nosaukums datora saimniekdatoru failam.

Lai to izdarītu, dodieties uz C: WindowsSystem32Driversetc direktoriju un rediģējiet saimniekdatoru failu, izmantojot Notepad.

Ņemiet vērā, ka resursdatora fails ir sistēmas fails, tāpēc, ja vēlaties to modificēt, jums būs vajadzīgas administratora privilēģijas.

Lai iegūtu papildinformāciju par saimniekdatora faila modificēšanu un administratīvo privilēģiju iegūšanu, stingri iesakām pārbaudīt rakstu Piekļuve liegta, rediģējot saimniekdatoru faila rakstu.

Kad esat veicis izmaiņas saimniekdatora failā, ir jāatrisina problēma ar attālo darbvirsmu.

9. risinājums - pārbaudiet, vai ir iespējots ports 3389

Ja attālā darbvirsma neizveidos savienojumu, problēma varētu būt jūsu ugunsmūris. Jūsu ugunsmūris var bloķēt noteiktus portus, lai aizsargātu jūsu datoru, taču dažreiz ugunsmūris kļūdas dēļ var bloķēt noteiktus portus.

Piemēram, portu 3389 izmanto attālā darbvirsma, un, ja jūsu ugunsmūris bloķē šo portu, jūs šo funkciju vispār nevarēsit izmantot.

Ja šis ports ir iespējots, bet problēma joprojām parādās, mēģiniet atspējot un iespējot ugunsmūri. Dažreiz ātru ugunsmūra atiestatīšanu var novērst problēmu, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt.

10. risinājums - mainiet savienojumu no publiska uz privātu

Lai aizsargātu datoru, attālie savienojumi tiek atspējoti, ja izmantojat publisku savienojumu. Tomēr jūs varat viegli pārslēgties uz privātu savienojumu, rīkojoties šādi:

1. Noklikšķiniet uz tīkla ikonas uzdevumjoslas labajā apakšējā stūrī un noklikšķiniet uz tīkla savienojuma. Mūsu gadījumā tīkla savienojuma nosaukums ir Tīkls, taču jūsu datorā tas var atšķirties.

   

2. Noklikšķiniet uz sava tīkla savienojuma nosaukuma.

   

3. Kā tīkla profilu atlasiet Privāts.

   

Pēc tam attālās darbvirsmas problēma ir pilnībā jāatrisina.

Runa ir par to, es ceru, ka vismaz daži no šiem risinājumiem jums palīdzēja ar savienojuma problēmām ar attālo darbvirsmu operētājsistēmā Windows 10.

Ja jums ir komentāri vai jautājumi, vienkārši sazinieties ar zemāk esošo komentāru sadaļu, un mēs centīsimies jums palīdzēt vēl vairāk.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada novembrī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārstrādāta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• Windows 10 veidotāju atjauninājums dažiem lietotājiem atspējo attālās darbvirsmas savienojumu
• Mēs atbildam: Kas ir attālās darbvirsmas savienojums operētājsistēmā Windows 10 un kā to izmantot?
• Labojums: attālinātā sesija tika atvienota, attālās darbvirsmas klienta piekļuves licences nav pieejamas
• Labojums: Attālā darbvirsma pārtrauc darbu operētājsistēmās Windows 8.1, Windows 10
• Labojums: operētājsistēmā Windows 10 “Attālais savienojums tika noraidīts”