Izskatās, ka pēc tam, kad Windows Defender sāks veikt īpašu atjauninājumu savā datu bāzē, sāksies iesaldēšanas problēmas vai arī tā vienkārši neveiksies pareizi, izmantojot operētājsistēmu Windows 8.1 vai Windows 10. Mēs esam atraduši risinājumu šai problēmai, un tas ir tikpat vienkāršs kā tas. var iegūt, tāpēc jums ir jāievēro tikai tālāk norādītās instrukcijas aprakstītajā secībā un jālabo Windows Defender operētājsistēmā Windows 8.1 vai Windows 10.

Vairumā gadījumu kļūdas ziņojums tiek parādīts ikreiz, kad mēģināt veikt pielāgotu vai pilnīgu skenēšanu visos cietajos diskos, un tas, visticamāk, parādīs uznirstošo ziņojumu “Windows Defender nevarēja skenēt datoru. Šis programmu pakalpojums ir apstājies ”, kam seko kļūdas kods“ 0x800106ba ”.

Tāpēc šajā apmācībā mēs veiksim atjaunošanas iestatījumu darbību atpakaļ tur, kur jūsu Windows Defender nebija problēmu, kā arī dažas papildu sistēmas pārbaudes, lai pārliecinātos, ka tā ir no Windows Defender, nevis no pašas operētājsistēmas..

Apmācība par Windows Defender labošanu operētājsistēmās Windows 8.1 un Windows 10

Windows Defender ir stabila drošības lietojumprogramma, kas var aizsargāt jūsu datoru no dažādiem draudiem. Tomēr ar šo rīku var parādīties noteiktas problēmas, un, runājot par problēmām, lietotāji ziņoja par šādām problēmām:

• Windows Defender nedarbojas Windows 10 - ja rodas problēmas ar Windows Defender, problēma var būt saistīta ar jūsu Windows. Lai novērstu problēmu, noteikti instalējiet jaunākos atjauninājumus un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
• Iestrēdzis Windows Defender ātrā skenēšana - dažreiz Windows Defender var iestrēgt skenēšanas laikā. Lai novērstu šo problēmu, noteikti izlabojiet visus bojātos failus, kas varētu būt cietajā diskā.
• Windows Defender ātrā skenēšana nedarbojas - tā var būt kaitinoša problēma, taču mēs jau apskatījām šo tēmu savā Windows Defender ātrās skenēšanas rakstā, tāpēc noteikti izlasiet to, lai iegūtu papildinformāciju.
• Windows Defender jūsu datoru nevarēja skenēt - tā ir vēl viena problēma, kas var rasties, izmantojot Windows Defender. Tomēr jums vajadzētu spēt to labot, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

1. risinājums - izmantojiet komandu uzvedni

Pēc lietotāju domām, iespējams, jūs varēsit novērst problēmas ar Windows Defender, vienkārši izmantojot komandu uzvedni. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Komandu uzvednē jums būs jāraksta šāda komanda: “C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe” –removedefinitions. Tagad nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu komandu.
3. Kad komanda ir izpildīta, aizveriet komandu uzvedni un restartējiet datoru.

Piezīme: Ļoti svarīga lieta, kas jāpatur prātā, ir tāda, ka jums nevajadzētu atkal veikt Windows Defender atjaunināšanu. Ja vēlaties atjaunināt lietojumprogrammu Windows Defender, noteikti pārbaudiet, vai Microsoft ir novērsis šo problēmu.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Windows 10 Defender neieslēdzas

2. risinājums - palaist sistēmas atjaunošanu

SVARĪGI: pirms mēģināt veikt šo darbību, izveidojiet nepieciešamo failu un mapju rezerves kopijas, jo pastāv iespēja, ka pēc sistēmas atjaunošanas faili un mapes var tikt izdzēsti.

Vēl viens veids, kā novērst šo problēmu, ir izmantot sistēmas atjaunošanu. Šī ir noderīga funkcija, kas var viegli novērst daudzas datora problēmas. Lai izmantotu sistēmas atjaunošanu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet sistēmas atjaunošanu. Izvēlnē izvēlieties Izveidot atjaunošanas punktu.

   

2. Tagad parādīsies logs Sistēmas rekvizīti. Tagad noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.

   

3. Kad tiek atvērts sistēmas atjaunošanas logs, noklikšķiniet uz Tālāk.

   

4. Ja iespējams, atzīmējiet Rādīt vairāk atjaunošanas punktus. Izvēlnē atlasiet vēlamo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

5. Tagad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunošanas procesu.

Kad jūsu dators ir atjaunots, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. risinājums - pārbaudiet izslēgumus

Daudzi lietotāji ziņoja par noteiktām problēmām, izmantojot Windows Defender. Pēc viņu teiktā, jautājums bija saistīts ar izslēgšanu. Dažreiz ļaunprātīgas lietojumprogrammas var pievienot noteiktus failus vai direktorijus, kas izraisa šīs problēmas parādīšanos.

Faktiski vairāki lietotāji ziņoja, ka viss viņu C disks tika pievienots izslēgšanas sarakstam bez viņu ziņas. Tas radīja problēmu ar Windows Defender, taču šo problēmu var viegli novērst, vienkārši noņemot izslēgšanas gadījumus. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

• LASĪT ARĪ: Brīdinājumu “Atklāta ļaunprātīga programmatūra Windows Defender rīkojas” brīdinājumi

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Tagad dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē izvēlieties Windows Defender. Labajā rūtī atlasiet Atvērt Windows Defender drošības centru.

   

4. Tagad parādīsies Windows Defender drošības centrs. Noklikšķiniet uz aizsardzības pret vīrusiem un draudiem.

   

5. Tagad atlasiet vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumus.

   

6. Ritiniet līdz sadaļai Izslēgumi un noklikšķiniet uz Pievienot vai noņemt izslēgšanu.

   

7. Tagad jums vajadzētu redzēt visus pieejamos izņēmumus. Atlasiet izslēgšanu un noklikšķiniet uz pogas Noņemt.

   

Noņemiet visus izslēgumus no Windows Defender un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

4. risinājums - veiciet SFC, DISM un chkdsk skenēšanu

Pēc lietotāju domām, dažreiz problēmas ar Windows Defender var rasties bojātu sistēmas failu dēļ. Lai novērstu problēmu, ieteicams veikt SFC skenēšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Sarakstā atlasiet Komandu uzvedne (Administrators). Ja komandu uzvedne nav pieejama, varat izmantot arī programmu PowerShell (Admin).

   

2. Kad sākas komandu uzvedne, ievadiet sfc / scannow un nospiediet taustiņu Enter.

   

3. Tagad sāksies SFC skenēšana. Pagaidiet, kamēr skenēšana ir pabeigta. Ņemiet vērā, ka šī skenēšana var ilgt līdz 15 minūtēm.

Kad skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja jūs nevarējāt palaist SFC skenēšanu vai ja problēma joprojām pastāv, ieteicams izmēģināt tā vietā DISM skenēšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth un nospiediet Enter, lai to palaistu.

   

3. Tagad sāksies DISM skenēšana. Ņemiet vērā: šī skenēšana var aizņemt pat 20 minūtes, tāpēc nepārtrauciet to.

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūs iepriekš nevarējāt veikt SFC skenēšanu, noteikti atkārtojiet SFC skenēšanu vēlreiz. Pēc tam problēma ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: 'Šīs programmas pakalpojums ir apturēts' Windows Defender kļūda

Vairāki lietotāji arī iesaka izmantot skenēšanu chkdsk. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Tagad ievadiet chkdsk / f X:. Ņemiet vērā, ka X jāaizstāj ar burtu, kas apzīmē jūsu sistēmas nodalījumu. Vairumā gadījumu tas būtu C. Nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu komandu.

   

3. Ja jūs nolemjat skenēt C disku, jums būs jāplāno skenēšana un restartējiet datoru. Lai to izdarītu, komandu uzvednē nospiediet Y un restartējiet datoru.
4. Tiklīdz jūsu dators tiek restartēts, chkdsk skenēšana sāksies automātiski. Pagaidiet, kamēr skenēšana ir pabeigta. Atkarībā no nodalījuma lieluma skenēšana var ilgt līdz 20 minūtēm vai vairāk.

Kad skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Ja rodas problēmas ar Windows Defender, problēma var būt saistīta ar jūsu Windows. Dažas kļūdas var parādīties laiku pa laikam, un šīs kļūdas var traucēt Windows Defender darbībai.

Pēc noklusējuma Windows 10 automātiski lejupielādē trūkstošos atjauninājumus, taču dažreiz jūs varat palaist garām atjauninājumu. Tomēr jūs vienmēr varat pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.
2. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Windows pārbaudīs pieejamos atjauninājumus un lejupielādēs tos fonā. Pēc jaunāko atjauninājumu instalēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

6. risinājums - izmantojiet trešās puses antivīrusu

Ja joprojām nevarat novērst problēmu ar Windows Defender, ieteicams apsvērt pāreju uz trešās puses pretvīrusu risinājumu. Mēs agrāk apskatījām pretvīrusu programmatūru, un, ja jūs meklējat jaunu pretvīrusu lietojumprogrammu savam personālajam datoram, mums jāiesaka Bitdefender, BullGuard un Panda Antivirus. Visi šie rīki piedāvā lieliskas iespējas, tāpēc, ja nevarat novērst problēmu ar Windows Defender, izmēģiniet kādu no šiem rīkiem.

Tur jums tas ir, divas metodes, kas parādīs tieši to, kas jums jādara, lai labotu Windows Defender operētājsistēmā Windows 8.1 vai Windows 10. Varat arī rakstīt mums zemāk esošās lapas komentāru sadaļā, ja jums ir kādi citi jautājumi vai jautājumi par šo tēmu, un mēs jums palīdzēsim, cik drīz vien iespējams.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada februārī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.

LASĪT ARĪ:

• Labojums: Windows Defender lietojumprogrammu neizdevās inicializēt
• Kā Windows Defender iespējot Exploit aizsardzību
• Windows Defender tika atzīts par drošāko ļaunprātīgas programmatūras aizsardzības rīku
• Problēmas ar Windows Defender pēc Windows 10 veidotāju atjauninājuma instalēšanas
• Windows Defender netiks palaists, veicot dubultklikšķi uz teknes ikonas