Microsoft integrēja Skype, tā balss un video zvana pakalpojumu savā Outlook darbvirsmas e-pasta klientā, izmantojot Windows atjauninājumu Skype 6.1.

Šis atjauninājums ietvēra iespēju izsaukt jebkuru mobilo vai fiksēto tālruni programmā Outlook, kā arī iebūvētu tiešsaistes statusu un kontaktinformāciju Outlook kontaktkartēs.

Turklāt tika pievienota spēja aktivizēt tūlītējos ziņojumus no Outlook, taču tika atjaunināta arī Skype saskarne, lai nodrošinātu kontaktu pievienošanas atvieglošanu ar iespēju Skype lietotājus atrast no kontaktu saraksta.

Šo Outlook integrāciju ar Skype Microsoft solīja arī savam Outlook.com tīmekļa e-pasta klientam atbalstīt videozvanus.

Tomēr ar visām tehnoloģijām var rasties problēmas, kas saistītas ar integrāciju, piemēram, Outlook integrācijas kļūda Skype.

Ja rodas problēmas ar abu lietojumprogrammu izmantošanu sistēmā Windows, ir dažas lietas, kas jādara, lai panāktu labāku Skype un Outlook integrāciju, tostarp:

• Konfigurējiet kontu abos darbvirsmas klientos, izmantojot programmu Outlook un Skype
• Pārliecinieties, vai konts ir iestatīts, izmantojot Exchange. Lai to izdarītu, dodieties uz Outlook> Fails> Informācija> nolaižamajā konta iestatījumos> noklikšķiniet uz Konta iestatījumi un pārbaudiet, vai konta tips ir Exchange
• Instalējiet jaunāko Skype un Outlook atjauninājumu. Ja ir versiju neatbilstība, pārliecinieties, ka atkārtota instalēšana tiek veikta, lai tās abas būtu vienā versijā
• Pārliecinieties, ka malks, SMTP un UPN ir vienādi

Kad visas šīs pārbaudes ir iestatītas, izmēģiniet tālāk sniegtos risinājumus, lai labotu Outlook integrācijas kļūdu, izmantojot Skype.

Kā Skype var izlabot Outlook integrācijas kļūdu?

1. Iepriekšējas pārbaudes
2. Ātri labojumi
3. Pārbaudiet, vai automātiskās meklēšanas pakalpojums Office darbojas pareizi
4. Notīrīt Skype for Business kešatmiņu
5. Noņemiet bojātu Outlook reģistra atslēgu

1. Iepriekšējas pārbaudes

Ja, izmantojot Skype, tiek parādīta Outlook integrācijas kļūda, pirms izmēģināt traucējummeklēšanas risinājumus, pārbaudiet, vai:

• Jūs izmantojat visjaunāko klientu
• Programma Outlook darbojas un ir konfigurēta pareiza profila lietošanai
• Ka jūsu sistēmas laiks ir precīzs. Ja datora laiks atšķiras no tā servera laika, kurā mēģināt pierakstīties, pierakstīšanās var neizdoties. Iestatiet datora laiku pēc iespējas tuvāk pareizajam vietējam laikam.
• Pārliecinieties, vai jūsu ugunsmūris nebloķē IP vai Exchange tiešsaistes pakalpojumu portus.

-