Dažreiz, mēģinot atinstalēt kādu produktu no Windows programmu un līdzekļu rīka, parādās jauns Windows Installer logs un dod Windows 10 kļūdu, atverot instalācijas žurnāla failu, ar ziņojumu: pārbaudiet, vai norādītā atrašanās vieta pastāv un vai tā ir rakstāma.

Lai gan var nebūt skaidrs, kāpēc rodas kļūda, problēma parasti rodas, ja ir iespējota Windows Installer reģistrēšana, taču tās dzinējs nevar pareizi uzrakstīt atinstalēšanas žurnāla failu. Tas notiek, ja tiek atbrīvota Windows Installer lietojumprogrammu kaudze, tādējādi tiek zaudēta informācija par to, kur jāglabā žurnāla fails.

Kad tas notiek, Windows Installer mēģina rakstīt uz vietu C: \ Windows \ System32 un uzrunā to kā failu. Pareizai vai pareizai darbībai vajadzētu būt tās uzrakstīšanai uz šādu vietu un faila nosaukumu: C: \ Users \ \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Šī problēma var rasties arī tad, ja Windows Installer faili ir bojāti, trūkst vai arī, instalējot vai noņemot programmu, kas izmanto Windows Installer Microsoft programmatūras instalēšanas (MSI) pakotnes failu (.msi), piemēram, ja mēģināt instalēt Microsoft Office savā dators.

Tā faktiski ir zināma problēma ar Microsoft Installer motoru, tāpēc, kā aprakstīts zemāk, ir vairāki problēmas risināšanas veidi.

FIX: Windows 10 kļūda, atverot instalācijas žurnāla failu

1. Izmantojiet komandu uzvedni
2. Pārtrauciet un restartējiet Explorer.exe, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku
3. Pārreģistrējiet Windows Installer
4. Pārinstalējiet Windows Installer

Izmantojiet komandu uzvedni

Jūs varat iegūt Windows 10 kļūdu, atverot instalācijas žurnāla failu, ja faila TMP un TEMP direktoriji ir atšķirīgi, kā rezultātā instalēšanas faili tiek rakstīti TMP, bet, mēģinot tos failus lasīt, izmantojot TEMP vērtību, tiek parādīta kļūda. Šajā gadījumā, izmantojot komandu uzvedni, apstipriniet, ka abas vērtības attiecas uz vienu un to pašu ceļu:

• Noklikšķiniet uz Sākt
• Meklēšanas joslā ierakstiet CMD un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Command Prompt, pēc tam izvēlieties Run as Administrator

• Komandu uzvednes (administrētājs) melnajā ekrānā ierakstiet set TEMP +% tmp% un nospiediet enter
• Atkal palaidiet instalēšanu

Ja tas nepalīdz, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Pārtrauciet un restartējiet Explorer.exe, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku

Lai labotu Windows 10 kļūdu, atverot instalācijas žurnāla faila problēmu, uzdevumu pārvaldniekā rīkojieties šādi:

• Nospiediet CTRL + ALT + DEL, lai palaistu uzdevumu pārvaldnieku (vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz darbvirsmas uzdevumu joslas un atlasiet uzdevumu pārvaldnieku
• Noklikšķiniet uz cilnes Procesi

• Atrodiet un atlasiet explorer.exe
• Noklikšķiniet uz Beigt procesu
• Atlasiet Rādīt procesus visiem lietotājiem
• Noklikšķiniet uz Beigt procesu, lai aizvērtu uzvedni
• Darbvirsmas ikonas un darbvirsmas josla pazudīs. Nospiediet CTRL + ALT + DEL, lai vēlreiz palaistu uzdevumu pārvaldnieku
• Noklikšķiniet uz Fails
• Atlasiet Palaist jaunu uzdevumu

• Ierakstiet explorer.exe un nospiediet taustiņu enter vai noklikšķiniet uz Labi
• Darbvirsmas uzdevumu joslai un ikonām vajadzētu parādīties vēlreiz

Pārreģistrējiet Windows Installer

Lai pārreģistrētu Windows instalētāju, pārbaudiet Msiexec.exe faila atrašanās vietu datorā un Windows reģistrā, pēc tam pārreģistrējiet Windows Installer, rīkojoties šādi:

• Atrodiet Msiexec.exe failu savā datorā, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Sākt un atlasot Palaist

• Ierakstiet % windir% \ system32 un pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu mapi, kurā atrodas Msiexec.exe fails.
• Ņemiet vērā faila Msiexec.exe atrašanās vietu, kas ir adrešu lodziņā esošās vērtības un paša Msiexec.exe faila nosaukuma kombinācija. Piemēram, ja lodziņā Adrese ir vērtība C: \ Windows \ system32, faila Msiexec.exe atrašanās vieta ir C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe.
• Pēc tam atveriet reģistra redaktoru, lai veiktu izmaiņas. Ņemiet vērā, ka, nepareizi modificējot reģistru, var rasties problēmas. Tāpēc pārliecinieties, ka uzmanīgi veicat šīs darbības. Lai nodrošinātu papildu aizsardzību, dublējiet reģistru, pirms to modificējat. Pēc tam, ja rodas problēma, varat atjaunot reģistru.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Palaist
• Ierakstiet regedit un noklikšķiniet uz Labi vai nospiediet enter

• Izvērsiet HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services un pēc tam noklikšķiniet uz MSIServer.

• Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ImagePath un pēc tam noklikšķiniet uz Modificēt.

• Lodziņā Vērtības dati ierakstiet faila Msiexec.exe atrašanās vietu, kuru noteicāt 1. darbībā, kam seko vērtība / V, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Piemēram, ja faila Msiexec.exe atrašanās vieta ir C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, tekstlodziņā Value data ierakstiet šo tekstu: C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
• Noklikšķiniet uz Labi, lai aizvērtu dialoglodziņu Rediģēt virkni.
• Atveriet izvēlni Fails un noklikšķiniet uz Iziet, lai aizvērtu reģistra redaktoru.
• Sāciet datoru drošajā režīmā un pēc tam reģistrējiet failu Msiexec.exe, noklikšķinot uz Sākt, pēc tam uz Barošanas opcija
• Noklikšķiniet uz opcijas Restartēt un pēc tam noklikšķiniet uz Labi
• Pirms tiek parādīts Windows ekrāns, nospiediet F8
• Izvēlnē Windows Advanced Option izmantojiet bulttaustiņus, lai atlasītu drošā režīma opciju, un pēc tam nospiediet enter.
• Ja izmantojat divkāršās sāknēšanas vai vairāku sāknēšanas datoru, parādītajā sarakstā atlasiet atbilstošo operētājsistēmu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Piesakieties datorā.
• Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz Palaist, lodziņā Atvērt ierakstiet msiexec / regserver un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

Piezīme: 64 bitu operētājsistēmām ir jāpārreģistrē 64 bitu MSI instalētājs, veicot šādas darbības:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un noklikšķiniet uz Palaist
• Ierakstiet % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver un noklikšķiniet uz Labi. Windows operētājsistēmas 64 bitu izdevumos 32 bitu binārie faili atrodas mapē% systemroot% \ SysWow64. 64 bitu binārie faili atrodas mapē% systemroot% \ System32.
• Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Izslēgt datoru vai Izslēgt.
• Atlasiet opciju Restartēt un pēc tam noklikšķiniet uz Labi vai noklikšķiniet uz Restartēt.

Ja problēma joprojām pastāv un joprojām saņemat Windows 10 kļūdu, atverot instalācijas žurnāla faila ziņojumu, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Pārinstalējiet Windows Installer

Lai atkārtoti instalētu Windows Installer, vispirms jāpārdēvē bojāti Windows Installer faili un pēc tam atkārtoti jāinstalē Windows Installer. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un noklikšķiniet uz Palaist
• Ierakstiet cmd un nospiediet enter vai noklikšķiniet uz Labi.
• Ierakstiet cd% windir% \ system32 un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Ierakstiet attrib -r -s -h dllcache un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Ierakstiet ren msi.dll msi.old un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Ierakstiet ren msiexec.exe msiexec.old un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Ierakstiet ren msihnd.dll msihnd.old un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Ierakstiet exit un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Komandu uzvednē ierakstiet exit un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
• Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Izslēgt datoru vai Izslēgt.
• Atlasiet opciju Restartēt un pēc tam noklikšķiniet uz Labi vai noklikšķiniet uz Restartēt.
• Piesakieties datorā.
• Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Windows Installer versiju.
• Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Izslēgt datoru vai Izslēgt.
• Atlasiet opciju Restartēt un pēc tam noklikšķiniet uz Labi vai noklikšķiniet uz Restartēt.

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdzēja novērst Windows 10 kļūdu, atverot instalācijas žurnāla faila problēmu? Paziņojiet mums, atstājot komentāru zemāk esošajā sadaļā.