Miljoniem lietotāju paļaujas uz Dropbox, lai saglabātu, piekļūtu un koplietotu savus dokumentus. Šis mākoņa krātuves pakalpojums ļauj lietotājiem datoros izveidot īpašu mapi, kas pēc tam tiks sinhronizēta, lai viņi varētu piekļūt vienam un tam pašam saturam neatkarīgi no izmantotās ierīces.

Dropbox ir sarežģīts pakalpojums, un dažreiz to ietekmē dažādas tehniskas problēmas. Viena no biežākajām kļūdām izraisa Dropbox tūlītēju aizvēršanu, kad lietotāji to palaiž. Ekrānā pazūd mape Dropbox, neļaujot sinhronizēt failus.

Ja rodas Dropbox avārijas, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atrisinātu šo problēmu. Bet pirms tam šeit ir vēl daži potenciālie jautājumi:

• Dropbox turpina avarēt - ja Dropbox avarē, tas parasti jums parādīs kļūdas ziņojumu. Tātad, izmantojiet šo ziņojumu, lai noteiktu, kā atrisināt problēmu.
• Dropbox turpina indeksēt - Dropbox indeksēšana ir arī ierasta. Ja tas jūs satrauc, izmantojiet šī raksta risinājumus.
• Dropbox nav savienojuma - ja rodas problēmas ar Dropbox savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai viss ir kārtībā ar jūsu interneta savienojumu. Ja viss ir kārtībā, pārejiet pie tālāk uzskaitītajiem risinājumiem.
• Dropbox netiek sinhronizēts - tas pats attiecas uz sinhronizācijas problēmām ar Dropbox.

Lietotne Dropbox tiek aizvērta, tiklīdz tā tiek atvērta

Satura rādītājs:

1. Atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet Dropbox
2. Atjauniniet Windows OS
3. Instalējiet Dropbox no administratora konta
4. Mēģiniet instalēt Dropbox no Windows veikala
5. Pārbaudiet ugunsmūri un pievienojiet Dropbox izņēmumu sarakstam
6. Atspējojiet pretvīrusu
7. Palaidiet lietotņu problēmu novēršanas rīku
8. Atinstalējiet jaunāko atjauninājumu

Labojums: Dropbox turpina slēgt operētājsistēmā Windows 10

1. risinājums - atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet Dropbox

1. Atveriet programmas un funkcijas > Atlasīt Dropbox
2. Noklikšķiniet uz Atinstalēt > restartējiet datoru
3. Dzēsiet mapi Dropbox metadati:
   1. Atveriet Windows failu pārlūku
   2. Adreses joslā ierakstiet% LOCALAPPDATA%
   3. No rezultātiem izdzēsiet mapi “Dropbox”
   4. Ja nevarat atrast Dropbox mapi% LOCALAPPDATA%, dodieties uz% APPDATA% un izdzēsiet mapi Dropbox.
4. Dodieties uz Dropbox vietni, lai vēlreiz instalētu lietotni.
5. Pielietojiet visus selektīvās sinhronizācijas iestatījumus, kas ir derīgi pirms atkārtotas instalēšanas> pagaidiet, līdz Dropbox atkārtoti indeksē jūsu failus.

2. risinājums - atjauniniet Windows OS

Lai gan jūsu operētājsistēmas pašreizējam stāvoklim, iespējams, nav nekā kopīga ar Dropbox, jūs nekad nezināt ar Windows atjauninājumiem. Tāpēc, pirms ķerties pie citiem risinājumiem, pārliecinieties, vai operētājsistēma ir atjaunināta. Ne tikai Dropbox dēļ, bet drošības un saderības apsvērumu dēļ ir ļoti ieteicams atjaunināt Windows.

3. risinājums - instalējiet Dropbox no administratora konta

Pārliecinieties, vai Windows konts, kurā instalējat Dropbox, ir administratora konts. Daži lietotāji arī ziņo, ka pēc tam, kad savam Windows kontam ir pievienota parole, Dropbox pārtrauc avāriju. Acīmredzot Dropbox avārijas var izraisīt arī atļauju problēmas.

4. risinājums - mēģiniet instalēt Dropbox no Windows veikala

Jūs, iespējams, dodat priekšroku parastajai Dropbox Win32 versijai, taču ir arī UWP versija, un tā ir diezgan laba. Turklāt UWP lietotnēm (vajadzētu) labāk darboties operētājsistēmā Windows 10, tāpēc jums tiešām nav ko zaudēt.

Dodieties tikai uz Microsoft Store, lejupielādējiet un instalējiet Dropbox UWP versiju un pārbaudiet, vai jums ir vairāk veiksmes ar šo lietotni.

5. risinājums - pārbaudiet ugunsmūri un pievienojiet Dropbox izņēmumu sarakstam

Tā kā Dropbox nav pirmās puses programma, pastāv iespēja, ka Windows ugunsmūris to bloķēs. Ja tas tā ir, jums nav pilnībā jāatspējo ugunsmūris, lai Dropbox darbotos. Jūs to vienkārši varat pievienot izņēmumu sarakstam. Lūk, kā:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet ugunsmūri un atveriet Windows Defender ugunsmūri.
2. Dodieties uz Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.
3. Ritiniet uz leju pa lietotņu sarakstu un atrodiet Dropbox.
4. Pārliecinieties, ka ir atzīmēta gan privātā, gan publiskā.
5. Saglabājiet izmaiņas un restartējiet datoru.

6. risinājums - atspējojiet pretvīrusu programmu / Pievienot Dropbox izņēmumu sarakstam

Tas pats attiecas uz jūsu pretvīrusu risinājumu. Ja Dropbox joprojām aizveras, iespējams, antivīruss to vienkārši bloķē. Lai to novērstu, dodieties uz pretvīrusu iestatījumiem un izņēmumu sarakstam pievienojiet Dropbox.

7. risinājums - palaidiet lietotņu problēmu novēršanas rīku

Ja rodas problēmas ar lietotnes UWP versiju, jums vajadzētu palaist iebūvēto lietotnes problēmu novēršanas rīku, lai potenciāli atrisinātu problēmas. Lūk, kā palaist Windows 10 lietotņu problēmu novēršanas rīku:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi.
2. Pārejiet uz sadaļu Atjauninājumi un drošība > Traucējummeklēšana.
3. Noklikšķiniet uz Windows Store Apps un izvēlieties Palaist traucējummeklētāju.
4. Pagaidiet, kamēr problēmu novēršanas rīks ir pabeigts.
5. Restartējiet datoru.

8. risinājums - atinstalējiet jaunāko atjauninājumu

Kā mēs teicām iepriekš, jūs nekad nezināt, izmantojot Windows atjauninājumus. Tātad arī Windows atjauninājums var izjaukt jūsu sistēmu un pārtraukt dažas lietotnes vai programmas. Ja jaunāko atjauninājumu instalēšana nepalīdzēja paveikt darbu (vai pat padarīja problēmu vēl sliktāku), pārvērtīsim filozofiju un atinstalēsim jaunāko Windows atjauninājumu. Lūk, kā:

1. Atveriet Iestatījumi > Atjauninājumi un drošība > Windows atjaunināšana
2. Atveriet atjauninājumu vēsturi > Atinstalēt atjauninājumus.
3. Tagad atrodiet jaunāko datorā instalēto atjauninājumu (varat kārtot atjauninājumus pēc datuma), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un dodieties uz Atinstalēt.
4. Restartējiet datoru

Šiem astoņiem risinājumiem vajadzētu palīdzēt jums novērst Dropbox kaitinošās avārijas. Ja esat saskāries ar citiem risinājumiem, kā novērst šo problēmu, zemāk komentāru sadaļā uzskaitiet traucējummeklēšanas darbības.