Stāsts par Cortana ir stāsts par kāpumiem un kritumiem. Tas sākās spēcīgi, citi tika galā, un tagad tas joprojām ir spēks, ar kuru jārēķinās, taču tas nav tik populārs vai slavēts, kā tas bija mūsdienās. Galvenais iemesls ir nepietiekams atbalsts (īpaši Windows Mobile platformai) un tieksme uz kļūdām. Viena no šīm kļūdām ir kritiska Cortana apstāšanās operētājsistēmā Windows 10, kas notiek dažādās variācijās. Būtībā funkcija Cortana “Jautā man kaut ko” nedarbojas kā paredzēts.

Par laimi, ir daudz veidu, kā šo vai līdzīgus jautājumus risināt ar Cortana. Šim nolūkam mēs iesakām ievērot tālāk sniegtos norādījumus, un mēs problēmu īsā laikā novērsīsim.

Kā atrisināt Cortana problēmu “Uzdot man kaut ko” operētājsistēmā Windows 10

1. risinājums - atjauniniet Windows 10

Pirmais solis, kas notiek, ja kaut kas noiet greizi ar kādu no sistēmas vietējām lietotnēm (ieskaitot Cortana), ir pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Ja viss noritēja nevainojami un pēkšņi radās problēmas, ir pamats domāt, ka problēmas pēdējais vainīgais ir jaunākie atjauninājumi. Attiecīgi mēs varam arī gaidīt, ka jaunākie atjauninājumi to sakārtos. Vismaz Redmondas ļaudis to apgalvo.

Kā jūs jau zināt, Windows atjauninājumi, neatkarīgi no tā, vai tie tiek izdalīti, tiek automātiski izplatīti, taču tas jums nemaksās, laiku pa laikam pārbaudot, vai tie ir manuāli. To var izdarīt, izpildot šādus norādījumus:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Izvēlieties Atjaunināt un drošība.

   

3. Kreisajā rūtī atveriet Windows atjaunināšanu.
4. Noklikšķiniet uz pogas “Pārbaudīt atjauninājumus”.
5. Instalējiet atjauninājumus un restartējiet datoru.

Cerams, ka pēc atjaunināšanas mēs būsim skaidri un varēsim izmantot Cortana tāpat kā iepriekš. No otras puses, ja jūs joprojām nevarat to izmantot, mēs iesakām pārbaudīt tālāk norādītos papildu risinājumus.

2. risinājums - palaidiet izvēlnes Sākt traucējummeklētāju

Pat ja Creators Update apvienoja traucējummeklēšanas rīkus vienā, tā sakot, karodziņā, operētājsistēmai Windows joprojām trūkst atbilstoša problēmu novēršanas rīka Cortana departamenta problēmām. Par laimi, rūpīgs Redmondas ļaudis, Oregona sniedza Windows lietotājiem lejupielādējamu problēmu novēršanas rīku darbam. Izvēlnes Sākt problēmu novēršanas rīka galvenais uzdevums ir pārbaudīt visas ar Start / Search bar saistītās problēmas un, cerams, tās novērst.

Tas, protams, ietver Cortana un viedā asistenta funkcijas. Ja Cortana uzvedās nepareizi, nevarat piekļūt meklēšanas rezultātiem vai problēma ir saistīta ar kaut ko trešo, pārliecinieties, ka šim rīkam ir jāatstāj pieeja.

Izpildiet šos norādījumus, lai izmantotu izvēlnes Sākt traucējummeklēšanas rīku:

1. Lejupielādējiet šo lielisko rīku no oficiālās vietnes šeit.
2. Palaidiet izvēlnes Sākt traucējummeklētāju un stingri ievērojiet instrukcijas.
3. Rīks pārbaudīs visas problēmas, kas saistītas ar sākšanu, un attiecīgi tās atrisinās.

   

Ja pat ar to nepietiek, lai Cortana būtu darba noskaņojumā, noteikti pārbaudiet papildu darbības.

3. risinājums - atiestatīt Cortana

Windows iebūvēto funkciju atkārtota instalēšana ir grūts uzdevums, lai cik grūti. Jūs to vienkārši nevarat izdarīt parastā veidā, kā jūs esat pieradis darīt ar trešo pušu lietotnēm. No otras puses, ko jūs varat darīt, ir atiestatīt Cortana uz rūpnīcas iestatījumiem un sākt no nulles. Mēs apzināmies, ka tas var aizņemt kādu laiku, kā arī jūs zaudēsit visus personas datus, kurus Cortana savāca kā izcils palīgs, kāds viņa patiesībā ir.

Cortana atiestatīšanai vajadzētu noņemt kabīni, un jums vajadzētu būt iespējai to izmantot tāpat kā iepriekš. Šim nolūkam ir jāizmanto PowerShell, tāpēc rūpīgi izpildiet tālāk norādītās darbības un mēs to nekavējoties atiestatīsim:

1. Nospiediet Windows + X, lai atvērtu enerģijas lietotāja izvēlni.
2. Sarakstā izvēlieties PowerShell (Admin).
3. Komandas rindā nokopējiet un ielīmējiet šādas vērtības un nospiediet taustiņu Enter:
   • • Get-AppXPackage -Nosaukums Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       atreģistrēt “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

4. Šī komanda restartēs Cortana, un pēc tās palaišanas un atkārtotas konfigurēšanas tai vajadzētu darboties bez jebkādām problēmām.

   

4. risinājums - Windows ugunsmūrī pievienojiet atšķirīgus Cortana izejošos noteikumus

Dažiem lietotājiem bija grūti veikt atkārtotus meklējumus. Proti, viņi bez redzama iemesla nevarēja veikt reālu meklēšanu divas reizes pēc kārtas. Pirmajā reizē viss ir kārtībā - otrajā, labi, ka Cortana uzrāda 0 (nulles) rezultātu.

Par laimi, lietotāji paši nodrošināja pagaidu risinājumu, un tas ņem vērā dažus Windows ugunsmūra pielāgojumus. Proti, dažiem lietotājiem izdevās atbrīvoties no iepriekšminētās meklēšanas problēmas, mainot Cortana izejošo noteikumu Windows ugunsmūrī.

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, un, cerams, ka jūs labosit šo problēmu:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet control un atveriet Control Panel.
2. Atveriet Windows ugunsmūri.
3. Kreisajā rūtī izvēlieties Papildu iestatījumi.
4. Izvērsiet opciju Izejošie noteikumi.
5. Sarakstā atrodiet Microsoft Windows Cortana vai vienkārši Cortana.
6. Veiciet dubultklikšķi uz Cortana, lai atvērtu dialoglodziņu.
7. Cilnē Vispārīgi atlasiet Bloķēt šo savienojumu un apstipriniet izmaiņas.

   

8. Restartējiet datoru un meklējiet izmaiņas.

5. risinājums - piešķiriet Cortana jaunu kontu

Visbeidzot, ja neviens no iepriekšējiem soļiem nav izrādījies derīgs risinājums izaicinošiem Cortana jautājumiem, mēs varam jums parādīt pēdējo. Protams, daži teiktu, ka Windows atkopšanas iespējas vai pat atkārtota instalēšana ir dzīvotspējīgi risinājumi, taču mēs iesakām šīs darbības tikai tad, ja nevarat iedomāties savu ikdienas darbplūsmu bez Cortana palīdzības.

Kā jūs jau zināt, Cortana saglabā virkni jūsu personiskās informācijas un preferenču, lai paātrinātu meklēšanas procesu un nodrošinātu mierīgāku, draudzīgāku darbplūsmu. Visi šie personīgie faili ir savienoti ar jūsu Outlook kontu, kuru sniedzāt sākotnējās iestatīšanas laikā. Tātad, kas jums būs jādara, lai piemērotu šo darbību, ir jūsu pašreizējā konta aizstāšana ar jaunu. Ja kaut kas savākto datu dēļ izraisīja satraukumu, tam vajadzētu atiestatīt uz noklusējuma vērtībām, lai jūs varētu sākt no nulles. Tas ir tāls, bet tas, iespējams, varētu atrisināt Cortana problēmu, kas jūs uztrauc.

1. Nospiediet Windows taustiņu + S, lai atvērtu meklēšanas joslu.
2. Kreisajā augšējā stūrī atlasiet Piezīmju grāmatiņa.
3. Izvēlieties Par mani.
4. Noklikšķiniet uz savas e-pasta adreses, kas ir piešķirta Cortana, un izvēlieties Izrakstīties.
5. Tagad izmantojiet jebkuru citu adresi un pierakstieties vēlreiz.

   

Līdz ar to mums beidzas iespējas. Tomēr, neraugoties uz to, mēs esam pozitīvi, ka daži no piedāvātajiem risinājumiem atbrīvos jūs no nepatikšanām. Vismaz “risinājuma” nozīmē, līdz Microsoft uzlabos Cortana noturību pret kļūdām turpmākajos atjauninājumos.

Kā jūs vērtējat Cortana? Pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk.