Lielākā daļa no mums, parastie Windows 10 lietotāji, cenšas nodrošināt mūsu sistēmas ar īpaši izveidotiem pretvīrusu risinājumiem. To var veikt ar specializētām programmām vai iebūvētu Microsoft drošības programmatūru, taču gala mērķis ir tāds pats: aizsargāt mūsu personiskos datus un failus.

Bet kas jums jādara, ja šie drošības pasākumi izjauc dažas no mūsu parastajām ierīcēm? Es runāju par situācijām, kas var kļūt diezgan kaitinošas, piemēram, kad pretvīrusu programma bloķē drukāšanas procesu vai pats printeris.

Ja notiek kaut kas līdzīgs, jums jāzina, ka problēmu var novērst. Un mūsu gadījumā, apspriežot situāciju “ antivīruss bloķē drukāšanu / printeri ”, problēmas var novērst bez grūtībām, pievienojot pretvīrusu izņēmumu vai izveidojot jaunu ugunsmūra noteikumu.

Neprofesionāli risinājumi nozīmē īslaicīgu pretvīrusu programmatūras deaktivizēšanu drukāšanas procesa laikā vai kamēr jums ir jāizmanto printeris (lokāli vai caur tīklu). Bet tas patiesībā nav risinājums, jo tas nozīmē atkārtot vienu un to pašu procesu katru reizi, kad kaut kas jāizdrukā. Tātad, kas jums jādara, ir “sazināties” ar savu drošības programmu un paziņot tai, kurai programmai / procesam var uzticēties un kurai nevar.

Padoms: pirms sekojat traucējummeklēšanas metodēm no apakšas, pārliecinieties, vai printera / drukāšanas problēmas patiešām ir izraisījis pretvīrusu līdzeklis - vienkārši atspējojiet pretvīrusu programmu un atsāciet drukāšanu. ja viss darbojas bez problēmām, varat izmantot soļus no apakšas, pretējā gadījumā tā var būt vēl viena lieta, kas slēpjas aiz drukas traucējumiem.

Kā novērst problēmu “antivīruss bloķē printeri / drukāšanu”

Kā jau minēts, antivīrusu programmā jāpievieno izņēmums vai jāizveido ugunsmūra noteikums. Nu, šeit ir aprakstīts, kā jūs varat pabeigt šos procesus dažām labākajām drošības programmām, kas pieejamas Windows 10 platformai:

1. Bitdefender

1. Palaist Bitdefender datorā - vienkārši veiciet dubultklikšķi uz tā ikonas, kas parasti atrodas sistēmas teknē.
2. Tagad no galvenā lietotāja interfeisa noklikšķiniet uz ikonas Aizsardzība.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz saites Skatīt funkcijas.
4. Sadaļā Ugunsmūris atveriet un noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi.
5. Pārslēdzieties uz cilni Noteikumi un noklikšķiniet uz Pievienot, lai iestatītu jaunu ugunsmūra izņēmumu.
6. Tagad izvēlieties printera izpildāmo failu, lai varētu piekļūt tā funkcijām.
7. Aizpildiet otru lauku, izmantojot ekrānā redzamās uzvednes - ja izmantojat bezvadu printeri vai ja vēlaties drukāt failus tīklā, ievadiet netiešo URL, tāpat kā to darījāt izpildāmajam failam.
8. Saglabājiet izmaiņas un pēc tam restartējiet sistēmu Windows 10.

2. Kasperskis

Kaspersky ugunsmūra noteikumus var modificēt šādi:

1. Atveriet Kaspersky galveno lietotāja saskarni.
2. Dodieties uz Iestatījumi un šajā laukā noklikšķiniet uz sadaļu Papildu.
3. Labajā rāmī logiem, kas tiks parādīti datorā, atlasiet Draudi un izslēgšana.
4. Noklikšķiniet uz saites Konfigurēt izslēgšanas noteikumus.
5. Vienkārši aizpildiet nepieciešamos laukus un pievienojiet printera izslēgšanu (lokāli vai caur tīklu).

ARĪ LASĪT: Kaspersky, reaģējot uz Windows Defender spiedienu, uzsāk bezmaksas antivīrusu

3. Avast

1. Savā Windows 10 datorā atveriet Avast.
2. Pēc tam dodieties uz aizsardzību.
3. Sadaļā Aizsardzība atlasiet ierakstu Ugunsmūris.
4. Izvēlieties Lietojumprogrammas iestatījumi, kas atrodas šī ekrāna apakšā.
5. Pēc tam sāciet jaunu ugunsmūra kārtulu, izvēloties Jauns lietojumprogrammas noteikums.

   

6. Vienkārši pievienojiet lietotni, kuru vēlaties iekļaut ugunsmūra izņēmumu sarakstā.
7. Saglabājiet visu un beigās pārstartējiet sistēmu.

4. Avira

1. No Avira jums jādodas uz Izvēlni, kurai seko Konfigurācija.
2. Pēc tam jums ir jāpiekļūst interneta aizsardzības funkcijai.
3. No turienes jūs varat izvēlēties ierakstu Lietošanas noteikumi.
4. Lai nokļūtu ugunsmūra iestatījumos, noklikšķiniet uz saites Lietojumprogrammas kārtulas.
5. Atlasiet Mainīt parametrus un atļauto programmu sarakstā atrodiet printera lietotni un iespējojiet to.

5. AVG

1. Palaidiet lietotni AVG un no tās galvenā interfeisa noklikšķiniet uz opcijas Ugunsmūris (tam vajadzētu būt pēdējam ierakstam).

   

2. Pēc tam no uzlabotā ugunsmūra noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi - tam jāatrodas šī loga apakšā.
3. Izvēlieties Papildu iestatījumi un kreisajā pusē noklikšķiniet uz iestatīt avast izslēgšanas kārtulu.
4. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pievienot un aizpildiet ekrāna formu, lai printerim pievienotu jaunu izslēgšanu.
5. Saglabājiet jaunos iestatījumus un atsāknējiet.

6. Nortons

1. Atveriet lietotni Norton.
2. Dodieties uz priekšu un atlasiet Papildu iespējas.
3. Ugunsmūra ierakstam jāatrodas kreisajā panelī; atlasiet to.
4. Lietojumprogrammu bloķēšanas rindā noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi.
5. Paņemiet Pievienot lietojumprogrammu un iestatiet printera izpildāmo failu.
6. Pielietojiet šos iestatījumus un saglabājiet visu.
7. Gatavs.

7. Windows Defender

1. Atveriet Windows Defender drošības centru - Windows meklēšanas laukā (vienkārši noklikšķiniet uz Cortana ikonas) ierakstiet Windows Defender un palaidiet lietotni ar tādu pašu vārdu.
2. Atlasiet vīrusu un draudu aizsardzību un dodieties uz vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumiem.
3. Pēc tam jūs varat izvēlēties Pievienot vai noņemt izslēgšanu.
4. Tagad printeri varat iekļaut izslēgšanas sarakstā, kas nozīmē, ka tagad varat veiksmīgi izmantot printeri bez turpmākām problēmām.

ARĪ LASĪT: 5 labākie antivīrusi ar noskaņojumu, lai pasargātu datoru

Noslēguma secinājumi

Tātad, šie ir soļi, kas jāveic, kad antivīruss bloķē jūsu printeri vai drukāšanas procesu. Ja jūs pašlaik izmantojat citu programmu, nekā jau apspriestā, nekrītiet panikā; jums vajadzētu būt iespējai izmantot līdzīgas konfigurācijas darbības arī savai drošības programmatūrai.

Šajā sakarā, ja jums ir vēl kādi jautājumi vai ja jums nepieciešama mūsu turpmāka palīdzība, nevilcinieties un sazinieties ar mūsu komandu (to varat izdarīt, izmantojot komentāru lauku no apakšas).