Labojums: pretvīrusu bloķēšanas PowerPoint Windows 10

Satura rādītājs:

Video: The Beginner's Guide to Microsoft PowerPoint 2024

Video: The Beginner's Guide to Microsoft PowerPoint 2024
Anonim

Vai jūs kādreiz esat rīkojies ar prezentāciju, iespējams, lai meklētu jaunu projekta ideju vai izceltu savus pakalpojumus potenciālajam klientam, un tad pienāk lielās dienas rīts, un tas vienkārši netiks atvērts?

Tas var būt patiešām postoši, it īpaši, ja iepriekšējā naktī prezentācija darbojās tikpat labi, un jūs, iespējams, pat to atkārtojāt, noregulējāt, un jūsu darba biedri tam piešķīra īkšķus.

Dažreiz prezentācijas var netikt atvērtas, bet tiek nosūtīts atpakaļ kļūdas ziņojums, kurā teikts: “ Jūsu pretvīrusu programmatūra ir bloķējusi failu, kuru mēģinājāt atvērt ”. Tad jūs aizejat tukšu un nesaprotat, kāpēc tas notiks.

Tas notiek, ja pretvīrusu programma un tās paraksta faili ir novecojuši, tādējādi novēršot vai bloķējot failu atvēršanu, ieskaitot prezentācijas.

Kļūdas ziņojums tiek nosūtīts atpakaļ trīs iemeslu dēļ:

  • Jūsu antivīrusa un Office nesaderības problēmas
  • Fails, kuru mēģināt atvērt, iespējams, ir inficēts ar vīrusu, kuru antivīruss nespēja noņemt, tāpēc izturieties pret failu piesardzīgi
  • Fails, kuru mēģināt atvērt, ir bojāts

Kad saņemat antivīrusu, kas bloķē PowerPoint kļūdu, ir daži ātras labošanas risinājumi, kas palīdzēs to atjaunot, kā arī novērst problēmas, pamatojoties uz kļūdas ziņojumu, un savlaicīgi atgriezties pie prezentācijas.

Kā labot pretvīrusu programmu, kas bloķē programmu PowerPoint operētājsistēmā Windows 10

  1. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet pretvīrusu programmu vai atjauniniet pretvīrusu programmu
  2. Atjaunojiet failus, ja tie ir inficēti vai bojāti
  3. Izmēģiniet prezentācijas pagaidu faila versiju
  4. Mēģiniet izmantot programmu PowerPoint Viewer
  5. Izveidojiet bojātā prezentācijas kopiju
  6. Palaidiet Scandisk cietajā diskā
  7. Veiciet tīru sāknēšanu

1. risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet pretvīrusu programmu vai atjauniniet pretvīrusu programmu

Dažreiz tas palīdz atinstalēt pretvīrusu un atkārtoti instalēt pareizo operētājsistēmas Windows 10 versiju. Izmēģiniet šo un pārbaudiet, vai tas novērš antivīrusu bloķējošo PowerPoint problēmu, vai izmēģiniet nākamo risinājumu.

Antivīrusu pārdevēji periodiski nodrošina atjauninātus vīrusu parakstu failus, kas lejupielādējami no interneta. Ja antivīruss ir novecojis vai ir nepieciešams atjauninājums, izveidojiet savienojumu ar internetu un lejupielādējiet jaunākos atjauninājumus, kas pieejami pretvīrusu programmatūras pārdevējā.

Kopā var iegādāties arī jaunu pretvīrusu programmu.

Mēs vēlamies jums ieteikt Bitdefender. Šis rīks ir pasaules pretvīrusu Nr.1, un tas nodrošinās jūsu datora drošību bez jebkādām saderības problēmām ar Windows vai citām programmām.

  • Lejupielādējiet Bitdefender Antivirus par īpašu 50% atlaidi

2. risinājums: atgūstiet failus, ja tie ir inficēti vai bojāti

Ja datorā tiek antivīruss, kas bloķē programmu PowerPoint, tomēr datorā ir jaunākā pretvīrusu programmatūras versija un atjaunināti paraksta faili, taču jūs varat atvērt citus failus, izņemot šo konkrēto, iespējams, ka fails ir inficēts ar vīrusu.

Šajā gadījumā izdzēsiet failu no savas sistēmas un pēc tam nekavējoties izveidojiet failu vai atjaunojiet to no dublējuma, ja tāds jums ir.

Ja fails ir bojāts, antivīruss vai Office to nevar pareizi pārvaldīt vai apstrādāt. Lai failu atkal izmantotu, mēģiniet to atgūt.

Piezīme: ne visām programmām ir failu labošanas vai atkopšanas iespējas.

Kā novērst bojātā faila problēmu programmā PowerPoint

Ja saņemat antivīrusu, kas bloķē PowerPoint kļūdu, tā var rasties faila bojājuma dēļ, taču prezentāciju varat daļēji vai pilnībā atjaunot.

Bojāta faila simptomi, mēģinot atvērt prezentāciju, rada atkārtotas kļūdas, piemēram:

  • Šī nav PowerPoint prezentācija
  • PowerPoint nevar atvērt faila tipu, ko attēlo ppt
  • Daļa faila trūkst
  • Vispārējā aizsardzības kļūda
  • Nelikumīga instrukcija
  • Nederīga lapas kļūda
  • Zemi sistēmas resursi
  • Pietrūkst atmiņas

Ir vairāki veidi, kā noteikt, vai jūsu prezentācija nav bojāta, tostarp atveriet failu citā datorā un pārbaudiet, vai notiek tāda pati darbība, vai mēģiniet izveidot jaunu failu un pārliecināties, vai tas joprojām pastāv.

3. risinājums: izmēģiniet prezentācijas pagaidu faila versiju

Rediģējot PowerPoint prezentāciju, programma izveido faila pagaidu versiju vai kopiju ar nosaukumu PPT ####. Tmp (#### apzīmē nejaušu četrciparu skaitli). Ja atrodat vairākus atbilstošus failus, mēģiniet atvērt tos, lai redzētu, vai viens no tiem ir jūsu prezentācijas pagaidu eksemplārs. Ja rodas problēmas ar prezentāciju, pagaidu fails paliek saglabātā faila vietā.

Šī īslaicīgā prezentācijas versija vai kopija, iespējams, atrodas tajā pašā mapē kā sākotnējā prezentācija vai pagaidu failu mapē. Šajā gadījumā pārdēvējiet failu un pēc tam mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint, rīkojoties šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila
  • Atlasiet Pārdēvēt
  • Mainiet veco faila nosaukuma paplašinājumu no .tmp uz .pptx
  • Startējiet programmu PowerPoint
  • Programmā PowerPoint noklikšķiniet uz Fails un pēc tam atlasiet Atvērt
  • Pārlūkojiet mapi, kurā ir pārdēvēts fails
  • Mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint

Piezīme. Ja nav pagaidu failu vai jūsu prezentācijas kopiju vai arī tos nevar atvērt, kad mēģināt tos atvērt, mēģiniet atvērt, izmantojot PowerPoint Viewer, kā aprakstīts nākamajā risinājumā.

4. risinājums: mēģiniet izmantot PowerPoint Viewer

To var izdarīt šādi:

  • Atveriet Microsoft Edge vai Internet Explorer
  • Dodieties uz Microsoft (PowerPoint 2007 Viewer) vai uz šo atbalsta lapu (PowerPoint 2010 Viewer).
  • Noklikšķiniet uz Lejupielādēt, lai instalētu PowerPoint skatītāju

  • Noklikšķiniet uz Palaist
  • Noklikšķiniet, lai atlasītu Noklikšķiniet šeit, lai akceptētu Microsoft programmatūras licences nosacījumus
  • Noklikšķiniet uz Turpināt
  • Noklikšķiniet uz Labi, ja tiek prasīts administratora apstiprinājums, ierakstiet paroli vai noklikšķiniet uz
  • Atveriet bojāto prezentāciju PowerPoint skatītājā, noklikšķinot uz Sākt> Visas lietotnes> Microsoft Office PowerPoint Viewer, pēc tam noklikšķiniet uz Piekrist

  • Noklikšķiniet uz bojātā prezentācijas un noklikšķiniet uz Atvērt

Ja tas tiek atvērts programmā PowerPoint Viewer, iespējams, ir sabojāta datora PowerPoint kopija.

5. risinājums: izveidojiet bojātā prezentācijas kopiju

To var izdarīt šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz prezentācijas
  • Atlasiet Kopēt
  • Atveriet File Explorer un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un noklikšķiniet uz Ielīmēt

Ja failu nevar nokopēt, tas var būt bojāts vai atrodas bojātā cietā diska daļā (skat. 6. risinājumu). Ja failu var nokopēt, mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint.

6. risinājums: palaidiet Scandisk cietajā diskā

Lai palaistu Scandisk uz cietā diska, rīkojieties šādi:

  • Izejiet no visām atvērtajām programmām
  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Atlasiet File Explorer
  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz cietā diska diskdziņa, kura prezentācija ir bojāta
  • Noklikšķiniet uz Properties
  • Atlasiet cilni Rīki

  • Sadaļā Kļūdu pārbaude noklikšķiniet uz Pārbaudīt
  • Atlasiet Automātiski labot failu sistēmas kļūdas
  • Atlasiet Skenēt un mēģiniet atkopt sliktos sektorus
  • Noklikšķiniet uz Sākt

Piezīme: Scandisk var pārbaudīt, vai prezentācija ir savstarpēji saistīta, un pēc tam labo šo prezentāciju, taču tas negarantē, ka to lasīs PowerPoint.

  • ARĪ LASĪT: 5 profesionāla prezentāciju programmatūra, lai pārsteigtu jūsu auditoriju

7. risinājums: veiciet tīru sāknēšanu

Ja jums izdodas ielādēt drošajā režīmā, veiciet tīru sāknēšanu, lai novērstu visus programmatūras konfliktus, kas varētu izraisīt pretvīrusu bloķēšanas sistēmas atjaunošanas problēmu sistēmā Windows 10.

Tīras datora sāknēšanas process samazina konfliktus, kas saistīti ar programmatūru un kas var parādīt galvenos problēmas cēloņus. Šos konfliktus var izraisīt lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas tiek palaisti un darbojas fonā ikreiz, kad parasti palaižat Windows.

Kā veikt tīru sāknēšanu

Lai veiksmīgi veiktu tīru sāknēšanu operētājsistēmā Windows 10, jums jāpiesakās kā administratoram, pēc tam rīkojieties šādi:

  • Atveriet meklēšanas lodziņu
  • Ierakstiet msconfig

  • Atlasiet Sistēmas konfigurācija
  • Cilne Atrast pakalpojumus

  • Atlasiet lodziņu Slēpt visus Microsoft pakalpojumus

  • Noklikšķiniet uz Atspējot visu
  • Atveriet cilni Startēšana
  • Noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku

  • Aizveriet uzdevumu pārvaldnieku, pēc tam noklikšķiniet uz Labi
  • Atsāknējiet datoru

Pēc visu šo darbību rūpīgas izpildes jums būs tīra sāknēšanas vide, pēc kuras varēsit izmēģināt un pārbaudīt, vai varat veikt sistēmas atjaunošanu.

Pēc tīras sāknēšanas veiciet šādas trīs darbības:

  1. Instalējiet, atinstalējiet pretvīrusu programmu vai palaidiet programmu PowerPoint
  2. Izlabojiet kļūdu vai problēmu, šajā gadījumā labojiet pretvīrusu bloķējošo PowerPoint
  3. Pēc tīras sāknēšanas procesa atiestatiet datoru, lai tas darbotos normāli

Instalējiet, atinstalējiet vai palaidiet programmu

Kamēr jūsu dators atrodas tīrā sāknēšanas vidē, mēģiniet instalēt vai atinstalēt programmu (pretvīrusu) vai tās atjauninājumu, kuru jūs jau izmēģinājāt pirms tīras sāknēšanas, bet neizdevās.

Ja tas ir izdevies, problēma ir atrisināta. Bet, ja tas neizdodas, pretvīrusu bloķējošo PowerPoint problēmu neizraisa lietotnes vai pakalpojuma traucējumi.

Ja jūs nevarējāt palaist PowerPoint pirms tīras sāknēšanas, mēģiniet to palaist vēlreiz, atrodoties tīrā sāknēšanas vidē. Ja tas darbojas pareizi vai tiek atvērta jūsu prezentācija, problēmu rada lietotnes vai pakalpojuma traucējumi.

Veiciet nākamo darbību, kas aprakstīta zemāk, kā novērst kļūdu vai problēmu pēc tīras sāknēšanas.

Izlabojiet kļūdu vai problēmu, šajā gadījumā labojiet pretvīrusu bloķējošo PowerPoint

Lai noteiktu, kas izraisa pretvīrusu bloķēšanu PowerPoint problēmu pēc tīras sāknēšanas, rīkojieties šādi:

  • Piesakieties, izmantojot administratora kontu
  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig
  • Rezultātos atlasiet Sistēmas konfigurācija
  • Lodziņā Sistēmas konfigurācija noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi
  • Noklikšķiniet, lai atzīmētu rūtiņu Slēpt visus Microsoft pakalpojumus

  • Noklikšķiniet, lai atlasītu lodziņu augšējo pusi pakalpojuma sarakstā
  • Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt
  • Kad restartēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai joprojām pastāv antivīrusu bloķējošā PowerPoint problēma.

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet iepriekš aprakstītās darbības, bet šoreiz notīriet iepriekš atlasīto pakalpojumu saraksta rūtiņu apakšējo daļu.

Ja problēma atkārtojas, atkārtojiet iepriekšminētās darbības, bet atlasiet tikai to rūtiņu augšējo pusi, kuras nav noņemtas, un atkārtojiet darbības, līdz esat atlasījis visas rūtiņas.

Ja antivīrusu bloķējošā PowerPoint problēma joprojām pastāv, ja no pakalpojumu saraksta tiek atlasīts tikai viens pakalpojums, tad tas ir pakalpojums, kas rada problēmu, pēc kura varat sazināties ar programmas ražotāju, lai redzētu, vai to var atrisināt. Alternatīvi palaidiet utilītu Sistēmas konfigurācija, pēc tam noklikšķiniet, lai notīrītu problēmas vienības izvēles rūtiņu.

Pēc tīras sāknēšanas procesa atiestatiet datoru, lai tas darbotos normāli

Kad esat pabeidzis tīru sāknēšanas vidi, veiciet tālāk norādītās darbības, kā atiestatīt datoru, lai tas darbotos normāli.

  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Atveriet meklēšanas lodziņu un ierakstiet msconfig
  • Atlasiet Sistēmas konfigurācija
  • Atveriet cilni Vispārīgi

  • Noklikšķiniet uz Normal startup

  • Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi
  • Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus
  • Noklikšķiniet uz Iespējot visu
  • Noklikšķiniet uz cilnes Startup
  • Noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku
  • Uzdevumu pārvaldniekā iespējojiet visas savas startēšanas programmas
  • Noklikšķiniet uz Labi, ja tiek prasīts restartēt, noklikšķiniet uz Restartēt

Vai kāds no šeit esošajiem risinājumiem ir palīdzējis novērst antivīrusu bloķējošo PowerPoint problēmu? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.

Labojums: pretvīrusu bloķēšanas PowerPoint Windows 10