ExpressVPN ir viens no vadītājiem VPN risinājumu paplašināšanās nišā. Tomēr, kā gadījums ir parādījis tik daudz reižu, programmas, kas ir atkarīgas no pārāk daudziem dažādiem faktoriem, bieži vien ir problēmas.

Viena no atkārtojošajām problēmām, kas nomocīja daudzus lietotājus, ir nespēja izveidot savienojumu ar jūsu izvēlētu attālo VPN serveri. Savienojuma josla vienkārši apstājas procesa vidū un tā iestrēgst.

Lai to labotu, mēs tālāk piedāvājam dažus iespējamos risinājumus. Tātad, ja ExpressVPN iestrēgst ar katru jaunu mēģinājumu, noteikti pārbaudiet tos.

Tālāk parādīts, kā salabot ExpressVPN savienojuma laikā

1. Pārbaudiet interneta savienojumu
2. Palaidiet lietojumprogrammu kā administratoru
3. Mainiet protokolu
4. Uz laiku atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
5. Sazinieties ar atbalsta komandu

1. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu

Pirmās lietas. Droši vien acīmredzamākā lieta, kas jums būs jāpārbauda, ​​lai noņemtu ExpressVPN, ir savienojums. Pārliecinieties, vai jūsu dators spēj izveidot savienojumu ar internetu bez ExpressVPN. Ja nevarat to izdarīt, izpildiet šos norādījumus, lai labotu savienojumu:

• Palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu vai LAN ikonas paziņojumu apgabalā un noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
• Ja izmantojat bezvadu savienojumu, mēģiniet izmantot vadu savienojumu.
• Restartējiet datoru un maršrutētāju / modemu.

  

• Atiestatiet modema / maršrutētāja iestatījumus uz noklusējuma vērtībām.
• Atjauniniet maršrutētāja / modema programmaparatūru.

No otras puses, ja jūs varat izveidot savienojumu ar internetu, bet problēma attiecas tikai uz ExpressVPN, noteikti turpiniet ar šīm darbībām.

2. risinājums: palaidiet programmu kā admin

Lai izvairītos no iespējamiem Windows noteiktiem ierobežojumiem, jums vajadzētu palaist ExpressVPN darbvirsmas klientu ar administratīvajām atļaujām. Tam vajadzētu apiet aizsprostojumu un dot iespēju izveidot savienojumu ar izvēlētajiem serveriem. Liekas, ka tas notiek ar dažādām trešo pušu programmām, kuras Windows ir diezgan ierobežotas vai pat bloķētas diezgan stingro UAC (User Account Control) iestatījumu dēļ.

• LASĪT ARĪ: Vai ir VPN bez pierakstīšanās pa e-pastu?!

Ja nezināt, kā palaist ExpressVPN kā administratoru operētājsistēmā Windows 10, noteikti pārbaudiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ExpressVPN darbvirsmas saīsnes un atveriet Properties.
2. Atveriet cilni Saderība.
3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu “ Palaist šo programmu kā administratoru ” un apstipriniet izmaiņas.

3. risinājums: mainiet protokolu un serveri

Ir dažādi protokoli, kurus ExpressVPN izmanto, lai izveidotu savienojumu ar VPN serveri. Šie protokoli būtībā ir dažādas metodes, un tie atšķiras ar ātrumu un drošības īpašībām. Pēc noklusējuma ExpressVPN automātiski izvēlas aktīvo protokolu, taču tas ne vienmēr ir visuzticamākais veids. Tātad, lai novērstu pārtraukšanu, kad tiek izveidots savienojums ar attālo VPN serveri, noteikti pārslēdzieties starp protokoliem manuāli. Viens no viņiem varētu vienkārši darboties.

Turklāt jūs, iespējams, vēlēsities pārslēgties starp pieejamajiem serveriem, līdz sasniegsit to, kas darbojas. Lielas slodzes dēļ daži serveri var darboties vai būt daudz lēnāki, nekā paredzēts.

Tālāk ir norādīts, kā mainīt protokolu darbvirsmas lietotnē ExpressVPN:

1. Atveriet ExpressVPN.
2. Noklikšķiniet uz 3 līniju izvēlnes un atveriet opcijas.
3. Atlasiet cilni Protokols.
4. Izvēlieties vienu no 5 protokoliem un apstipriniet izmaiņas.

   

5. Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu.

4. risinājums: īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri

Ja ir viena lieta, kas traucē sajaukt dažādus VPN un starpniekservera risinājumus, tas ir trešās puses antivīruss. Turklāt bez antivīrusa mēs nevaram nepamanīt arī Windows ugunsmūri. Abi drošības līdzekļi stingri attiecas uz VPN risinājumiem un var izraisīt programmas apturēšanu. Tātad jums šeit ir divas iespējas:

• Lai īslaicīgi atspējotu pretvīrusu un ugunsmūri.
• Lai manuāli pievienotu ExpressVPN izņēmumus.

Jebkurā gadījumā tam vajadzētu novērst apstāšanos, un jums vajadzētu būt iespējai turpināt nemanāmu lietošanu. Ja jūs nolemjat īslaicīgi atspējot pretvīrusu un ugunsmūri, rīkojieties šādi:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz antivīrusa ikonas paziņojumu joslā un atspējojiet reāllaika aizsardzību.
2. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Firewall un atveriet Windows Firewall.
3. Noklikšķiniet uz Ieslēgt vai izslēgt Windows ugunsmūri.

   

4. Atspējojiet Windows ugunsmūri gan publiskajiem, gan privātajiem tīkliem.

   

5. Apstipriniet izmaiņas un vēlreiz palaidiet ExpressVPN.

• ARĪ LASĪT: Labākais VPN bez joslas platuma ierobežojuma: CyberGhost pārskats

No otras puses, jūs varat izveidot izņēmumu attiecīgi antivīrusu un Windows ugunsmūri. Tādā veidā drošības programmatūra neapslāpē ExpressVPN. Šeit mēs izskaidrojām, kā izveidot izņēmumu dažādos pretvīrusu risinājumos, tāpēc, lai iegūtu labāku ieskatu, noteikti pārbaudiet to.

5. risinājums: sazinieties ar atbalsta komandu

Visbeidzot, ja neviens no iepriekšminētajiem risinājumiem nedarbojās jūsu labā, pārliecinieties, ka tiešajā tērzēšanā sazinieties ar atbalsta komandu, kas ir pieejama visu diennakti. ExpressVPN tiek reklamēts kā premium VPN ar premium atbalstu. Tāpēc noteikti izmantojiet dotās tiesības kā klientam un vispirms uzziniet par problēmas risināšanu.