Lumia 830 patīk atrasties uzmanības centrā. Diemžēl lietotājiem šoreiz tas nav saistīts ar pozitīvu īpašību, bet drīzāk ar kameru saistītu problēmu dēļ. Daudzi Insiders ziņoja, ka viņu kameras lietotne Lumia 830 parādīja ekrānā kļūdas kodu 0xA00F424A (0xC00D3704), neļaujot viņiem izmantot kameru.

Lietotāji mēģināja atrisināt šo problēmu, izmantojot dažādas metodes: viņi veica mīkstu un cietu atiestatīšanu, WDRT, NSC, viņi pārslēdzās no lēnā zvana uz ātro zvana signālu, un visi bez rezultātiem. Lietotāji, kuri saskārās ar šo kļūdas kodu, arī pamanīja, ka zibspuldze vairs nedarbojas kopā ar kameru.

Kameras lietotnē tiek parādīts šāds kļūdas kods: 0xA00F424A (0xC00D3704)

Es esmu par izlaišanas priekšskatījuma gredzenu.318, izmēģināju mīksto un cieto atiestatīšanu, WDRT, NSC, lēno un ātro zvana un atjaunināšanas konsultantu. Tāpēc, lūdzu, nāciet klajā ar tiem … ja ne risinājums, tad es vismaz gribētu informāciju par kļūdas kodu.

Tagad ir kaut kas jauns!

Zibspuldze pārstāja darboties kopā ar kameru, bet, ja es mēģinu to izmantot, tālrunis aiziet **** un nomirst …

Kā norāda Microsoft atbalsta komanda, kļūda 0xA00F424A nozīmē, ka PhotoCaptureLens neizdevās inicializēt un norāda uz problēmu, kas saistīta ar zema līmeņa kameras draiveri. Precīzāk, zema līmeņa draiveris nereaģē un tā vietā mēģina izmantot noklusējuma objektīvu. Tā rezultātā ierīce tiek sabojāta, jo tālrunim ir nepieciešams zema līmeņa kameras draiveris, lai tas darbotos un iespējotu kameras īpašās funkcijas.

Ja neviens no iepriekš uzskaitītajiem risinājumiem nedarbojas, pēdējais scenārijs tiks atgriezts iepriekšējā Windows OS versijā. Ja arī šī darbība neatrisina problēmu, tas nozīmē, ka tālrunī ir aparatūras problēma. Jūs varētu mēģināt atrast nepieciešamās rezerves daļas, lai aizstātu kameras moduli, taču tas negarantē, ka kamera darbosies.

Šim jautājumam nav skaidru risinājumu, un diemžēl arvien vairāk lietotāju Microsoft forumā sūdzas par šo kameru problēmu, atklājot, ka nedrīkst ignorēt skarto Lumia 830 lietotāju skaitu.

Man ir arī tas pats jautājums. Kopš viena no atjauninājumiem mana 830 kamera ir norādījusi šo kļūdas kodu. Pirms jaunināšanas strādāja lieliski. Tik daudziem cilvēkiem pēc atjaunināšanas ir viena un tā pati problēma, grūti iedomāties, ka visu aparatūra vienlaikus neizdevās.