Vai pēc dokstacijas pievienošanas vai jaunināšanas uz Windows 10 datorā rodas problēmas ar Windows 10 dokstaciju?

Ja šī ir jūsu situācija, šis raksts var būt noderīgs, jo mēs apskatīsim dažus no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem un atbilstošos ātros labojumus, kas palīdzēs jums problēmu atrisināt.

Bieži sastopamās problēmas, ar kurām sastopas lietotāji, ir audio, ekrāna izšķirtspēja, monitora displejs, savienojums un uzlādēšana. Kaut arī daži jautājumi var būt specifiski, tie ir tikai tie, kas visbiežāk rodas lielākajai daļai lietotāju, un viņu risinājumi.

Kā es varu novērst Windows 10 dokstacijas problēmas?

1. Nedarbojas ārējie monitori
2. Audio un skaņas problēmas dokojot
3. Uzlādes problēmas, kamēr dokots
4. Neizdodas izveidot savienojumu ar dokstaciju
5. Dokstacija nav atpazīta
6. Virsmas doka problēmu novēršana

1. Nedarbojas ārējie monitori

Šī problēma rodas, ja pie dokstacijas ir pieslēgti ārējie monitori, portatīvais dators, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10, vai arī kad esat pievienojis datoru dokstacijai.

Šajā gadījumā dators neatzīs ārējos monitorus, tāpēc to vietā tiek parādīts melns ekrāns.

Pārliecinieties, ka monitori ir noteikti, izmantojot īsinājumtaustiņus Win + Ctrl + Shift + B, un pēc tam displeja iestatījumos noklikšķiniet uz pogas Detect.

Risinājumi:

• Mainiet Lid tuvu darbību uz jebkuru iestatījumu, kas nav “Nedarīt neko”, taču pārliecinieties, vai izmaiņas neietekmē jūsu dokstacijas pieredzi
• Jauniniet uz jaunāko Windows 10 versiju, kurai nav problēmas.

Vai jums ir problēmas ar Windows atjaunināšanu? Iepazīstieties ar šo rokasgrāmatu, kas palīdzēs tos ātri atrisināt.

Tāpat neaizmirstiet pārbaudīt kabeļus. Dažreiz šīs problēmas var izraisīt nepareizi vai salauzti kabeļi. Ja tos nomainīsit, problēma būs jānovērš.

2. Audio un skaņas problēmas dokojot

Ja dokstacijas laikā nevar dzirdēt audio, vispirms pārbaudiet, vai:

• Pārbaudiet, vai ir instalēti jaunākie Windows atjauninājumi
• Pārbaudiet, vai skaļruņu kabeļi ir droši savienoti ar audio ligzdām dokstacijas aizmugurē un pie skaļruņiem
• Pārbaudiet, vai skaļruņi ir pievienoti strāvas kontaktligzdai un ieslēgti

Risinājumi

Ir dažādi risinājumi, kurus varat izmantot, lai labotu audio problēmu, tostarp:

1. Palaidiet aparatūras un ierīču traucējummeklētāju

Aparatūras un ierīču traucējummeklētājs pārbauda bieži sastopamās problēmas un nodrošina, ka jebkura jauna ierīce vai aparatūra ir pareizi instalēta jūsu datorā. To var izdarīt šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Vadības panelis

• Augšējā labajā stūrī dodieties uz opciju Skatīt pēc opcijas

• Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un atlasiet Lielas ikonas

• Noklikšķiniet uz traucējummeklēšana

• Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa

• Noklikšķiniet uz Konfigurēt ierīci

• Noklikšķiniet uz Tālāk, lai palaistu problēmu novēršanas rīku

Vai nevarat atvērt vadības paneli? Apskatiet šo detalizēto ceļvedi, lai atrastu risinājumu.

Izpildiet instrukcijas, lai palaistu aparatūras un ierīču traucējummeklētāju. Problēmu novēršanas rīks sāks atklāt visas problēmas, kas varētu izraisīt vilkšanas un nomešanas problēmu.

Ja dokot, joprojām nedzirdat audio, izmēģiniet nākamo risinājumu.

1. Atjauniniet jaunākos Windows 10 draiverus USB un audio draiveros

Kā instalēt draiverus:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks

• Atrodiet skaņas, video un spēļu kontrolierus

• Noklikšķiniet, lai izvērstu sarakstu

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skaņas karte
• Noklikšķiniet uz Atinstalēt
• No ražotāja vietnes lejupielādējiet jaunāko audio draivera iestatīšanas failu
• Instalējiet audio draiveri

1. Pārslēdziet audio atskaņošanu no dokstacijas uz skaļruņiem

To var izdarīt šādi:

• Uzdevumjoslā atlasiet meklēšanas lodziņu
• Meklēšanas rezultātos ierakstiet Pārvaldīt audio un atlasiet Pārvaldīt audio ierīces

• Veiciet vienu no šīm darbībām, lai izvēlētos, kuri skaļruņi atskaņo audio:
  • Lai atskaņotu caur dokstacijas audio portu, atlasiet Skaļruņi Microsoft Docking Station audio ierīce
  • Lai atskaņotu caur datora skaļruņiem, izvēlieties Skaļruņi 2 - augstas izšķirtspējas audio ierīce vai Skaļruņi Realtek augstas izšķirtspējas audio.

• Atlasiet Set Default un pēc tam nospiediet OK

Lielākā daļa lietotāju nezina, kā rīkoties, kad pazūd Windows meklēšanas lodziņš. Izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu, kā to atgūt tikai pāris soļu laikā.

3. Uzlādes problēmas, kamēr tās ir piestiprinātas

Ja jums rodas problēmas ar uzlādi vai dators / ierīce netiek uzlādēts, kamēr esat piestājis, jums jāpārbauda:

• Pārbaudiet, vai jūsu dators vai ierīce ir droši novietota dokstacijā ar abām pusēm pilnībā ievietotām datora / ierīces sānos
• Pārbaudiet, vai dokstacijas indikators deg
• Pārbaudiet, vai strāvas kabelis ir droši ievietots dokstacijas uzlādes portā
• Pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzda darbojas pareizi
• Ja izmantojat elektrolīniju, pārbaudiet, vai tā ir ieslēgta
• Ja jums ir citi piederumi, kas patērē dokstaciju, atvienojiet tos no strāvas un pārbaudiet, vai netiek sākta uzlāde. Ja tas darbojas, pievienojiet piederumus darbināmam USB centrmezglim, kas pievienots strāvas kontaktligzdai, pēc tam pievienojiet centrmezglu dokstacijā vai ierīcē.

4. Neizdodas izveidot savienojumu ar dokstaciju

Ja šī ir jūsu situācija, pārliecinieties, ka:

• Jūsu dators vai ierīce ir pareizi novietota dokstacijā. Ja viena puse ir noliekta uz āru, atveriet dokstaciju, pēc tam no jauna uzstādiet ierīci un atkal iespiediet malas
• Pirms mēģināt ievietot ierīci, abas dokstacijas puses ir izvilktas
• Jūs noņemat visus pievienotos piederumus, kas neļauj dokstacijas malām savienoties ar jūsu ierīci
• Jūs izmantojat savai ierīcei pareizo dokstaciju

5. Dokstacija nav atpazīta

Ja jūsu dokstacija netiek atpazīta, varat pieslēgties maiņstrāvai, kamēr tā nav atvienota, pēc tam mēģiniet atiestatīt divas pogas, nospiežot un 30 sekundes turot nospiestu ierīces barošanas pogu, pēc tam, kad tā izslēdzas, nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu. un barošanas pogu vienlaikus vismaz 15 sekundes.

Kad ekrāns mirgo Windows logotips, turpiniet turēt pogas vismaz 15 sekundes, atlaidiet un pagaidiet 10 sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu ierīci.

Risinājumi

1. Palaidiet aparatūras un ierīču traucējummeklētāju, rīkojoties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Vadības panelis
• Augšējā labajā stūrī dodieties uz opciju Skatīt pēc opcijas
• Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un atlasiet Lielas ikonas
• Noklikšķiniet uz traucējummeklēšana
• Noklikšķiniet uz Skatīt visu

• Noklikšķiniet uz aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīks
• Noklikšķiniet uz Tālāk, lai palaistu problēmu novēršanas rīku

Izpildiet instrukcijas, lai palaistu aparatūras un ierīču traucējummeklētāju. Problēmu novēršanas rīks sāks atklāt visas problēmas, kas varētu izraisīt vilkšanas un nomešanas problēmu.

Ja tas nepalīdz, izmēģiniet nākamo risinājumu.

1. Atinstalējiet USB resursdatora kontrollera draiverus

Veiciet šīs darbības, lai no ierīces pārvaldnieka atinstalētu un atkārtoti instalētu USB resursdatora kontrolleri:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Atrodiet Universal Serial Bus kontrollerus

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras ierīces, kas atrodas zem USB kontrolieru mezgla
• Noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai tos noņemtu pa vienam

• Restartējiet datoru operētājsistēmai Windows, lai automātiski instalētu vispārīgos draiverus
• Pievienojiet noņemamo USB ierīci un dokstaciju, lai pārliecinātos, ka problēma ir novērsta

Vai tas palīdzēja? Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu.

1. Atjauniniet grafikas kartes draiverus

Lai atjauninātu grafikas kartes draiverus, rīkojieties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Noklikšķiniet uz Displeja adapteri, lai to izvērstu

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas kartes draiveri un izvēlieties Atjaunināt draivera programmatūru

Ja jums nav pieejami draivera atjauninājumi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas kartes draiveri un noklikšķiniet uz Atinstalēt, pēc tam restartējiet datoru.

6. Labot Virsmas piestātnes problēmas

Tagad, ja šī problēma ietekmē jūsu Surface Dock ierīci, varat to novērst, vispirms lejupielādējot rīku Surface Updater. Bieži vien jūs varat ātri atrisināt Virszemes doka problēmas, vienkārši instalējot jaunākos atjauninājumus.

Ja problēma joprojām pastāv, varat veikt traucējummeklēšanas darbības, kas pieejamas mūsu labošanas rokasgrāmatā vai Microsoft atbalsta lapā.

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdz novērst problēmas ar Windows 10 dokstaciju? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk. Atstājiet arī visus iespējamos jautājumus, un mēs tos noteikti pārbaudīsim.