DNS serveris ir būtiska interneta sastāvdaļa. Diemžēl tikai nedaudzi lietotāji ziņoja, ka DNS serveris uz Windows 10 personālo datoru neatbild uz kļūdas ziņojumu, tāpēc šodien mēs jums parādīsim, kā novērst šo problēmu.

Ja vēlaties piekļūt jebkurai vietnei internetā, vispirms ir jāpiekļūst DNS serverim. Kad DNS serveris būs saņēmis jūsu pieprasījumu, jūs tiksit novirzīts uz vēlamo vietni.

Ko darīt, ja DNS serveris neatbild uz Windows 10? Ātrākais labojums ir mainīt DNS servera iestatījumus manuāli. Pēc tam atspējojiet ugunsmūri, atiestatiet maršrutētāju un vēlreiz pārbaudiet savienojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet zemāk uzskaitītās papildu problēmu novēršanas metodes.

Kā izlabot DNS serveri, kurš operētājsistēmā Windows 10 neatbild uz kļūdu?

1. Mainiet DNS serveri manuāli
2. Manuāli ievadiet savu MAC adresi
3. Instalējiet jaunākos draiverus
4. Atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
5. Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru
6. Izmantojiet komandu netsh
7. Restartējiet modemu
8. Startējiet datoru drošajā režīmā
9. Atspējojiet Microsoft Virtual WiFi Miniport adapteri
10. Atspējot interneta protokola versiju 6
11. Atspējojiet visus papildu savienojumus
12. Pārbaudiet trešo personu lietojumprogrammas
13. Mainiet maršrutētāja DNS adresi
14. Atiestatiet maršrutētāju
15. Izslēdziet vienādranga atjaunināšanas funkciju
16. Gaidiet, kamēr ISP novērsīs problēmu

1. Manuāli nomainiet DNS serveri

Mēģinot piekļūt noteiktai vietnei, jūs automātiski izveidosit savienojumu ar sava ISP DNS serveri.

Tomēr var gadīties, ka jūsu DNS serveris nav pieejams. Tādā gadījumā redzēsit, ka DNS serveris nereaģē uz kļūdas ziņojumu.

Viens no veidiem, kā novērst šo problēmu, ir mainīt savu DNS serveri uz OpenDNS vai Google DNS. Šī ir diezgan vienkārša procedūra, un jūs to varat veikt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet tīkla savienojumus. To var izdarīt, nospiežot tastatūras taustiņu Windows Key + X un izvēloties opciju Tīkla savienojumi.

   

2. Atrodiet tīkla savienojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Properties.

   

3. Kad atveras rekvizītu logs, atlasiet interneta protokola versiju 4 (TCP / IPv4) un noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti.

   

4. Tagad atlasiet opciju Izmantot šīs DNS servera adreses.
5. Kā vēlamais DNS serveris ievadiet 8.8.8.8. Kas attiecas uz alternatīvo DNS serveri, jums jāievada 8.8.4.4. Ja vēlaties, varat arī izmantot 208.67.222.222 kā ieteicamo un 208.67.220.220 kā alternatīvu DNS serveri.
6. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

7. Pēc izvēles: atvienojiet no interneta un atkal izveidojiet savienojumu

Pēc DNS servera nomaiņas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ņemiet vērā, ka, mainot DNS serveri, atkarībā no atrašanās vietas jūsu interneta savienojums var būt nedaudz lēnāks, tāpēc jūs varētu vēlēties eksperimentēt ar dažādiem serveriem.

2. Manuāli ievadiet savu MAC adresi

Pēc lietotāju domām, DNS kļūmi dažreiz var novērst, vienkārši manuāli ievadot tīkla adaptera MAC adresi.

Šī ir vienkārša procedūra, un, lai ievadītu savu MAC adresi, tā vispirms jāatrod. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X un izvēlieties Command Prompt (Admin).

   

2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet ipconfig / all un nospiediet taustiņu Enter.
3. Tagad parādīsies informācijas saraksts. Atrodiet fizisko adresi un pierakstiet to.
4. Aizveriet komandu uzvedni.

Tagad, kad jūs zināt savu MAC adresi, jums ir jākonfigurē tīkla savienojums. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet tīkla savienojumu logu. Atrodiet savienojumu un atveriet tā rekvizītus.
2. Kad atveras rekvizītu logs, noklikšķiniet uz Konfigurēt.

   

3. Atveriet cilni Papildu un īpašumu sarakstā atlasiet Tīkla adrese.
4. Tagad atlasiet Vērtība un ievadiet MAC adresi, kuru saņēmāt no komandu uzvednes. Ievadot MAC adresi, noteikti neievadiet svītras.

   

5. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Lietotāji ziņo, ka šis risinājums vislabāk darbojas pēc pārslēgšanās uz Google DNS vai OpenDNS, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

3. Instalējiet jaunākos draiverus

Jūsu tīkla adapteris paļaujas uz draiveriem, lai pareizi darbotos, un, ja jums ir kādas problēmas ar to, iespējams, tas ir saistīts ar jūsu draiveriem.

Lai labotu DNS serveri, uz Windows 10 netiek parādīta kļūda, jums jāapmeklē tīkla adaptera ražotāja vietne, lejupielādējiet jaunākos draiverus un instalējiet tos datorā.

Ja vispār nevarat piekļūt internetam, iespējams, ka DNS serveris nav pieejams, tāpēc lejupielādējiet draiverus citā ierīcē un instalējiet tos datorā.

Daži lietotāji arī iesaka pirms jauno draiveru instalēšanas atinstalēt jūsu tīkla draiverus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X un sarakstā izvēlieties Device Manager.

   

2. Kad atveras ierīces pārvaldnieks, atrodiet tīkla adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt.

   

3. Tagad parādīsies apstiprināšanas dialogs. Ja iespējams, pārbaudiet Dzēst draivera programmatūru šai ierīcei un noklikšķiniet uz Atinstalēt.

   

4. Pēc draivera izdzēšanas restartējiet datoru.
5. Kad dators tiek restartēts, tiks instalēts noklusējuma tīkla draiveris. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
6. Ja problēma joprojām pastāv, instalējiet jaunākos tīkla ierīces draiverus un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

Automātiski atjauniniet draiverus

Draiveru manuāla lejupielāde var sabojāt datoru, ja lejupielādējāt nepareizu versiju. Mēs ļoti iesakām to darīt automātiski, izmantojot Tweakbit draiveru atjaunināšanas rīku.

Šo rīku apstiprina Microsoft un Norton Antivirus. Pēc vairākiem testiem mūsu komanda secināja, ka tas ir labākais automatizētais risinājums. Zemāk varat atrast īsu rokasgrāmatu, kā to izdarīt.

1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater
2. Pēc instalēšanas programma sāks automātiski skenēt datoru, vai tajā nav novecojuši draiveri. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas, izmantojot jaunāko versiju mākoņa datu bāzi, un ieteiks pareizus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, kamēr skenēšana būs pabeigta.
3. Pēc skenēšanas pabeigšanas jūs saņemat pārskatu par visiem datorā atrastajiem draiveriem. Pārskatiet sarakstu un pārbaudiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus vienlaikus. Lai atjauninātu vienu draiveri vienlaikus, noklikšķiniet uz saites Atjaunināt draiveri blakus draivera nosaukumam. Vai arī vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu” apakšā, lai automātiski instalētu visus ieteiktos atjauninājumus.

   Piezīme: Daži draiveri ir jāinstalē vairākos posmos, tāpēc jums vairākas reizes būs jānospiež poga Atjaunināt, līdz visi tā komponenti ir instalēti.

Atruna: dažas šī rīka funkcijas nav bezmaksas.

4. Atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri

Antivīruss un ugunsmūris ir nepieciešami, ja vēlaties aizsargāt datoru no ļaunprātīgiem lietotājiem, taču dažreiz pretvīruss un ugunsmūris var traucēt interneta savienojumam.

Lai labotu DNS serveri, kurš operētājsistēmā Windows 10 neatbild uz ziņojumu, mēģiniet īslaicīgi atspējot pretvīrusu un ugunsmūra klientu.

Paturiet prātā, ka Windows Defender jūsu datoru joprojām aizsargā arī tad, ja atspējojat pretvīrusu, tāpēc nav jāuztraucas par savu drošību.

Ja pretvīrusu vai ugunsmūra klients izraisīja šo problēmu, noteikti nomainiet tā konfigurāciju vai pārslēdzieties uz citu klientu.

Lietotāji ziņoja, ka Bitdefender Total Security pretvīrusu rīks dažreiz var izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Ja izmantojat Bitdefender, jums jāiet uz ugunsmūra iestatījumiem un jāatspējo opcija Bloķēt interneta savienojuma kopīgošanu.

Pēc tam problēma ir jāatrisina. Lietotāji ziņoja, ka šo problēmu var izraisīt arī Avast. Lai to labotu, vienkārši atveriet Avast iestatījumus un atspējojiet drošas DNS opciju.

Varat arī mēģināt maršrutētājā atspējot ugunsmūri. Šis ir nedaudz uzlabots un potenciāli bīstams risinājums, tāpēc paturiet to prātā. Atspējojot maršrutētāja ugunsmūri, dators būs pilnībā ievainojams.

Ja jūs nolemjat to darīt, vienkārši uz laiku atspējojiet maršrutētāja ugunsmūri un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Ja problēma bija jūsu ugunsmūris, jums tas atkal jāieslēdz un jāpārbauda ugunsmūra konfigurācija, lai atrastu problēmas avotu.

Lai uzzinātu, kā atspējot maršrutētāja ugunsmūri, noteikti izlasiet tā lietošanas instrukciju.

5. Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka DNS serveris neatbild, kamēr tiek izmantots bezvadu tīkls. Tomēr jūs varat to labot, vienkārši atjauninot maršrutētāja programmaparatūru. Mums ir jābrīdina, ka tas ir uzlabots process, tāpēc jums ir jābūt īpaši piesardzīgam, lai izvairītos no kaitējuma radīšanas.

Pirms maršrutētāja programmaparatūras atjaunināšanas noteikti dublējiet tā iestatījumus. Lai redzētu, kā pareizi atjaunināt programmaparatūru, iesakām jums izlasīt lietošanas instrukciju.

6. Izmantojiet komandu netsh

Pēc lietotāju domām, DNS kļūmi var novērst, vienkārši izpildot dažas komandas no komandu uzvednes. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Kā administrators atveriet komandu uzvedni.
2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet:
   • netsh int ip atiestatīšana
   • netsh winsock atiestatīšana
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / atjaunot
3. Kad visas komandas ir izpildītas, restartējiet datoru.

Izpildot šīs komandas, jūs atiestatīsit savu IP un notīrīsit DNS kešatmiņu, tāpēc noteikti izmēģiniet šo metodi.

7. Restartējiet modemu

Viens veids, kā novērst DNS serveri, kurš operētājsistēmā Windows 10 nereaģē uz kļūdu, ir restartēt modemu. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet modema barošanas pogu, lai to izslēgtu.

Pagaidiet 30 sekundes un vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu. Pagaidiet, līdz modems ieslēdzas pilnībā, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

8. Startējiet datoru drošajā režīmā

Dažreiz trešo pušu lietojumprogrammas, piemēram, pretvīrusu vai VPN rīki, var traucēt jūsu interneta savienojumu.

Lai labotu DNS serveri, kurš operētājsistēmā Windows 10 neatbild uz kļūdu, noteikti mēģiniet piekļūt internetam no drošā režīma.

Ja neesat pazīstams, drošais režīms ir īpašs režīms operētājsistēmā Windows, kas darbojas tikai ar pamata programmatūru un draiveriem. Lai sistēmā Windows 10 nonāktu drošajā režīmā, jums jāveic šādas darbības:

1. Atveriet izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz barošanas pogas. Turiet tastatūras taustiņu Shift un noklikšķiniet uz Restartēt.
2. Jūs redzēsit trīs pieejamās iespējas. Izvēlieties problēmu novēršanu.
3. Atlasiet Papildu iespējas> Startēšanas iestatījumi un noklikšķiniet uz pogas Restartēt.
4. Kad dators tiks restartēts, redzēsit pieejamo opciju sarakstu. Atlasiet drošo režīmu ar tīkla izveidošanu, nospiežot F5 uz tastatūras.
5. Tagad sāksies drošais režīms.

Kad sāksies drošais režīms, pārbaudiet, vai darbojas tīkla savienojums. Ja drošajā režīmā nav problēmu ar interneta savienojumu, tas nozīmē, ka trešo personu programmatūra traucē jūsu tīkla savienojumu.

Lai novērstu šo problēmu, jums jāatrod un jānoņem no datora personīgā problēma.

9. Atspējojiet Microsoft Virtual WiFi Miniport adapteri

Ja DNS serveris nereaģē uz WiFi savienojumu, problēmu var izraisīt Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter. Lai novērstu šo problēmu, jums jāatrod un jāatspējo šie adapteri.

To var izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet ierīces pārvaldnieku.
2. Kad atveras ierīces pārvaldnieks, dodieties uz Skatīt un atlasiet Rādīt slēptās ierīces.

   

3. Atrodiet Microsoft Virtual WiFi Miniport adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atspējot. Atkārtojiet šo darbību visiem pieejamajiem Virtual Miniport adapteriem.
4. Kad esat pabeidzis, aizveriet ierīces pārvaldnieku un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

10. Atspējojiet 6. interneta protokola versiju

Ir divu veidu IP adreses: v4 un v6. Ja jums rodas DNS serveris, kas datorā neatbild uz kļūdu, jūs, iespējams, varēsit to labot, atspējojot interneta protokola versiju 6.

Tas ir diezgan vienkārši, un, lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Atveriet tīkla savienojumus.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un izvēlieties Properties.
3. Tagad atrodiet interneta protokola versiju 6 (TCP / IPv6) un atspējojiet to.

   

4. Noklikšķiniet uz pogas Labi, lai saglabātu izmaiņas.

IPv6 atspējošana neietekmēs jūsu datoru negatīvā veidā, taču, cerams, tam vajadzētu novērst DNS servera problēmu.

11. Atspējojiet visus papildu savienojumus

Jums, iespējams, datorā ir pieejami vairāki savienojumi, kas dažkārt var izraisīt DNS servera nereaģēšanu, izmantojot WiFi savienojuma problēmu.

Lai novērstu šo problēmu, šie savienojumi ir jāatspējo logā Tīkla savienojumi.

1. Vienkārši atveriet tīkla savienojumu logu un atspējojiet visus savienojumus, izņemot aktīvo tīkla savienojumu.
2. Lai to izdarītu, vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma, kuru vēlaties atspējot, un izvēlnē izvēlieties Atspējot.

   

12. Pārbaudiet, vai nav trešo pušu lietojumprogrammas

Dažas trešo personu lietojumprogrammas var ietekmēt jūsu DNS un izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Lietotāji ziņoja, ka viņu DNS automātiski mainās uz noteiktu adresi.

Acīmredzot problēmu izraisīja trešās puses lietojumprogramma ColdTurkey.

Pēc problemātiskās lietojumprogrammas atspējošanas vai atinstalēšanas DNS serveris nereaģē. Kļūda tika pilnībā novērsta.

Ņemiet vērā, ka gandrīz jebkura ar tīklu saistīta vai drošības lietojumprogramma var traucēt jūsu DNS, tāpēc uzmanīgi novērojiet visas instalētās programmas.

13. Mainiet maršrutētāja DNS adresi

Pēc lietotāju domām, iespējams, šo problēmu varēsit novērst, maršrutētājā iestatot citu DNS adresi. Lai to izdarītu, jums jāpiekļūst maršrutētāja konfigurācijas lapai un jāmeklē DNS iestatījums.

Mainiet DNS serveri uz Google DNS vai OpenDNS un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Lai iegūtu detalizētus norādījumus par to, kā mainīt savu DNS, noteikti pārbaudiet maršrutētāja lietošanas pamācību.

14. Atiestatiet maršrutētāju

Maršrutētāja konfigurācija dažreiz var izraisīt DNS problēmu parādīšanos. Lai labotu DNS serveri, kurš operētājsistēmā Windows 10 neatbild uz kļūdu, jums ir jāiestata maršrutētāja noklusējuma iestatījumi.

Lai to izdarītu, jums jāatver maršrutētāja konfigurācijas lapa un jāizvēlas opcija Atiestatīt.

Ja vēlaties, varat arī eksportēt konfigurāciju, lai jums nebūtu atkārtoti jākonfigurē bezvadu tīkli.

Vēl viens maršrutētāja atiestatīšanas veids ir dažas sekundes turēt tajā esošo atiestatīšanas pogu. Abas metodes darbojas vienādi, un jums vajadzētu izmantot to, kas jums ir visērtākais.

Ja neesat pārliecināts, kā atiestatīt maršrutētāju, detalizētas instrukcijas skatiet lietošanas pamācībā.

15. Izslēdziet vienādranga atjaunināšanas funkciju

Windows 10 ir aprīkots ar lielisku funkciju, kas ļauj lejupielādēt Windows atjauninājumus, izmantojot vienādranga tehnoloģiju.

Būtībā šīs funkcijas ļauj lejupielādēt Windows atjauninājumus tieši no citiem lietotājiem jūsu reģionā.

Šī ir noderīga un novatoriska funkcija, taču šķiet, ka šī funkcija dažreiz var izraisīt DNS kļūmi. Viens no iespējamiem DNS problēmu risinājumiem ir šīs funkcijas atspējošana.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi, nospiežot Windows taustiņu + I.
2. Dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība un noklikšķiniet uz Papildu opcijas.

   

3. Noklikšķiniet uz Izvēlēties, kā tiek piegādāti atjauninājumi.

   

4. Pārliecinieties, vai Updates no vairāk nekā vienas vietas ir iestatīts uz Off.

   

Pēc šīs funkcijas izslēgšanas pārbaudiet, vai ir novērsta problēma ar DNS serveri.

16. Gaidiet, kamēr ISP novērsīs problēmu

Dažreiz DNS serveris nereaģē. Kļūdu var izraisīt jūsu ISP. Iespējams, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam ir dažas problēmas, tāpēc jums, iespējams, būs jāgaida dažas stundas, kamēr jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs atrisina tehniskas problēmas.