Xbox lietotne operētājsistēmai Windows 10 apvieno spēlētājus gan Xbox One, gan datoros, kuros darbojas operētājsistēma Windows 10, padarot to par lielisku rīku starp-platformu saziņai. Tomēr dažiem lietotājiem rodas problēma ar lietotnes ziņojumapmaiņas rīku, īpaši tas, kurš izvēlējās Reddit:

Neesat pārliecināts par šo problēmu, bet apmēram pēdējo mēnesi Windows 10 Xbox live lietotnes cilne Ziņojumi man nedarbosies. Tajā teikts “mēģiniet vēlreiz, mums bija problēmas iegūt jūsu ziņojumus”, un, kad es nosūtīju ziņojumu, teikts “mēs nevarējām nosūtīt šo ziņojumu, mēģiniet vēlreiz vēlāk”.

Mēģini vēlreiz. Mums radās problēmas iegūt jūsu sarunas

1. Atiestatiet Xbox lietotni operētājsistēmā Windows 10
2. Atsāknējiet savu konsoli
3. Fiziski ieslēdziet pulti

1. Atiestatiet Xbox lietotni operētājsistēmā Windows 10

Viens no iespējamiem problēmas novēršanas veidiem ir atvērt meklēšanas joslu un meklēt “ Lietotnes un funkcijas ”. Pēc tam meklējiet lietotni Xbox, atlasiet papildu opcijas un noklikšķiniet uz “Atiestatīt”. Tam vajadzētu atbalstīt ziņojumus, lai gan jums, iespējams, būs jāatkārto apstrādā katru reizi, kad parādās kļūda.

2. Atsāknējiet savu konsoli

Vēl viens labojums ir Xbox One konsoles restartēšana vai barošanas cikla aktivizēšana. Ņemiet vērā, ka process neizdzēš nevienu no jūsu spēlēm vai datiem.

1. Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi.
3. Atlasiet Restart console.
4. Atlasiet Jā, lai apstiprinātu.

Ja nevarat piekļūt ceļvedim vai ja konsole ir sasalusi, apmēram 10 sekundes nospiediet un turiet konsoles pogu Xbox, līdz konsole izslēdzas. Kad tas ir izdarīts, vēlreiz pieskarieties konsoles pogai Xbox, lai restartētu.

3. Fiziski ieslēdziet pulti

1. Izslēdziet konsoli, apmēram 10 sekundes turot Xbox pogu konsoles priekšpusē. Konsole izslēgsies.
2. Atkal ieslēdziet konsoli, nospiežot konsoles pogu Xbox vai kontroliera pogu Xbox.

   Ja konsoles restartēšanas laikā neredzat zaļo sāknēšanas animāciju, atkārtojiet šīs darbības. Pārliecinieties, vai turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz konsole pilnībā izslēdzas.

Ja jūsu konsole ir ieslēgta tūlītējas ieslēgšanas režīmā, iepriekšminētās darbības konsoli pilnībā izslēgs. Tūlītējas ieslēgšanas režīms vai spēja ieslēgt konsoli, sakot “Xbox on”, netiks iespējota, līdz jūs restartēsit konsoli.

Atvienojiet un atkal pievienojiet konsoles strāvas kabeli

1. Izslēdziet Xbox One konsoli, apmēram 10 sekundes nospiežot Xbox pogu konsoles priekšpusē, līdz tā pilnībā izslēdzas.
2. Atvienojiet konsoles strāvas kabeli. Pagaidiet 10 sekundes.

Noteikti nogaidiet 10 sekundes. Šajā solī tiek atiestatīts barošanas avots.

1. Pievienojiet konsoles strāvas kabeli atpakaļ.
2. Nospiediet konsoles pogu Xbox, lai ieslēgtu Xbox One.

Tam tas būtu jādara. Ja jums ir jāveic kādas papildu darbības, noteikti dalieties ar tām zemāk komentāru sadaļā.

Redaktora piezīme: sākotnēji šī ziņa tika publicēta 2017. gada maijā, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.