Ja nevarat iespējot VPN datorā, veiciet uzskaitītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu šo problēmu. Lielāko daļu VPN savienojuma kļūmju izraisa dažādi elementi, kas neļauj jūsu datoram izveidot savienojumu ar VPN serveriem.

Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs uzskaitīsim visbiežāk sastopamos faktorus, kas bloķē VPN savienojumus, un parādīsim arī, kā tos novērst.

Kā novērst VPN savienojuma problēmas

1. risinājums - atsāknējiet datoru / modemu

Dažreiz vienkārša darbība, piemēram, datora vai modema restartēšana, var radīt brīnumus. Turot ierīces pieslēgtas dienām ilgi, sistēmas resursi var izsīkt. Atsāknējiet datoru, maršrutētāju un modemu un pēc tam mēģiniet vēlreiz iespējot VPN savienojumu, lai redzētu, vai tas ir novērsis problēmu.

Pārliecinieties arī, vai maršrutētājs atbalsta VPN. Lai pārbaudītu šo informāciju, varat apmeklēt ražotāja vietni. Neaizmirstiet atteikties no sava VPN konta un pēc tam atkal pierakstīties.

2. risinājums - atjauniniet maršrutētāju

Ja jūs ilgi neesat atjauninājis savu maršrutētāju / modemu, tas var izskaidrot, kāpēc jūsu sistēma neatbalstīs VPN savienojumus. Instalējiet jaunākos modemam pieejamos programmaparatūras atjauninājumus, restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar savu VPN tīklu.

Programmaparatūras atjaunināšana ir uzlabota procedūra. Ja neesat piesardzīgs, jūs varat neatgriezeniski sabojāt maršrutētāju, tāpēc rīkojieties īpaši piesardzīgi. Instalējiet tagad TweakBit draivera atjauninātāju (apstiprinājuši Microsoft un Norton), lai datorā automātiski lejupielādētu visus novecojušos draiverus.

3. risinājums - mainiet portu / savienojumu

Jūsu VPN savienojums, iespējams, nav pieejams porta problēmu dēļ. Tā rezultātā dodieties uz sava VPN iestatījumu lapu un iestatiet savienojumu ar citu portu.

4. risinājums - atspējojiet pretvīrusu / ugunsmūri

Dažreiz pretvīrusu programmatūra vai ugunsmūri var neļaut iespējot VPN. Uz laiku atspējojiet šos rīkus un ieslēdziet VPN. Ja tas darbojas, tas nozīmē, ka pretvīrusu / ugunsmūris ir pretrunā ar jūsu VPN savienojumu.

Šajā gadījumā pievienojiet VPN izņēmumu sarakstam, un jūs to varēsit izmantot kopā ar pretvīrusu / ugunsmūri, kas darbojas datorā.

5. risinājums - atinstalējiet tīkla adapterus

1. Atveriet Sākt> ierakstiet “Device Manager”> veiciet dubultklikšķi uz pirmā rezultāta
2. Dodieties uz tīkla adapteriem> izvērsiet izvēli
3. Atlasiet Atinstalēt WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) un WAN Miniport (PPTP).

   

4. Pēc tam meklējiet aparatūras izmaiņas> atinstalētajiem adapteriem
5. Mēģiniet vēlreiz iespējot VPN savienojumu.

6. risinājums - restartējiet savu DHCP klientu

1. Aizveriet pārlūkprogrammu
2. Atveriet Sākt> ierakstiet “pakalpojumi”> veiciet dubultklikšķi uz pirmā rezultāta
3. Atrodiet DHCP klientu> ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā> atlasiet Restartēt

   

4. Vēlreiz izveidojiet savienojumu ar savu VPN> palaidiet pārlūku un pārbaudiet savienojumu.

7. risinājums - mainiet VPN veidu uz PPTP / SSTP

Daži lietotāji ziņoja, ka viņiem izdevās novērst VPN savienojuma problēmas, ar kurām viņi saskārās, mainot VPN veidu no Automātiska uz PPTP vai SSTP. Izmēģiniet šo risinājumu un pārbaudiet, vai tas der arī jums.

8. risinājums - atinstalējiet savu VPN

Ja neviens no iepriekš uzskaitītajiem risinājumiem jums nepalīdzēja, mēģiniet atinstalēt un pārinstalēt VPN programmatūru.

Mēs ceram, ka viens no uzskaitītajiem risinājumiem palīdzēja atjaunot VPN savienojumu. Kā vienmēr, ja esat saskāries ar citiem risinājumiem šīs problēmas novēršanai, varat palīdzēt Windows kopienai, komentāru sadaļā uzskaitot traucējummeklēšanas darbības.