Lai mēģinātu atrisināt melnā ekrāna problēmu, vispirms mēģiniet veikt tīru sāknēšanu. Ir veiktas pārmaiņas, ka melnais ekrāns var būt nesaderīgas programmatūras rezultāts, tāpēc tīra sāknēšana var palīdzēt novērst problēmu. Veiciet šīs darbības:

1. Nospiediet Windows + R, lai atvērtu Palaist dialogu,
2. Ierakstiet msconfig un noklikšķiniet uz Enter,
3. Dodieties uz cilni Pakalpojumi un atzīmējiet izvēles rūtiņu Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus,
4. Atlasiet Atspējot visu,
5. Dodieties uz cilni Startup un atlasiet Task Manager,
6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra procesa un atlasiet Atspējot; atspējot visus procesus,
7. Nospiediet Lietot un Labi,
8. Restartējiet datoru.

Ja melnā ekrāna problēma tika atrisināta, mēģiniet atkārtoti iespējot katru programmu pa vienai. Tiklīdz parādīsies melnais ekrāns, jūs zināt, ka problēmas avots ir jūsu pēdējā laikā atkārtoti iespējotā lietojumprogramma. Noņemiet programmu. Jūs varat mēģināt to atkārtoti instalēt.

2. labojums: atjauniniet displeja draiverus

Vēl viens vienkāršs labojums varētu būt displeja draivera atjaunināšana. Melni ekrāni vai citas bieži sastopamas Edge problēmas, piemēram, iestrēgušas cilnes, var būt novecojušu grafikas / displeja draiveru rezultāts. Lai to atrisinātu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows un meklēšanas lodziņā ierakstiet Device Manager,
2. Atveriet ierīces pārvaldnieku un atrodiet displeja adapterus,
3. Izvērst Displeja adapteri; jums vajadzētu redzēt tur redzamo displeja draiveri (-us),
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz displeja draivera (-iem) un noklikšķiniet uz Atjaunināt draivera programmatūru,
5. Jūs ekrānā saņemsit norādījumus par to, kur tālāk rīkoties,
6. Kad atjauninājums ir instalēts, restartējiet datoru.

3. labojums: pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgas programmatūras un atspējojiet spraudņus.

Vēl viena iespēja varētu būt nevēlamas ļaunprogrammatūras vai vīrusa klātbūtne jūsu sistēmā. Tas varētu būt atbildīgs par melno ekrānu aktivizēšanu un citām Edge problēmām. Lai atrisinātu šo problēmu, jums vajadzētu veikt pilnu sistēmas skenēšanu jūsu izvēlētajā pretvīrusu programmatūrā. Lai gan jūs varat izmantot jebkuru pretvīrusu programmatūru, kas jums patīk, pārliecinieties, vai tā ir atjaunināta, pretējā gadījumā tā, iespējams, nespēs atklāt kādu no jaunākajām programmatūrām. Ja pretvīrusu programmatūra atrod kādu ļaunprātīgu programmatūru, nekavējoties noņemiet to.

Ja jūsu pretvīrusu programmatūra nespēja atklāt ļaunprātīgu programmatūru, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, kādi spraudņi ir instalēti Edge, un atspējot tos. Veiciet šīs darbības:

1. Uz Edge noklikšķiniet uz trim punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī (Vairāk),
2. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Paplašinājumi,
3. No paplašinājumu saraksta noņemiet visus paplašinājumus, kurus pats neatceraties instalēt,
4. Atspējojiet arī visus paplašinājumus, kurus ikdienā neizmantojat,
5. Restartējiet Edge.

4. labojums: atiestatiet Edge konfigurācijas, izmantojot PowerShell

Ja ar visiem iepriekšminētajiem soļiem neizdevās novērst melnā ekrāna problēmu Edge, jūs varat mēģināt pilnībā atiestatīt Edge, izmantojot PowerShell. Pirms turpināt darbu, ir prātīgi saglabāt sistēmas atjaunošanas punktu, ja kaut kas noiet greizi. Lai sistēmā Windows 10 izveidotu sistēmas atjaunošanas punktu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows un meklēšanas lodziņā ierakstiet System Restore,
2. Meklēšanas rezultātu sarakstā atlasiet Izveidot atjaunošanas punktu,
3. Šajā brīdī vajadzētu atvērties sistēmas īpašībām,
4. Dodieties uz cilni Sistēmas aizsardzība un noklikšķiniet uz Konfigurēt,

5. Noklikšķiniet uz Ieslēgt sistēmas aizsardzību, pārvietojiet slīdni Maksimālais lietojums uz aptuveni 10% un noklikšķiniet uz Labi,
6. Jūs tiksit atgriezts sistēmas rekvizītos,
7. Noklikšķiniet uz Izveidot, lai izveidotu sistēmas atjaunošanas punktu.

Kad esat iestatījis, rīkojieties šādi, lai atiestatītu Edge, izmantojot PowerShell:

1. Dodieties uz sadaļu C: Lietotāji * Jūsu lietotājvārds * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Notīriet šī faila saturu,
3. Nospiediet Windows un meklēšanas lodziņā ierakstiet PowerShell,
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PowerShell un atlasiet Palaist kā administratoram,
5. Powershell interfeisā nokopējiet un ielīmējiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrējiet “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Ja process bija veiksmīgs, jums vajadzētu redzēt ziņojumu, kas izdrukāts dzeltenā krāsā un beidzas ar sekojošo:
   • C: WindowsSystem32>
7. Ja process neizdevās, nokopējiet un ielīmējiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter un atkārtojiet 5. darbību:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Kad esat to izdarījis, Edge būs atiestatījis sākotnējos iestatījumus, un problēmai vairs nevajadzētu parādīties.