Windows 7 un Windows 8.1 lietotāji, kuri nesen mēģināja veikt jaunināšanu uz Creators Update, parādīja kļūdas ziņojumu, informējot viņus, ka viņu aparatūra nav saderīga ar OS. Precīzāk, šis kļūdas ziņojums ir izplatīts ierīcēs, kas aprīkotas ar AMD Carrizo DDR4 procesoriem.

Kļūda rodas katru reizi, kad šie datori veic atjauninājumu skenēšanu, izmantojot Windows Update vai Windows Server Update Services (WSUS). Labā ziņa ir tā, ka Microsoft ir oficiāli atzinusi šo problēmu un pievērsīsies tai turpmākajā atjauninājumā.

Lūk, ko Microsoft teica par šo problēmu:

Sākot ar 2017. gada aprīļa kumulatīvā atjauninājuma izlaidumu, ierīces ar AMD Carrizo DDR4 procesoru, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows 8.1, var sākt saņemt ziņojumu, ka procesors netiek atbalstīts ar šīm Windows versijām. Microsoft plāno turpināt atbalstīt Windows 7 un Windows 8.1 ar šo procesoru un nākotnē plāno atjaunināt problēmu, kas izraisa ziņojuma rašanos.

Ziņojums tiek iedarbināts, tiklīdz ir instalēts 2017. gada aprīļa kumulatīvais atjauninājums, un tas parādīsies katru reizi, kad tiek veikts jauns atjauninājumu skenēšana, izmantojot Windows Update vai Windows Server Update Services (WSUS). Mēs plānojam risināt šo problēmu turpmākajā atjauninājumā.

Ja vēlaties iegūt plašāku informāciju par mūsu procesora atbalsta plāniem operētājsistēmai Windows, skatiet sadaļu Windows 10 iekļaušana Silicon Innovation.

Microsoft nav atklājis, kad tieši šis atjauninājums pienāks. Cerams, ka uzņēmumam vajadzētu izlaist labojumfailu ne vēlāk kā otrdien.

Ātrs atgādinājums - AMD 2015. gadā uzsāka savu Carrizo centrālo procesoru darbību.