Mēs visi esam dzirdējuši frāzi, ja tā nav salauzta, vismaz vienu reizi to neizlabojiet. Šajā straujajā pasaulē tikai dažas lietas var izdzīvot, neaizvietojot to ar jaunu un labāku metodi vai tehnoloģiju.

Telemārketings ir viena no šādām jomām, kas ir saglabājusies gadu desmitiem ilgi un joprojām tiek uzskatīta par vienu no labākajiem mārketinga veidiem, kā gūt ienākumus no pārdošanas.

Tagad nav jāsaka, ka telemārketinga stratēģijas nav mainījušās, bet ir mainījušās uz labu. Automatizētā zvana programmatūra vai automātiskie sastādītāji ir telemārketinga attīstības rezultāti.

Ja strādājat kā pārdošanas menedžeris vai esat nodarbinājis kādu personu tajā pašā darbā, iespējams, ka uzdevums ir katru nedēļu piezvanīt simtiem tālruņu numuru.

Automatizēta zvana programmatūra var jums palīdzēt automatizēt numuru sastādīšanas procesu un savienot zvanu ar jums tikai tad, kad potenciālais klients atbild uz zvanu.

Tādā veidā jums nav manuāli jāzvana visiem numuriem un vairāk jākoncentrējas uz pārdošanas radīšanu un kvotas izpildi, nevis katru dienu jāveic liela klientu skaita šķirošana.

Ja tirgū meklējat vislabāk automatizēto zvana programmatūru, pirms programmatūras pirkuma pabeigšanas ir jāapsver dažas lietas.

Ņemot vērā jūsu prasību, pārbaudiet, vai programmatūra piedāvā paredzamo numuru sastādīšanu, ienākošo zvanu maršrutēšanu, balss apraidi, CMR integrāciju un fiksēto numuru sastādīšanas funkcijas.

Iet uz priekšu, ņem piezīmi. Pārliecinieties, ka esat pievienojis kaut ko citu, ko vēlaties veikt automātiskais sastādītājs.

Tagad, kad jūs zināt, kāda veida automatizētā zvana programmatūra jums nepieciešama, iedziļināsimies labāko zvana centru un mārketinga aģentūru automātisko sastādītāju un jutīgo numuru sastādītāju sarakstā.

Kāda ir labākā automatizētā zvana programmatūra biznesam un zvanu centriem?

NCH ​​ātrā numura sastādīšana

• Cena - 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma versija / USD 29, 99. Profesionālā licence

Express Dial ir premium programmatūra, un tai ir 14 dienu izmēģinājuma laiks. Ja izvēlējāties jaunināt uz piemaksu plānu, cena sākas no 29, 99 USD.

Varat arī izvēlēties NCH tālruņu programmatūras komplektu, kas ietver visu veidu automatizēto zvanu centra ierakstīšanas programmatūru un automatizēto zvana programmatūru.

Atgriežoties pie Express Dial, tas ir automātiskais jutīgais zvanītājprogramma, kas ļauj secīgi sastādīt tālruņu numuru sarakstu. Tas ir ideāli piemērots videi, kur katru dienu ir jāizsauc liels tālruņu numuru saraksts.

Aplikāciju var izmantot arī kā zvana saņēmēju ar sveiciena ziņojumu, klientu atgriezenisko saiti, lai veiktu klientu izpētes aptauju un veiktu pārdošanas zvanus.

To var izmantot arī kā papildinājumu Express Talk - zvanu centra ierakstīšanas programmai no NCH programmatūras.

Express Dial ir viegli izmantot ar vienkāršu lietotāja interfeisu, kas ļauj jums izveidot jaunu kontaktu sarakstu, viegli pievienot, rediģēt un sastādīt kontaktus. Jebkuram kontaktam varat arī pievienot piezīmes un pieminēt tālruņa numura statusu.

• Lejupielādējiet NCH Express Dial

Axon VoIP pbx ar Axon Agent

• Cena - 14 dienu izmēģinājums / Sākot no USD 99 - pastāvīga licence

Axon Agent ir Axon Virtual PBX papildinājums. Papildinājums ļauj izmantot programmatūras automātiskās sastādītāja funkcijas priekšrocības un veikt automatizētus zvanus, izmantojot jutīgo zvanītājprogrammu.

Axon Agent ir ideāls risinājums maziem izejošajiem zvanu centriem, klientu apkalpošanas centriem, kas prasa atsauksmes, politiskām un labdarības ziedojumu kampaņām.

Axon Virtual PBX programmatūra ļauj veikt VoIP zvanus, lai samazinātu tālruņa rēķinus. Atkarībā no plāna tas vienlaikus var savienot līdz 64 telefona līnijām. Programmatūra biznesa izdevumam maksā 99 USD, un tajā ir iekļauts Axon Agent papildinājums, kas jāielādē atsevišķi.

Izmantojot vadības paneli, varat izveidot aģentus un patstāvīgi piešķirt zvanu sarakstu un kampaņas. Kampaņa sastāv no skripta funkcijas, kas parāda informāciju uz ekrāna, kuru aģents sekos sarunā ar klientu.

Papildus izejošo zvanu veikšanai varat aizturēt zvanus un atskaņot aizturēto mūziku, izmantojot IMS aizturēto atskaņotāju, pārsūtīt vai pāradresēt zvanus priekšniekiem vai attiecīgajai nodaļai un iestatīt vairākus gadījumus tīklā, lai darbotos zvanu centrs.

Automātiskais numura sastādītājs Axon Agent ļauj ērti veikt automatizētus zvanus un saglabāt sastādīto numuru cilnes, lai izvairītos no dublēšanas, lai uzlabotu produktivitāti. Programmatūrai ir 14 dienu izmēģinājuma versija, kuru varat izmēģināt pirms pirkšanas.

• Lejupielādējiet oficiālo vietni Axon Agent

EVS Dolphin Power Dialer

• Cena - bezmaksas izmēģinājums / 89, 00 USD mēnesī

EVS Dolphin Power Dialer ir automātiskais sastādītāju risinājums zvanu centriem, mazajiem uzņēmumiem, apdrošināšanas kompānijām, mārketinga aģentūrām un citam. Lietojumprogramma ļauj automatizēt zvana procesu, lai sasniegtu potenciālos klientus mazāk laika.

Dolphin Power Dialer atšķiras no NCH Software un maksā milzīgus 89 USD mēnesī, bet tas ir tāpēc, ka EVS piedāvā arī patiesi neierobežotus zvanus uz Kanādu un ASV. Zvanītāja ID var mainīt uz jebkuru Kanādas vai ASV tālruņa numuru, kas jums pieder.

Dolphin Power Dialer darbība ir vienkārša. Jūs importējat kontaktu sarakstu pakalpojumā Dolphin Dialer un sākat sastādīšanas procesu.

Kad uz zvanu atbild dzīvs cilvēks, varat sākt mijiedarbību un nolasīt no iepriekš uzrakstīta skripta ar pārdošanas soli. Ja balss pasts atbild uz zvanu, varat atstāt iepriekš ierakstītu ziņojumu ar klienta vārdu, lai jūs atkal sazinātos.

Šī Power Dialer programmatūra nāk arī ar populāro CRM integrāciju, ieskaitot mazāk kaitinošo CRM, Leadmaster CRM, kā arī Zoho CRM. Kad potenciālie klienti ir atrasti, pārskatus var nosūtīt CRM, lai veiktu papildu pasākumus.

Dolphin Power Dialer ļauj nekavējoties sekot līdzi pa e-pastu potenciālajam klientam, uzraudzīt pārdošanas aģentus, ātru zvanu izplatīšanu un pārsūtīšanu un konferences zvanu funkcionalitāti.

Jūs varat sākt, pieprasot ātru demonstrāciju. Bezmaksas izmēģinājuma versijai vajadzētu sniegt skaidru priekšstatu par to, vai Dolphin Power Dialer var izpildīt jūsu prasības.

Iegūstiet EVS Dolphin Power Dialer

Secinājums

Automātiskais vai jutīgais zvanītājprogramma ir viena no populārākajām tehnoloģijām, ko izmanto izejošā mārketingā. Automatizētā zvana programmatūra ļauj viegli filtrēt sliktos numurus, novērš grūtības gaidīt, kad klients saņem zvana ar ātru matemātisku aprēķinu, un savieno zvanus tikai tad, kad cilvēks saņem zvanu.

Šo programmatūru var izmantot arī, lai nosūtītu lielu skaitu balss vadītu ziņojumu, lai veiktu aptaujas, reklamētu jaunus pakalpojumus vai atgādinātu par samaksu.

Mēs esam mēģinājuši iekļaut dažādu veidu automatizētus un jutīgus zvanītājprogrammas, kas var apmierināt dažādu uzņēmumu vajadzības. Pārliecinieties, ka esat pārbaudījis visus mūsu ieteikumus pa vienam. Tā kā vairums no viņiem piedāvā bezmaksas izmēģinājumu, jums nebija ko zaudēt, bet tikai dažas minūtes laika.