Jūs esat iztērējis visus tiešsaistes resursus un esat sasniedzis savas problēmu novēršanas iespējas, un tādā gadījumā jūs, visticamāk, sazināsieties ar oficiālo Apple atbalsta dienestu. Neatkarīgi no tā, vai sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu garantijas jautājumus vai novērstu ar kontu saistītas problēmas, dažkārt jums var tikt lūgts pārbaudīt sevi. To var izdarīt, vienkārši kopīgojot savu atbalsta PIN ar Apple atbalsta aģentu.

Protams, vairumā gadījumu jums nav nepieciešams atbalsta PIN kods, taču, sazinoties ar Apple par noteiktām problēmām, kas saistītas ar jūsu identitāti, maksājumiem vai jums piederošām ierīcēm, Apple atbalstam būs nepieciešams papildu autentifikācija no jūsu puses. Apsveriet atbalsta PIN kā personas identifikācijas numuru, kas nav pastāvīgs. Tieši tā, atbalsta PIN ir īslaicīgs, un katru reizi, sazinoties ar Apple, izmantosit citu PIN. Vai nezināt, kur iegūt šo PIN? Neuztraucieties, varat to ātri iegūt Apple vietnē. Mēs jums parādīsim, kā tas darbojas.

Kā ģenerēt un piekļūt PIN kodam Apple atbalstam

Tā kā atbalsta PIN ģenerēšanai izmantosim tikai Apple vietni, nav nozīmes tam, kura iOS/iPadOS/macOS versija pašlaik darbojas jūsu ierīcē. Sāksim bez turpmākas piepūles.

1. Vispirms atveriet Safari sava iPhone vai iPad sākuma ekrānā. Protams, varat izmantot arī jebkuru citu pārlūkprogrammu.

   

2. Apmeklējiet vietni appleid.apple.com un ierakstiet sava Apple konta informāciju. Lai pierakstītos, paroles laukā noklikšķiniet uz bultiņas ikonas.

   

3. Tagad ritiniet uz leju līdz pašai apakšai, un jūs atradīsiet atbalsta PIN opciju tieši zem Izrakstīties. Pieskarieties tam, lai turpinātu.

   

4. Pēc tam programmā Safari tiks parādīts uznirstošais ziņojums ar iespēju izveidot jaunu PIN. Pieskarieties pogai “Ģenerēt PIN”.

   

5. Šeit tiks parādīts jūsu jaunais pagaidu PIN. Atzīmējiet to un pieskarieties “OK”, lai izietu no izvēlnes.

   

Tas ir viss, kas jums jādara, lai savam Apple kontam izveidotu jaunu atbalsta PIN.

Katrs pagaidu atbalsta PIN, ko ģenerējat, ir derīgs tikai 30 minūtes pēc tā ģenerēšanas. Jūs tiksiet informēts par precīzu laiku, kad beigsies jūsu atbalsta PIN derīguma termiņš, kā redzat pēdējā darbībā. Varat ģenerēt tik daudz atbalsta PIN, cik vēlaties, taču, sazinoties ar Apple atbalsta dienestu, būs derīgs tikai pēdējais.

Ja jūsu Apple kontā ir iespējota divu faktoru autentifikācija, iespējams, jums tiks lūgts ievadīt verifikācijas kodu, kas tiek nosūtīts uz kādu no jūsu uzticamajām ierīcēm, lai pierakstītos Apple vietnē. Vai arī jums var lūgt atbildēt uz jūsu drošības jautājumiem.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu drīz pēc jaunā PIN ģenerēšanas, jo 30 minūtes ir ļoti īss laiks, lai to uzskatītu par nederīgu. Varat arī ģenerēt atbalsta PIN no sava datora, veicot arī iepriekš minētās darbības. Tas varētu būt labāks risinājums, ja jau veicat zvanu ar Apple atbalsta aģentu.

Vai jūs sapratāt savu atbalsta tapu? Kāds ir jūsu iemesls sazināties ar Apple atbalsta dienestu, ja neiebilstat kopīgot? Vai esat apskatījis mūsu plašo problēmu novēršanas rakstu klāstu vai atradāt citu risinājumu problēmai, ar kuru saskaraties? Dalieties savā pieredzē un izklausieties komentāru sadaļā zemāk.