Vai nevarat izmantot printeri savā Mac datorā ar MacOS Big Sur? Jūs, iespējams, neesat vienīgais, jo vairāki lietotāji ir ziņojuši par drukāšanas problēmām jaunākajā macOS laidienā. Par laimi, to parasti ir diezgan viegli salabot un atsākt normāli lietot printeri.

Daži cilvēki, kuri atjaunināja uz macOS Big Sur (īpaši, kad tas pirmo reizi iznāca), atklāja, ka viņiem ir radušās problēmas ar saviem printeriem.Šī problēma ir bijusi pamanāma saistībā ar HP printeriem un skeneriem, jo ​​īpaši ražotāja programmatūras konfliktu dēļ. Tas, vai izmantojat HP printeri, nav pārāk svarīgi, jo zināmā mērā ir ietekmēti arī dažu citu zīmolu printeri. Ja jums ir problēmas ar drukāšanu operētājsistēmā MacOS, lasiet tālāk, lai uzzinātu dažādas problēmu novēršanas metodes, kuras varat izmantot, lai printeris darbotos operētājsistēmā MacOS Big Sur.

MacOS Big Sur printera problēmu novēršana

Neatkarīgi no jums piederošā printera zīmola un modeļa, tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām vajadzētu būt pietiekami labām, lai lielākajā daļā gadījumu atrisinātu lielāko daļu ar printeri saistīto problēmu. Tātad, bez turpmākas piepūles, sāksim:

Lejupielādēt jaunākos printera draiverus no ražotāja

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ja rodas problēmas ar printeri Mac datorā, ir pārbaudīt, vai draiveri ir atjaunināti.Tā kā macOS Big Sur ir jaunākā versija, iespējams, ka jūsu ražotājs nav atjauninājis draiverus, lai atbalstītu šo konkrēto macOS versiju. Tomēr viņi, iespējams, jau ir izlaiduši jaunu draivera atjauninājumu, lai novērstu visas saderības problēmas.

Atrodiet sava printera ražotāju, dodieties uz tā atbalsta vietni un iegūstiet draiverus.

Nepieciešamās darbības var atšķirties atkarībā no zīmola, taču varat vienkārši meklēt, izmantojot Google vai DuckDuckGo, sava printera modeļa numuru un atrast draivera programmatūru. Piemēram, ja izmantojat HP printeri, varat doties uz šo vietni un ievadīt modeļa numuru.

Atiestatīt Mac drukāšanas sistēmu

Ja joprojām saskaraties ar problēmām, lai gan izmantojat jaunākos draiverus, varat mēģināt atiestatīt drukas sistēmu operētājsistēmā MacOS. Tas patiesībā ir diezgan viegli izdarāms. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības:

1. Atveriet Mac datorā sadaļu “Sistēmas preferences” un noklikšķiniet uz “Printeri un skeneri”, kas atrodas blakus tastatūras iestatījumiem.

   

2. Šeit varēsiet redzēt savu printeri kreisajā rūtī. Tagad nospiediet tastatūras taustiņu Control un pēc tam noklikšķiniet uz sava printera. Tas parādīs konteksta izvēlni. Noklikšķiniet uz "Atiestatīt drukas sistēmu".

   

3. Kad tiek prasīts apstiprināt, noklikšķiniet uz “Atiestatīt”, un viss ir kārtībā.

   

Kad tas būs izdarīts, MacOS noņems jūsu printeri, un jums tas būs manuāli jāpievieno, printera iestatījumos noklikšķinot uz ikonas “+” un vēlreiz jākonfigurē. To darot, tiks noņemti un atiestatīti ne tikai printeri, bet arī visi jūsu Mac datoram pievienotie skeneri.

Atjauniniet savu Mac uz jaunāko sistēmas programmatūras versiju

Ja iepriekš minētās divas problēmu novēršanas darbības nedarbojās jūsu labā, iespējams, problēma ir saistīta ar MacOS, tāpēc var palīdzēt sistēmas programmatūras atjaunināšana. Parasti Apple ātri risina šāda veida programmatūras problēmas, pamatojoties uz lietotāju pārskatiem un izlaiduma atjauninājumu. Tāpēc ir jāpārliecinās, vai jūsu Mac datorā pašlaik darbojas jaunākā iespējamā programmatūra, kas ir pieejama. Lūk, kas jums jādara, lai atjauninātu savu Mac:

1. Atveriet Mac datorā sistēmas preferenču paneli un noklikšķiniet uz “Software Update”.

   

2. Jūsu Mac sāks pārbaudīt atjauninājumus, un, ja būs pieejama jauna programmaparatūra, varēsiet to nekavējoties instalēt, noklikšķinot uz “Atjaunināt tūlīt”.

   

Apvienojumā ar printera draiveru atjaunināšanu, printera sistēmas atiestatīšanu un MacOS atjaunināšanu, jums vajadzētu būt gatavam.

Daži papildu vispārīgi noderīgi problēmu novēršanas padomi printeriem:

• Ja printeris ir Wi-Fi printeris, pārliecinieties, vai printeris un Mac ir vienā tīklā
• Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots un pareizi pievienots Mac datoram vai tīklam
• Pārliecinieties, vai printerī ir pietiekami daudz tintes, papīra, vai tas nav iesprūdis un ir labā darba kārtībā
• Pārbaudiet, vai printeris darbojas citā Mac datorā, datorā vai ierīcē — tas var palīdzēt noteikt, vai problēma ir printerī vai pašreizējā Mac datorā

Cerams, ka tagad jūsu printeris atkal strādās, kā paredzēts. Mēģiniet izdrukāt nejaušu dokumentu, lai to apstiprinātu. Ja joprojām saskaraties ar problēmām, pastāv iespēja, ka jūsu aparatūra ir bojāta, un tas vienkārši sakrita ar laiku, kad atjauninājāt savu Mac uz macOS Big Sur.Ja jums ir aizdomas, ka tas tā ir, mēģiniet savienot printeri ar citu datoru un pārbaudiet, vai tas tur darbojas. Ja arī tur neizdodas, iespējams, problēmas ir radušās pašam printerim.

Ekstrēmāks risinājums, ja nesen atjauninājāt uz Big Sur, būtu pazemināt versiju no macOS Big Sur uz macOS Catalina vai Mojave, pieņemot, ka iepriekšējā OS versijā printeris darbojās labi. Tas nav ideāls daudzu iemeslu dēļ, taču dažkārt tas var būt vienīgais risinājums, ja izmantojat vecu printeri bez jauna draivera atbalsta no ražotāja.

Cerams, ka jums izdevās novērst printera problēmas bez lielām grūtībām. Kura no šeit aprakstītajām problēmu novēršanas metodēm jums palīdzēja? Vai jums ir kādi papildu padomi, ko kopīgot un kas var novērst ar printeri saistītas problēmas operētājsistēmā Mac? Jūtieties brīvi izteikt savas idejas un dalieties pieredzē komentāru sadaļā zemāk.