Vai jūsu Mac datorā pašlaik darbojas macOS Big Sur Public Beta vai Developer Beta? Ja tā, jūs varētu interesēt, ka varat ziņot par kļūdām un kļūmēm tieši Apple, izmantojot atsauksmju palīgu.

Atsauksmju palīgs ir lietotne, kas tiek iepriekš instalēta, kad atjaunināt Mac datoru uz macOS beta sistēmas programmatūru.Tas ir pieejams jau vairākus gadus, un tajā ir automātiska ierīces diagnostika, attāla kļūdu ziņošana un statusa ziņojumi par kļūdām, par kurām esat ziņojis. Beta programmatūras programmas izstrādātāji un dalībnieki var izmantot šo lietotni, lai ziņotu par jebkāda veida problēmām, ar kurām viņi saskaras savās sistēmās pēc atjaunināšanas uz macOS Big Sur beta versiju.

Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par darbībām, kā ziņot Apple par kļūdām operētājsistēmā macOS Big Sur beta, izmantojot atsauksmju palīgu.

Kā ziņot par kļūdām un piedāvāt atsauksmes Apple operētājsistēmā macOS Big Sur Beta

Ziņošana par kļūdām, kļūmēm un citām ar programmatūru saistītām problēmām Apple ir diezgan vienkārša un vienkārša procedūra MacOS iekārtās, izmantojot lietotni Feedback Assistant. Lai sāktu darbu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Palaidiet programmu Feedback Assistant savā Mac datorā no doka. Ja dokā neredzat lietotni, nospiediet tastatūras taustiņu Command + atstarpes taustiņu un izmantojiet Spotlight meklēšanu, lai to atrastu.

   

2. Ievadiet savus Apple ID akreditācijas datus un noklikšķiniet uz “Tālāk”, lai pieteiktos Atsauksmju palīgā.

   

3. Kad esat pierakstījies lietotnē, augšpusē noklikšķiniet uz rakstīšanas ikonas, kā parādīts tālāk. Lai sāktu, varat arī noklikšķināt uz opcijas “Jaunas atsauksmes”.

   

4. Pēc tam jums tiks lūgts atlasīt tēmu. Pieejamo opciju sarakstā izvēlieties "macOS" un noklikšķiniet uz "Turpināt".

   

5. Tagad aizpildiet nepieciešamo informāciju attiecīgajos laukos un noklikšķiniet uz "Turpināt".

   

6. Šajā izvēlnē tiks parādīti faili, kas tiek sūtīti Apple, lai diagnosticētu jūsu problēmu. Papildus tam varat pievienot savus failus, noklikšķinot uz ikonas “+”. Lai pievienotu ekrānuzņēmumus, izmantojiet kameras ikonu. Kad esat pabeidzis failu pievienošanu, noklikšķiniet uz "Turpināt".

   

7. Tagad varēsiet pārskatīt savas atsauksmes. Izlasiet visus dažādos laukus, pārliecinieties, vai informācija ir precīza, un noklikšķiniet uz “Iesniegt”.

   

8. Jūs saņemsit uznirstošo ziņojumu, kurā teikts, ka sūtāt informāciju Apple. Noklikšķiniet uz “Piekrist”, lai turpinātu un nosūtītu atsauksmes.

   

9. Atsauksmes sūtīšanas pabeigšana prasīs dažas sekundes, taču, kad tas būs izdarīts, varat noklikšķināt uz “Aizvērt”, lai izietu no loga.

   

10. Varēsit skatīt tikko nosūtītās atsauksmes, kreisajā rūtī noklikšķinot uz opcijas Iesniegts.

    

Lūdzu. Tagad esat iemācījies ziņot par kļūdām uzņēmumam Apple, izmēģinot macOS Big Sur beta versiju.

Kad būsiet iesniedzis atsauksmes, izmantojot šo lietotni, jūs saņemsiet atsauksmju ID, lai izsekotu iesniegto informāciju lietotnē vai Atsauksmju asistenta vietnē. Varat izsekot, vai jūsu ziņojums joprojām tiek izmeklēts, atrisināts vai ir konstatēti iespējamie labojumi.

Ja jums vairs nav noteiktas problēmas, jebkurā laikā varat atzīmēt savu ziņojumu kā slēgtu.

Ja esat iesniedzis vairākus ziņojumus, Atsauksmju palīgs nodrošina statusu katram jūsu atsauksmju ziņojumam, palīdzot jums labāk izprast ziņojuma atrisināšanas statusu. Jūs arī uzzināsit, cik līdzīgu pārskatu ir sagrupēti ar jūsu pārskatiem.

Pateicoties Feedback Assistant, jūs kā galalietotājs varat strādāt ar Apple un palīdzēt tiem noslīpēt MacOS Big Sur līdz galīgās versijas iznākšanai šogad.Lai gan šajā rakstā mēs koncentrējāmies uz Mac, varat ziņot arī par kļūdām operētājsistēmā iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta un tvOS beta, ja izmantojat citas Apple ierīces, pat tieši no lietotnes MacOS Feedback Assistant. Atsauksmju palīgs ir iepriekš instalēts arī iPhone un iPad, kurā darbojas beta programmatūra.

Ceram, ka pēc atjaunināšanas uz macOS Big Sur beta versiju varējāt sniegt atsauksmes par problēmām, kas radušās savā datorā. Kādas ir jūsu vispārējās domas par lietotni Atsauksmju palīgs, kas ir iepriekš instalēta beta programmatūrā? Vai jūsu Mac datorā darbojas Big Sur izstrādātāja beta vai publiskā beta versija? Dalieties savos vērtīgajos viedokļos un pieredzē komentāru sadaļā zemāk.