Vai radušās problēmas ar e-pasta ziņojumiem iPhone vai iPad ierīcē? Lietotni Mail, kas ir sākotnēji instalēta visās Apple ierīcēs, piemēram, iPhone, iPad un Mac, iOS un ipadOS lietotāji plaši izmanto e-pasta ziņojumu sūtīšanai un saņemšanai neatkarīgi no izmantotā e-pasta pakalpojuma. Un tas parasti darbojas, kā paredzēts, taču dažreiz jūs, iespējams, nesaņemat e-pasta ziņojumus vai, iespējams, rodas citas problēmas ar e-pastu iPhone vai iPad.Šī raksta mērķis ir palīdzēt novērst e-pasta problēmas ar lietotni Mail iPhone un iPad ierīcēs.

Apple ļauj lietotājiem lietotnē Mail izmantot vairākus kontus ar atsevišķām iesūtnēm, tādējādi novēršot nepieciešamību instalēt trešo pušu e-pasta lietotnes no App Store. Pasts parasti darbojas lieliski, taču retos gadījumos tas var neizdoties ielādēt jaunus e-pasta ziņojumus un jūs varat palaist garām svarīgus ziņojumus. Tam var būt dažādi iemesli, taču līdz brīdim, kad saprotat, ka lietotne nedarbojas pareizi, var būt par vēlu, un jūs varat palaist garām kādu laiku svarīgu ziņojumu vai svarīgu e-pasta ziņojumu. Tāpēc, ja sākat pamanīt, ka nesaņemat e-pasta ziņojumus, ir svarīgi to novērst pēc iespējas ātrāk.

Šajā rakstā mēs palīdzēsim novērst un atrisināt problēmas, ar kurām saskaraties ar lietotni Mail operētājsistēmās iOS un iPadOS.

Pasta problēmu novēršana iPhone un iPad ierīcēs

Apskatīsim dažādas problēmu novēršanas metodes, kā novērst trūkstošos e-pasta ziņojumus iPhone un iPad rezerves lietotnē Mail.Tās galvenokārt ir pamata darbības, no kurām dažas jūs, iespējams, jau zināt. Tomēr lielākajā daļā gadījumu problēma jāatrisina vienai no šīm metodēm.

1. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone un iPad ir izveidots savienojums ar internetu

Tas var izklausīties muļķīgi, taču, lai lietotne Mail darbotos pareizi, ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Tāpēc pārbaudiet, vai jūsu iOS ierīce ir savienota ar Wi-Fi vai mobilo tīklu, un pārliecinieties, vai varat piekļūt internetam citās lietojumprogrammās. Piemēram, mēģiniet izmantot Safari, lai ielādētu tīmekļa lapu.

2. Piespiedu kārtā aizvērt lietotni

Jūs varētu būt viens no tiem cilvēkiem, kam daudzuzdevumu izvēlnē darbojas daudz lietotņu, jo jūs tās faktiski neaizverat. Mēģiniet piespiest aizvērt lietotni Mail, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta. Lai to izdarītu, lēnām velciet uz augšu no ekrāna apakšdaļas un pēc tam velciet uz augšu, lai piespiedu kārtā aizvērtu lietojumprogrammu.Tagad atkārtoti palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai nav jaunu e-pasta ziņojumu.

3. Manuāli atsvaidziniet, lai pārbaudītu jaunu e-pasta adresi

Lai gan lietotne Mail parasti automātiski pārbauda jaunus e-pasta ziņojumus, dažos gadījumos var būt nepieciešama manuāla atsvaidzināšana. Varat piespiedu kārtā pārbaudīt jaunus e-pasta ziņojumus, izmantojot opciju “velciet uz leju, lai atsvaidzinātu”, kamēr atrodaties iesūtnē.

4. Pārbaudiet pasta konta iestatījumus

Ja nesen esat mainījis sava e-pasta konta paroli vai citu informāciju, tas varētu būt iemesls, kāpēc nesaņemat jaunus e-pasta ziņojumus. Lai kontu sinhronizētu ar Apple Mail lietotni, jums būs jāievada atjauninātā parole. Tāpēc pārbaudiet, vai jūsu e-pasta konta informācija iestatījumos ir pareiza, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet ierīces lietotni “Iestatījumi”. Ritiniet uz leju un pieskarieties “Paroles un konti”.

   

2. Šeit sadaļā Konti izvēlieties e-pasta kontu, ko izmantojat lietotnē Mail.

   

3. Ja jums tiek prasīts atkārtoti ievadīt paroli, pieskarieties tai un atjauniniet paroles informāciju. Tas, visticamāk, atrisinās jūsu problēmu. Mēģiniet atsvaidzināt iesūtni un pārbaudiet to pats.

   

5. Restartējiet savu iPhone un iPad

Pēdējais, ko vēlaties izmēģināt, ir restartēt iOS ierīci. To var izdarīt, vienkārši izslēdzot ierīci un atkal to ieslēdzot. Ja izmantojat iPhone vai iPad bez fiziskas sākuma pogas, turiet sānu pogu un skaļuma palielināšanas pogu, lai piekļūtu izslēgšanas izvēlnei.Tomēr, ja izmantojat iPhone vai iPad ar fizisku sākuma pogu, jums vienkārši jātur barošanas poga. Varat arī izslēgt savu iPhone vai iPad, izmantojot iestatījumus.

Dažos gadījumos var būt nepieciešama piespiedu atsāknēšana, kas nedaudz atšķiras no mīkstās atsāknēšanas metodes, par kuru mēs tikko runājām.

Ja izmantojat iOS vai ipadOS ierīci ar fizisku sākuma pogu, to var izdarīt, vienkārši vienlaikus turot nospiestu barošanas pogu un sākuma pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips. Tomēr, ja izmantojat jaunāku iPhone vai iPad ierīci ar Face ID, vispirms jānoklikšķina uz skaļuma palielināšanas pogas, pēc tam uz skaļuma samazināšanas pogas un pēc tam turiet nospiestu sānu/barošanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.

Ja neviena no šīm darbībām neatrisināja problēmu, ar kuru saskaraties lietotnē Mail, pastāv liela iespēja, ka jūsu e-pasta pakalpojumam ir pārtraukums vai serveriem tiek veikta īslaicīga apkope.To sakot, mēs esam apskatījuši gandrīz visus iespējamos iemeslus, kāpēc nesaņemat jaunus e-pasta ziņojumus, un to problēmu novēršanu.

Vai jums izdevās salabot lietotni Mail savā iPhone un iPad, lai saņemtu jaunus e-pasta ziņojumus? Kura no šeit apspriestajām problēmu novēršanas metodēm jums palīdzēja? Vai atradāt citu risinājumu? Pastāstiet mums par savu pieredzi komentāru sadaļā zemāk.