Daži Mac lietotāji var saskarties ar kļūdas ziņojumu, kurā teikts: “Šis Mac nevar izveidot savienojumu ar iCloud, jo radusies problēma ar [email protected]”, kas pēc tam liek lietotājam atvērt iCloud preferences. Atrodoties Mac iCloud preferenču panelī, daži lietotāji var veiksmīgi pieteikties pakalpojumā iCloud, taču bieži vien šeit tiek konstatēta cita kļūda, kas norāda “Radās nezināma kļūda”, mēģinot pieteikties iCloud operētājsistēmā Mac, vai dažreiz iCloud preferenču panelis sasalst. augšup un griežas bezgalīgi.Tiklīdz tiek parādīti šie divi kļūdu ziņojumi, Mac parasti ir iestrēdzis bezgalīgā iCloud pieteikšanās kļūmju cilpā ar bezgalīgu nezināmu kļūdu un bezgalīgu uznirstošo ziņojumu “problēma”, kas neļauj visām iCloud funkcijām darboties Mac datorā, tostarp Ziņojumi, FaceTime, piezīmes, pasts, kontaktpersonas, kalendāri un visas citas ar iCloud saistītās iespējas.

Šis iCloud nezināmo kļūdu un problēmu kopums nav gluži reti sastopams (skatiet 1., 2., 3.), un to atrisināšana var būt ļoti dīvaina, taču tālāk norādītajām darbībām vajadzētu novērst šāda veida iCloud pieteikšanās problēmas Mac, ja tie ir redzami.

Kā labot “Šis Mac dators nevar izveidot savienojumu ar iCloud” un nezināmas kļūdas ar iCloud operētājsistēmā Mac

Šī ir vairāku daļu problēmu novēršanas darbību sērija, kas atrisinās lielāko daļu iCloud savienojuma problēmu operētājsistēmā Mac.

Pārbaudiet, vai iCloud darbojas vai nav.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai iCloud nedarbojas, atverot vietni https://www.apple.com/support/systemstatus/ un apstiprinot, ka ir pieejami visi Apple tiešsaistes pakalpojumi.

Ja iCloud nedarbojas, jums būs jāgaida, līdz tas atkal tiek atjaunots, lai varētu atrisināt problēmu.

Īsa piezīme: ja iCloud nedarbojās, bet tagad atkal darbojas, iespējams, ir ilgstoša savienojuma problēma kešatmiņas vai citu iemeslu dēļ. Šādā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības, un, iespējams, varēsit atrisināt savienojumu. grūtības.

Aiziet no visām iCloud lietotnēm, restartējiet Mac

Tālāk ir jāiziet no katras lietotnes, kas izmanto iCloud, tostarp iziet no lietotnes Ziņojumi, FaceTime, Kalendārs, Piezīmes, Atgādinājumi utt. Noteikti aizveriet arī lietotni Sistēmas preferences. Ja lietotnes ir iestrēgušas vai nereaģē, turpiniet un izmantojiet lietotņu piespiedu aizvēršanu, lai no tām izietu.

Kad visas šīs lietotnes ir aizvērtas, turpiniet un restartējiet Mac, kā parasti, atverot Apple izvēlni un izvēloties Restartēt. Ja Mac ir iesaldēts vai atsakās atsāknēt, varat veikt arī piespiedu atsāknēšanu.

Kad Mac dators atkal sāk darboties kā parasti, vēl neatveriet nevienu iCloud lietotni, tā vietā vispirms atveriet paneli iCloud Preference ( Apple izvēlne > System Preferences > iCloud) un mēģiniet pieteikties vēlreiz Apple ID/iCloud kontu. Šajā brīdī iCloud pieteikšanās jāturpina kā parasti, un tādā gadījumā, izmantojot ziņojumus un FaceTime, vajadzētu darboties bez starpgadījumiem.

ICloud konfigurācijas failu noņemšana

Tas nav pārbaudīts, taču daži lietotāji mūsu komentāros ziņo, ka tas var palīdzēt atrisināt iCloud savienojuma problēmas operētājsistēmā Mac OS. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti dublējiet savu Mac datoru:

1. No Finder izvēlieties izvēlni "Go" un atlasiet "Go To Folder" un pēc tam ievadiet šādu ceļu:

~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/

2. Kopējiet šajā vietā atrastos failus uz darbvirsmu vai citur, ko var viegli atgūt, ja vēlaties
3. Noņemiet failus no mapes ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/, lai tā būtu tukša
4. Restartējiet Mac

Kad Mac restartēsies, jums, visticamāk, būs atkārtoti jāpiesakās pakalpojumā iCloud. Varat arī atteikties un atgriezties pakalpojumā iCloud, ja kaut kas joprojām nedarbojas pareizi, lai atjaunotu jaunus konta datu failus.

Atteikties un atgriezties pakalpojumā iCloud

Ja zināt, ka iCloud ir tiešsaistē, aizverat visas iCloud lietotnes un restartējat, un jums joprojām ir problēmas, jums ir jāiziet no iCloud, jāveic restartēšana un pēc tam vēlreiz jāpiesakās.

Atveriet izvēlni  Apple un atveriet System Preferences, pēc tam izvēlieties iCloud. Atlasiet, lai “Izrakstīties”.

Restartējiet Mac kā parasti.

Kad Mac dators ir atkal palaists, atgriezieties iCloud preferenču panelī un piesakieties Apple ID kā parasti.

Atslēgu ķēdes datu noņemšana, atsāknēšana

Ja izmantojat iCloud Keychain, iespējams, atklāsiet, ka vietējo atslēgu piekariņa datu noņemšana var atrisināt šo problēmu.

1. No Finder atlasiet izvēlni “Go” un izvēlieties “Go To Folder” un pēc tam ievadiet šādu ceļu:

~/Bibliotēka/Keychains/

2. Kopēt visus šajā lietotāja mapē Keychains atrastos failus uz darbvirsmu vai dublējuma mapi ar nosaukumu "Keychains backup", lai varētu viegli atjaunot šos failus manuāli, ja nepieciešams
3. Tagad noņemiet visus failus no ~/Library/Keychains/, lai šī mape būtu tukša
4. Restartējiet Mac

ICloud kļūdas tagad ir pazudušas, un Keychains datiem vajadzētu atgūties no iCloud Keychain.

Ņemiet vērā, ja šos failus vienkārši izmetat miskastē, neveidojot to dublējumu un neizmantojot iCloud Keychain, jūs zaudēsit atslēgu piekariņu datus, kas nav vēlams rezultāts. Tāpēc pirms šī trika izmēģināšanas ir svarīgi dublēt atslēgu piekariņu failus.

Šo konkrēto triku mūsu komentāros atstāja Gunārs, un vairāki citi apstiprināja, ka tas ir atrisinājis problēmu viņu vietā.

–

Ar to vajadzētu pietikt, lai novērstu iCloud problēmu “Radās nezināma kļūda” un uznirstošo ziņojumu, kurā teikts, ka Mac nevar izveidot savienojumu ar iCloud Apple ID problēmas dēļ.

Vai kāda konkrēta metode darbojās, lai atrisinātu nezināmo iCloud kļūdu? Vai jums ir cits risinājums? Paziņojiet mums komentāros.