Vairāki Mac lietotāju ir atklājuši, ka viņu datori nejauši sastingst pēc datoru atjaunināšanas uz OS X 10.11.4 un dažreiz arī ar OS X 10.11.5. Problēma ir diezgan kaitinoša, jo Mac pilnībā nereaģē un ir nepieciešama piespiedu atsāknēšana, lai gan šķiet, ka WebGL atspējošana programmā Safari palīdz izmantot Safari.Apple tagad ir atzinis 13 collu Retina MacBook Pro modeļu sasalšanas problēmu un piedāvājis atbalsta dokumentu, lai atrisinātu šo problēmu.

Risinājums nereaģējošajai Mac darbībai, saskaņā ar Apple sniegto atbalsta dokumentu ar nosaukumu “Ja MacBook Pro (Retina, 13 collu, 2015. gada sākums) nereaģē, kad darbojas tīmekļa pārlūkprogramma” , vai vienkāršs:

• Atjauniniet OS X un citu programmatūru no Mac App Store
• Atjauniniet Flash spraudni, ja piemērojams

Mac lietotāji var atjaunināt sistēmas programmatūru un lietotnes Mac datorā, atverot  Apple izvēlni > App Store un izvēloties sadaļu “Atjauninājumi”. Pirms jebkādu sistēmas programmatūras atjauninājumu instalēšanas vienmēr dublējiet Mac datoru. Flash ir jāatjaunina atsevišķi no Adobe, taču cita pieeja būtu pilnībā atinstalēt Flash un tā vietā izmantot pārlūkprogrammas Chrome smilškastes spraudni, kas atjaunina sevi kopā ar pārlūkprogrammu.

Programmatūras atjaunināšana acīmredzami ir diezgan vienkārša, un tā var atrisināt problēmas daudziem Mac lietotājiem. Parasti ir ieteicams uzturēt sistēmas programmatūru, lietotnes un spraudņus jaunākajā iespējamajā stabilajā versijā.

Atbalsta dokumentu pirmo reizi pamanīja MacRumors, kur vairāki sava raksta komentētāji atzīmēja, ka viņiem joprojām ir sistēmas sasalšana, neskatoties uz to, ka tiek izmantota jaunākā OS X versija, un arī viņiem nav instalēta Flash.

Ja saskaraties ar nereaģējošo Mac problēmu, vai Apple piedāvātais risinājums atrisināja iesaldēšanas problēmu jūsu vietā? Vai pēc atjaunināšanas uz OS X 10.11.4 vai OS X 10.11.5, lietojot Mac datoru, rodas sistēmas sastingšana vai nereaģēšana? Pastāstiet mums par savu pieredzi komentāros.