Daži iPhone 6s un iPhone 6s Plus lietotāji ir pamanījuši, ka viņu ierīču skārienekrāns nereaģē. Šķiet, ka nereaģējošs iesaldēts skārienekrāns notiek nejauši, kā arī parasti, kad ierīce ir tikko atbloķēta no bloķētā ekrāna, izmantojot piekļuves kodu vai Touch ID. Nereaģējošā pieskāriena problēma nav smalka, jo neviens ekrāna elements nereaģē uz pieskārienu, pieskārienu vai citām ekrāna mijiedarbībām un parasti ilgst 5–10 sekundes, līdz displejs atkal reaģē.

Lai gan nereaģējošā ekrāna problēmas cēlonis nav skaidrs, ir daži iespējamie risinājumi, ja ierīcē iPhone 6s un iPhone 6s Plus rodas skārienekrāna problēmas. Mēs apskatīsim problēmu novēršanas metodes, sākot no vienkāršākajām līdz visvairāk iesaistītajām.

Un, lai būtu pilnīgi skaidrs, šī problēma ir skārienekrāna vispārēja nereaģēšana, tā nav raksturīga kādai konkrētai lietotnei. Ja konstatējat, ka kāda iOS lietotne avarē, izmēģiniet šos padomus, lai to novērstu.

Pagaidiet! Notīriet ekrānu!

Pati pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai ekrāns ir tīrs, tīrs no jebkādām eļļām, atlikumiem, šķidrumiem vai citiem netīrumiem, kas varētu traucēt ekrāna reakciju. Vienkārši piešķiriet savam displejam labu izskatu dažādos apgaismojuma apstākļos un dažas reizes noslaukiet to ar kokvilnas drānu, tikai pārbaudiet, vai tajā nav nekā briesmīga. Jebkāda veida netīrumu slānis var viegli padarīt jebkuru skārienekrānu mazāk reaģējošu, nekā jūs gaidāt, tāpēc pat tad, ja jūsu iPhone 6s vai iPhone 6s Plus ir pilnīgi jauns, ja kāds pa visu displeju ir noberzējis ar taukainiem zemesriekstu sviesta pirkstiem, kas, ļoti iespējams, var veicināt to, ka skārienekrāns nereaģē uz pieskārienu, kā paredzēts.

1: piespiedu kārtā restartējiet iPhone

Pēc tam mēģiniet veikt iPhone piespiedu atsāknēšanu. Tas darbojas, lai atrisinātu nereaģējošo skārienekrānu un daudzas citas problēmas, vairumā gadījumu:

Vienlaicīgi turiet nospiestu sākuma pogu un barošanas pogu, turpiniet turēt abas pogas, līdz ekrānā tiek parādīts  Apple logotips, pēc tam atlaidiet

Kad iPhone tiks palaists atpakaļ, cerams, ka skārienekrāns vairs nereaģēs.

Piespiedu atsāknēšanas process ir parādīts tālāk esošajā videoklipā:

Ja pēc iPhone piespiedu pārstartēšanas joprojām rodas problēmas ar skārienekrānu, turpiniet ar nākamajām darbībām.

2: iPhone tālruņa atjaunošana no dublējuma

Tam ir nepieciešams dators un USB kabelis. Vispirms izveidosit dublējumu iTunes, pēc tam atjaunosiet, izmantojot šo dublējumu.

1. Savienojiet iPhone tālruni ar datoru, izmantojot iTunes
2. Izvēlieties “Šifrēt dublējumu”, ja vēl neesat to izdarījis, un izvēlieties “Dublēt šajā datorā”
3. Izvēlieties “Dublēt tūlīt” un ļaujiet procesam pabeigt. Tas var aizņemt kādu laiku
4. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz pogas "Atjaunot" un izvēlieties dublējumu, kuru tikko izveidojāt, lai atjaunotu uz
5. Ļaujiet dublējumam atjaunot iPhone un mēģiniet to izmantot kā parasti

Ja iPhone ekrāns turpina demonstrēt dīvainu sastingšanu un nereaģēšanu uz pieskārienu, nākamais solis ir to izdzēst un iestatīt kā jaunu.

3: iestatiet iPhone kā jaunu, izmantojot dzēšanu un rūpnīcas datu atiestatīšanu

Nedariet to, ja neesat nesen izveidojis dublējumu. Ja to izdarīsit, jūs zaudēsit datus. Tādējādi tiks dzēsts iPhone tālrunis un viss no iPhone, atiestatot to uz rūpnīcas stāvokli.

Kad iPhone ir iestatīts kā jauns, vēl neatjaunojiet no dublējuma, mēģiniet lietot iPhone tā, it kā tas būtu pilnīgi jauns. Ja iPhone darbojas un skārienekrāns reaģē, kā vajadzētu, tas liecina, ka problēma varētu būt ar dublējumu, kuru izmantojāt, lai atjaunotu iepriekš.

4: zvaniet Apple atbalsta dienestam vai apmeklējiet Apple Genius bāru

Ja esat piespiedu kārtā pārstartējis iPhone tālruni, atjaunojāt no dublējuma un esat iestatījis iPhone kā jaunu, un skārienekrāns joprojām nereaģē, ir pienācis laiks piezvanīt Apple oficiālajam atbalsta dienestam. vai apmeklējiet ģeniālu bāru Apple Store.

Jebkuram jaunam iPhone ir garantija uz gadu, un iPhone 6s un iPhone 6s Plus ir pietiekami jauni, lai nebūtu nekādu jautājumu par garantijas segumu potenciāli bojātam produktam. Parasti šādās situācijās, ja pēc visu programmatūras atiestatīšanas un atjaunošanas mēģinājumu iPhone tālrunis nedarbojas pareizi, Apple nodrošinās jums jaunu iPhone iPhone nomaiņu, pieņemot, ka tas nav bojāts un citādi uz to attiecas garantija.

Vai esat saskārusies ar nereaģējošo skārienekrāna problēmu jaunam iPhone tālrunim? Ja tā, vai jūs to atrisinājāt ar iepriekš minētajām metodēm vai ar citu triku? Paziņojiet mums komentāros.