Mobilie dati nedarbojas operētājsistēmā iOS 9 iPhone vai iPad? 6 Traucējummeklēšanas padomi

Anonim

Vairāki iPhone un iPad lietotāju ir atklājuši, ka pēc atjaunināšanas uz iOS 9 mobilo datu lietojums nedarbojas. Mobilo datu problēma parasti izpaužas vairākos veidos. vai nu tieša kļūme datu pārsūtīšanā vai jebkāda piekļuve internetam, kad iPhone vai iPad ir pievienots mobilajam tīklam (lai gan wi-fi joprojām darbojas), dažu lietotņu nespēja izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem vai piekļūt mobilajiem datiem, vai , dažās situācijās mobilo datu poga ir atspējota, taču ir pelēkota un to nevar ieslēgt.

Ja rodas mobilo datu pārraides vai mobilā savienojuma problēmas operētājsistēmā iOS 9 vai kādā no iOS 9 punktu laidieniem, iespējams, varēsit atrisināt problēmu, izmantojot dažus problēmu novēršanas padomus, ko sniegsim tālāk.

0: atjauniniet iOS uz jaunāko versiju

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir atjaunināt uz jaunāko iOS versiju. Faktiski iOS 9.0.2 ir īpaši paredzēts, lai novērstu šo mobilo datu problēmu. Ja neesat to izdarījis, vispirms izdariet to.

Atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjauninājums un, kad redzat, ka ir pieejama iOS 9.0.2 (vai jaunāka versija), vispirms instalējiet to.

Kad iPhone tālrunis tiek restartēts uz jaunāko versiju, mobilajiem datiem vajadzētu darboties lieliski. Ja nē, turpiniet ar tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām.

1: apstipriniet, ka mobilie dati ir iespējoti

Es zinu, ka tas izklausās nepatīkami, taču pirms jebkādas darbības pārbaudiet vispārējos mobilo datu iestatījumus operētājsistēmā iOS.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties “Cellular”
  2. Pārslēdziet slēdzi blakus vienumam “Mobilie dati”, lai tas būtu IESLĒGTA pozīcijā
  3. Ritiniet uz leju tajā pašā mobilo sakaru iestatījumu ekrānā un pārliecinieties, ka arī lietotnes, kuras vēlaties izmantot ar mobilajiem datiem, ir IESLĒGTAS
  4. Iziet no iestatījumiem

Daži lietotāji var atklāt, ka mobilie dati ir izslēgti vai ka mobilie dati ir izslēgti noteiktām lietotnēm. Ja varat izveidot savienojumu ar internetu, tikai izmantojot Wi-Fi un nevarat piekļūt mobilajiem datiem, tas bieži var būt iemesls.

Acīmredzot, ja mobilo datu poga ir pelēkā krāsā, jūs to nevarēsit izdarīt, un ja tā ir vai ja esat to izmēģinājis un mobilo datu darbība joprojām neizdodas operētājsistēmā iOS 9, tad turpiniet tālāk.

2: atiestatiet ierīces tīkla iestatījumus un restartējiet ierīci

Nākamā problēmu novēršanas darbība ir iOS tīkla iestatījumu atiestatīšana un pēc tam iPhone vai iPad izslēgšana un atkal ieslēgšana. Tas bieži vien var novērst mobilo datu kļūmes, un tas ir diezgan vienkārši:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz "Vispārīgi", pēc tam uz "Atiestatīt"
  2. Pieskarieties “Atiestatīt tīkla iestatījumus” un ievadiet piekļuves kodu, lai apstiprinātu, ka vēlaties atiestatīt un dzēst visus ierīces tīkla iestatījumus — tas atteiksies no Wi-Fi tīkliem, tāpēc esiet gatavs ievadīt bezvadu tīkla paroles. vēlreiz
  3. Izejiet no iestatījumiem un dodieties atpakaļ uz sākuma ekrānu
  4. Tagad turiet nospiestu barošanas pogu un izslēdziet iPhone vai iPad
  5. Pagaidiet apmēram 10 sekundes un vēlreiz turiet nospiestu barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu ierīci

Kad ierīce sāk dublējumkopiju, mēģiniet vēlreiz izmantot lietotni ar mobilajiem datiem. Šobrīd tam vajadzētu darboties, bet, ja nē, lasiet tālāk.

3: pārbaudiet mobilo sakaru operatora atjauninājumu

Mobilo mobilo sakaru operatori dažkārt piedāvā iPhone atjauninājumus, lai uzlabotu saderību ar savu tīklu. Varat pārbaudīt, vai ir pieejams mobilo sakaru operatora iestatījumu atjauninājums, atverot sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Par. Ja redzat uznirstošo ziņojumu, kurā tiek piedāvāts instalēt mobilo sakaru operatora atjauninājumu, instalējiet to.

4: atjauniniet iOS uz jaunāko versiju

Dažreiz vienkārši sistēmas programmatūras atjaunināšana atrisinās mobilo datu problēmu, jo programmatūras atjaunināšanas laikā aizkulisēs tiek veiktas dažas pamata iOS apkopes. Noteikti atjauniniet iOS 9 uz jaunāko pieejamo versiju. Ja izmantojat operētājsistēmu iOS 9, tas nozīmē, ka ir jāatjaunina uz iOS 9.0.1.

4b. Apsveriet beta versijas

Nedaudz riskantāk, taču varat arī reģistrēties, lai piedalītos publiskajā beta programmā un pārietu uz iOS beta versijām.Tomēr ņemiet vērā, ka beta programmatūras laidieni ir ļoti kļūdaini un parasti ir mazāk uzticami. Tas patiešām ir piemērots tikai pieredzējušākiem lietotājiem, taču, pārejot uz iOS 9.1 beta versiju, problēma var tikt atrisināta, pieņemot, ka varat izturēt beta versiju.

5: dublēšana, rūpnīcas datu atiestatīšana un atjaunošana

Tas var būt ilgs process atkarībā no jūsu iPhone vai iPad izmēra un tajā esošā satura, tāpēc nesāciet to, ja jums, iespējams, nav vairāku stundu, lai to paveiktu. Kaitinoši, es zinu. Tomēr ierīces atiestatīšana uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un pēc tam tās atjaunošana, izmantojot dublējumu, bieži vien var novērst savdabīgas situācijas. Vispirms noteikti dublējiet, pretējā gadījumā jūs zaudēsiet datus. Varat to nedaudz paātrināt, dublējot un atjaunojot no iTunes, izmantojot datoru, kas parasti notiek ātrāk nekā iCloud dublējumkopijas, taču izmantojiet iCloud, ja tas jums ir pieejams.

  1. Savienojiet iPhone ar datoru, izmantojot iTunes, atlasiet šifrēt dublējumus (šifrējot dublējumkopijas, tiek saglabātas ierīcē iestatītās paroles un varat atjaunot jūsu veselības datus) un izvēlieties dublēt ierīci
  2. Kad dublēšana iTunes ir pabeigta, iOS ierīcē veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu, atverot sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visu saturu un iestatījumus — tas izdzēš visu ierīcē, tāpēc to nekādā gadījumā nedariet. tas notiek, ja vispirms neesat pabeidzis dublēšanu
  3. Kad ierīce ir atiestatīta un tā tiek palaista kā pilnīgi jauna, veiciet parasto iestatīšanas procesu un izvēlieties atjaunot ierīci no tikko izveidotās dublējuma

Kad iPhone vai iPad ir atkal sāknēts, mēģiniet izmantot mobilos datus. Šobrīd tam patiešām vajadzētu darboties. Faktiski atiestatīšanas un atjaunošanas process bieži vien ir tas, ko Apple jums liks darīt, ja zvanīsit uz viņu tehniskā atbalsta dienestu, jo tas parasti ir efektīvs.

Ja pēc pilnīgas atjaunošanas jūsu mobilie dati joprojām nedarbojas, jūsu iespējas kļūst nedaudz ierobežotākas, un varat mēģināt iestatīt ierīci kā jaunu (bez atjaunošanas) vai arī vēlaties lai pazeminātu uz iepriekšējo laidienu, kamēr tas vēl ir iespējams.

6: joprojām nav mobilo datu? Apsveriet iespēju pazemināt versiju

Acīmredzot iPhone ir mazāk noderīgs bez iespējas izmantot internetu un pārsūtīt datus mobilajā tīklā, tādēļ, ja nevarat atrast risinājumu, veicot iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības, ieteicams apsvērt iOS 9 pazemināšana atpakaļ uz iOS 8.4.1, kā aprakstīts šeit. Tas ir nedaudz tehnisks process, taču tas ir efektīvs, ja jums nav bijušas problēmas ar iepriekšējo sistēmas programmatūru. Ņemiet vērā, ka iOS 8 dublējumu varēsiet atjaunot tikai operētājsistēmā iOS 8.4.1, tāpēc, izvēloties šo ceļu, varat zaudēt personas datus. Pozitīvi ir tas, ka, atstājot operētājsistēmu iOS 9, tiek novērstas visas operētājsistēmas iOS 9 lēnas veiktspējas problēmas, ja tādas ir bijušas.Pirms mēģināt pazemināt versiju, noteikti izveidojiet ierīces dublējumu.

Vai jums ir risinājums mobilo datu piekļuves kļūmei vai nespējai izmantot mobilos datus operētājsistēmā iOS 9? Dalies ar mums komentāros!

Mobilie dati nedarbojas operētājsistēmā iOS 9 iPhone vai iPad? 6 Traucējummeklēšanas padomi