Daži lietotāji ziņo par kļūdas “Tīkla savienojuma noildze” variantiem, mēģinot atjaunināt savu iPhone, iPad vai iPod touch uz jaunāku iOS versiju vai pat mēģinot izveidot savienojumu ar iTunes Store. Kļūdas ietver, bet ne tikai:

• "Radās problēma, lejupielādējot programmatūru"
• “Tīkla savienojuma noildze”
• “iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar veikalu. Radās nezināma kļūda (-3259). Pārliecinieties, vai tīkla savienojums ir aktīvs, un mēģiniet vēlreiz.”
• “Lejupielādējot jūsu mūziku, radās kļūda (-3259)”
• “Nevar izveidot savienojumu ar iTunes Store”
• iTunes kļūda 9808
• iTunes kļūdas varianti -3259

Šīs parasti ir diezgan vienkāršas kļūdas, kuras jālabo, un tālāk ir norādītas vairākas metodes.

Pirms turpināt šī kļūdas ziņojuma problēmu novēršanu, pārbaudiet, vai ir taisnība:

• Jūs esat izveidojis savienojumu ar internetu
• Jums ir jaunākā iTunes versija. Tas attiecas gan uz Mac, gan uz Windows

Ja problēmas joprojām pastāv, šeit ir daži problēmu novēršanas padomi, kā novērst un novērst dažādas iTunes un iOS programmatūras atjauninājumu savienojuma kļūdas:

Kā labot iTunes tīkla un iPhone atjauninājumu savienojuma kļūdas

Ir vairāki iemesli, kāpēc iTunes vai iOS atjauninājumos var rasties tīkla savienojuma kļūda. Izmēģiniet šos labojumus:

Atspējot ugunsmūri un antivīrusu

Šis bieži vien ir vienkāršākais risinājums, un tas ir jāizmēģina vispirms. Pretvīrusu programmatūras un ugunsmūru īslaicīga atspējošana bieži vien palīdz pārtraukt tīkla noildzi. Es nevaru sniegt konkrētus norādījumus, jo ir tik daudz dažādu pretvīrusu un ugunsmūru veidu, taču parasti ir tikai jāatrod attiecīgā programma un jāatspējo tā. Acīmredzot, tiklīdz iOS atjauninājums ir sekmīgi palaists, vēlēsities atkārtoti iespējot ugunsmūri vai pretvīrusu.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet iTunes

Šķiet, ka tas ir efektīvāks Windows lietotājiem, taču dažreiz pietiek ar iTunes atinstalēšanu un jaunākās versijas atkārtotu instalēšanu, lai atrisinātu tīkla savienojuma kļūdas.

Iztukšot DNS kešatmiņu

Dažreiz pietiek ar DNS kešatmiņas izskalošanu, lai novērstu tīkla noildzi. Tālāk ir norādīts, kā to izdarīt operētājsistēmā Mac OS X un Windows:

DNS kešatmiņas izskalošana operētājsistēmā Mac OS X Mēs to jau esam aplūkojuši iepriekš, taču šeit ir atgādinājums:

• Palaidiet termināli no /Applications/Utilities
• Komandu uzvednē ierakstiet “dscacheutil -flushcache” un nospiediet return
• Kad komanda ir izpildīta, varat iziet no termināļa, un jūsu DNS ir iztīrīta

Tas darbojas operētājsistēmā Mac OS X 10.5 un Mac OS X 10.6 vai jaunākā versijā.

DNS kešatmiņas izskalošana operētājsistēmās Windows XP, Vista un 7

• Atveriet izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz “Palaist”
• Lodziņā “Palaist” ierakstiet “command.com”
• Kad tiek parādīta DOS uzvedne, ierakstiet “ipconfig /flushdns” un nospiediet return
• Ja komanda ir palaista pareizi, tiks parādīts ziņojums, ka DNS atrisināšanas kešatmiņa ir izskalota
• Tagad varat aizvērt command.com uzvednes logu

Piezīme: ja operētājsistēmā Windows rodas kļūda, kurā teikts, ka jums nav atļauju vai nepieciešama autentifikācija, noteikti palaidiet komandu command.com kā administratīvais lietotājs. To var izdarīt, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Palaist un atlasot “Palaist kā administratoram”.

Manuāli lejupielādējiet iOS atjauninājumu

Ja rodas problēmas ar atjauninājuma faila (IPSW) lejupielādi, faktiski varat tos lejupielādēt tieši no Apple, nevis caur iTunes. Tas ir vairāk ieteicams pieredzējušiem lietotājiem, jo ​​ir pieejams tik daudz iOS versiju un programmaparatūras, taču šeit ir repozitorija saites:

Ja izvēlaties šo ceļu, šeit ir vieta, kur jūsu datorā tiek saglabāti IPSW faili:

• IPSW atrašanās vieta operētājsistēmā Mac OS X: ~/Library/iTunes/iPhone programmatūras atjauninājumi
• IPSW atrašanās vieta operētājsistēmā Windows XP: \Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
• IPSW atrašanās vieta operētājsistēmās Windows Vista un Windows 7: \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone programmatūras atjauninājumi

Šajā vietā atradīsies arī bojāts vai daļēji lejupielādēts IPSW fails, taču pirms pārrakstīšanas ar jaunu versiju jums ir jādublē esošais IPSW fails.

iTunes kļūda 9808

Šī kļūda parasti attiecas tikai uz Windows lietotājiem, un šeit ir norādīts, kā novērst kļūdu -9808:

• Aiziet no iTunes
• Atveriet Internet Explorer
• Atveriet izvēlni Rīki un atlasiet “Interneta opcijas”
• Noklikšķiniet uz cilnes "Papildu" un atrodiet sadaļu Drošība
• Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Pārbaudīt servera sertifikāta atsaukšanu” (var būt nepieciešama restartēšana)
• Aizveriet IE opcijas un tagad atkārtoti palaidiet iTunes, veikalam vajadzētu piekļūt kā parasti

Pagaidām viss. Izmēģiniet šos risinājumus, un, cerams, jums vairs nebūs problēmu, izveidojot savienojumu ar iTunes vai lejupielādējot programmatūras atjauninājumus savam iPhone, iPod touch vai iPad.