Izlasiet pārējo ieteikumu, lai iegūtu sīkāku informāciju par katru no šīm darbībām…

PIRMĀ PALĪDZĪBA

01 Restartēšana Ja restartēšana novērš problēmu un problēma vairs neparādās, jūsu problēmu novēršanas darbs ir pabeigts.Apsveiciet sevi ar labi paveikto grūto uzdevumu. 02 Pārbaudiet/izlabojiet failu sistēmu Ir daudz dažādu veidu, kā to izdarīt. Varat palaist no OS X instalācijas kompaktdiska, palaist Disk Utility un atlasīt Repair Disk. Ja jums nav piekļuves kompaktdiskam, viena lietotāja režīmā varat arī palaist UNIX komandu fsck no termināļa. Konkrētā secība, kā to izdarīt, atšķiras atkarībā no tā, kuru OS X versiju izmantojat. Lai iegūtu konkrētas instrukcijas, dodieties uz Apple atbalstu.

Disk Utility ziņos par to, vai ir bijušas problēmas un vai tā var novērst problēmas. Ja tas nevar novērst problēmu, pirms jebkādu citu problēmu novēršanas veikšanas ir jāiegūst trešās puses utilīta vai jāpārformatē disks. PIEZĪME. Pārformatējot disku, tas tiks dzēsts, tāpēc parasti labāk ir izmantot trešās puses utilītu.

Varat izmantot arī trešās puses utilītu, piemēram, DiskWarrior vai Norton Disk Doctor. Šīs trešās puses utilītas var novērst noteikta veida kļūdas, kuras nevar novērst ar Apple bezmaksas rīkiem.(Taču nekad neinstalējiet Norton komponentus cietajā diskā — vienkārši palaidiet rīkus, startējot no Norton kompaktdiska.)

Ja bija kļūdas, kas bija jānovērš, un jūsu programmatūra ziņo, ka tās visas ir veiksmīgi novērstas, iespējams, esat atrisinājis savu lielāko problēmu.

03 Pārliecinieties, vai sistēmas sējumā netrūkst brīvas vietas Kad sistēmai beidzas atmiņa, tā cietajā diskā ir jāieraksta mijmaiņas faili. Ja jūsu cietais disks jau ir gandrīz pilns, sistēma kļūs nelietojams. Sekojiet līdzi, cik daudz brīvas vietas ir sāknēšanas diskā, iegūstot informāciju par šo disku Finder. Varat arī izmantot lielisko bezmaksas lietojumprogrammu DiskSpace, kas izvēlņu joslā parādīs brīvo vietu.

Jums vienmēr ir jābūt vismaz 500 MB līdz 1 GB brīvas vietas. Reāli jūs vēlētos vairāk, it īpaši, ja plānojat ierakstīt CD/DVD.Atcerieties, ka pat tad, ja jums ir vairāk brīvas vietas pirmās palaišanas brīdī, mijmaiņas faili var ātri aizņemt vietu diskā — 2 GB vai vairāk mijmaiņas failu nav nekas neparasts. Tāpēc ir ieteicams uzreiz pēc sāknēšanas iegūt vismaz 3 GB brīvas vietas.

Lai labotu: izmetiet nevajadzīgos failus un lietojumprogrammas no sistēmas sējuma, lai atbrīvotu vietu. Un mēģiniet izveidot mazāk mijmaiņas failu, pievienojot vairāk RAM vai vienlaikus palaižot mazāk lietojumprogrammu. Restartējot, uz laiku tiks noņemti visi mijmaiņas faili, taču tie tiks atgriezti.

04 Labot atļaujas Palaidiet to Disk Utility, izmantojot parasto pieteikšanos. Atveriet Disk Utility mapē Applications/Utilities. Atlasiet sāknēšanas disku (iespējams, Macintosh HD), noklikšķiniet uz cilnes Pirmā palīdzība un noklikšķiniet uz pogas Labot atļaujas. Skatiet, vai tas novērš problēmu.

05 Izveidojiet jaunu lietotāja kontu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Lai to izdarītu, cilnē Konti izveidojiet jaunu lietotāju Sistēmas preferences, izejot no galvenā konta un piesakoties jaunajā kontā.Ja šī problēma pazūd, tas nozīmē, ka iemesls ir jūsu lietotāja kontā.

Lai gan ir labi, ka mēs aptuveni zinām, kur ir problēma, diemžēl lietotāja kontā ir daudz sīku lietu, ar kurām var iepazīties. Un tagad jums būs jāveic nopietna problēmu novēršana. Bieži vien tas būs preferenču fails mapē ~/Library/Preferences/. Ja varat precīzi noteikt šo vienu slikto failu, esat pabeidzis. Ja jums nav ne jausmas, kas notiek, varat izmēģināt darbietilpīgo procesu, lai saglabātu jauno izveidoto kontu un pārsūtītu failus pa vienam, līdz atrodat to, kas bija problēma. Vēl vienkāršāk ir pajautāt ekspertam, vai tā ir bieži sastopama problēma, vispirms paziņojot viņam, ka tā ir problēma jūsu lietotāja kontā.

06 Notīrīt sistēmas un lietotāju kešatmiņas Izmantojiet trešās puses rīku, piemēram, Cocktail vai Jaguar/Panther Cache Cleaner, lai padziļināti notīrītu visas kešatmiņas. Reboot. Skatiet, vai tas novērš problēmu.

07 Atspējojiet lietojumprogrammu uzlabotāju, ja to izmantojat Haxies no Unsanity. Tie ir lieliski, un tie ir diezgan labi ieprogrammēti, taču tie uzlauž sistēmu nestandarta veidos. Unsanity apgalvo, ka APE tiks atspējota, turot nospiestu taustiņu Shift, kamēr piesakāties. Tomēr, ja vēlaties būt īpaši drošs, lejupielādējiet APE instalēšanas programmu no vietnes Unsanity un izmantojiet opciju "atinstalētājs", lai noņemtu visas pēdas.

08 Startēšana drošās sāknēšanas režīmā un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Lai to izdarītu, sāknēšanas laikā turot nospiestu taustiņu Shift. Ja šī problēma pazūd, tā ir problēma ar paplašinājumiem vai StartupItems. Un, visticamāk, tie būtu trešās puses paplašinājumi vai StartupItems. Lielākā daļa no tiem tiek glabāti mapē /Library/Extensions/ un /Library/StartupItem/. Pārvietojiet šos vienumus uz darbvirsmu un pārbaudiet, vai varat noteikt, kurš no tiem izraisīja problēmas. Ir arī daži trešo pušu paplašinājumi, kas kaitinoši ir instalēti mapē /Sistēma/Bibliotēka/Paplašinājums/, tomēr jums ir jābūt ļoti uzmanīgam, jo ​​tur gandrīz visus paplašinājumus nodrošina Apple, un jūsu ierīce to nedarīs. darboties bez tiem.Izmantojiet veselo saprātu un jautājiet ekspertiem.

09 Atiestatīt programmaparatūru Atiestatot programmaparatūru, visi programmaparatūras iestatījumi tiks atiestatīti atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tādas lietas kā sāknēšanas ROM, jaudas pārvaldība utt. ir atrodamas programmaparatūrā. Lai to izdarītu, sāknēšanas laikā turiet nospiestas šādas tastatūras pogas: cmd+opt+O+F. Atverot programmaparatūru, ierakstiet šīs komandas:

reset-nvram (nospiediet atpakaļ) reset-all (vēlreiz nospiediet taustiņu Enter, sistēmai vajadzētu atsāknēties)

10 Atvienojiet visas USB, Firewire ierīces, izņemot Apple peli Restartējiet, viss ir atvienots. Ja šī problēma pazūd, jūsu datoram ir slikta ārējā ierīce, slikts kabelis vai ports. Mēģiniet izolēt, kurš tas ir. Īpaši uzmanieties ar USB centrmezgliem.

11 Atkārtoti lietojiet jaunāko kombinēto atjauninātāju Lejupielādējiet jaunāko OS X atjauninātāju no Apple. Šie atjauninātāji ir pieejami divās versijās: atjauninātājs, kas atjauninās tikai nākamo jaunāko OS versiju, un kombinētais atjauninātājs, kas atjauninās visas versijas kopš pēdējā apmaksātā atjauninājuma.Jūs vēlaties kombinēto atjauninātāju. Tas tiks apzīmēts kā kombinētais atjauninātājs, un tas būs daudz lielāks nekā parastie atjauninātāji - šobrīd aptuveni 80 MB. Atrodiet atjauninātāju sadaļā Atjauninātāja lietošana, pat ja jūsu sistēmas versijas numurs jau ir atjaunināts. Skatiet, vai tas novērš problēmu.

12 Palaidiet Apple aparatūras diagnostikas kompaktdisku Sāknējiet kompaktdisku, restartējot un turot nospiestu tastatūras taustiņu C. Skatiet, vai jums ir noderīga informācija.

13 Pārbaudiet, vai cietajā diskā nav bojātu bloku Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir mēģināt atkārtoti inicializēt disku, izmantojot diska iestatīšanu no OS X instalācijas disks. Diemžēl tas dzēsīs visus jūsu datus, tāpēc vispirms izveidojiet dublējumu, ja tas ir jūsu ceļš. Ja inicializācija neizdodas, jūsu disks ir nevērtīgs atkritums, un tas ir jānomaina.

Varat izmantot TechTool Deluxe kompaktdisku, kas pievienots Apple aizsardzības plānam, lai pārbaudītu, vai nav bojātu bloku. Norton Disk Doctor arī ļaus jums pārbaudīt, vai nav bojātu bloku, neizdzēšot disku, izmantojot opciju Check Media.To var atļaut arī citas trešās puses diska utilītas. Neparastu trokšņu dzirde, kas nāk no brauciena, norāda, ka tā var būt jūsu problēma.

14 Izņemiet trešās puses operatīvo atmiņu Skatiet, vai tas novērš problēmu.

15 Atvienojiet trešās puses PCI kartes Ja tas atrisina problēmu, nomainiet kartes pa vienai, līdz identificējat problemātisko karti. Sazinieties ar ražotāju, lai noskaidrotu, vai ir pieejami atjaunināti draiveri.

16 PMU atiestatīšana PMU (enerģijas pārvaldības vienības) atrašanās vieta un atiestatīšanas veids dažādās ierīcēs ir atšķirīgs. Dodieties uz Apple atbalsta sadaļu, lai uzzinātu, kā to izdarīt konkrētajā ierīcē. Skatiet, vai tas novērš problēmu. Parasti tas novērsīs problēmas, ja sistēma netiks ieslēgta.

Pārliecinieties, ka PMU pogu turiet nospiestu tikai sekundi. NEPIEDZIET to ilgāk un NESPIEDIET to vairāk kā vienu reizi. Ja jūs to darāt, tas var izraisīt paša PMU sabojāšanu.

17 Arhivējiet un instalējiet OS X Tas arhivēs lietotāja/tīkla iestatījumus un aizstās pašreizējo sistēmas mapi ar jaunu. Sāknējiet savu OS X kompaktdisku un palaidiet instalēšanu kā parasti. Kad esat nokļuvis ekrānā, kurā atlasāt cieto disku, kuram vēlaties ievietot operētājsistēmu, zem cietā diska ir jābūt opciju pogai. Atlasiet to un pēc tam atlasiet pogu arhivēt un atkārtoti instalēt. Pēc tam turpiniet instalēšanu kā parasti. Tas var vai nevar atrisināt jūsu problēmu, un tas var ietaupīt laiku no dublējumkopiju atkārtotas kopēšanas, lietotāja preferenču atiestatīšanas un lietojumprogrammu atkārtotas instalēšanas.

18 Pārinstalējiet sistēmu no nulles Šis solis ir kaitinošs un laikietilpīgs, tāpēc esam to saglabājuši pirms pēdējās . Tas prasa dzēst cieto disku, tāpēc jums būs jādublē vai jāzaudē visi dati. Apple norādījumus, kā to izdarīt, var atrast šeit.

19 Nosūtiet iekārtu atpakaļ Apple , var būt ļoti dārgi.Tāpēc vispirms izmēģiniet dažas citas darbības. Zvaniet Apple atbalsta dienestam, lai vienotos par saņemšanu vai atrodiet Apple pilnvaroto pakalpojumu sniedzēju, noklikšķinot šeit (ASV; šajā rakstā ir paskaidrots, kā rīkoties citās valstīs.

----

20 papildu piezīmes

Atinstalējiet Norton produktus, ja esat tos instalējisorton Utilities, Anti-Virus un SystemWorks ir bīstami jūsu OS veselībai X sistēma, kad tā ir instalēta. Ir pilnīgi droši palaist Norton Utilities, startējot no kompaktdiska vai OS 9 sējuma, taču, ja esat tos instalējis savā OS X sējumā, jums nopietni jāapsver to atinstalēšana. Tās ir problēmas.

Pašlaik pretvīrusu utilītas operētājsistēmā OS X ir bezjēdzīgas. Operētājsistēmā OS X nav zināmu visas sistēmas vīrusu. Patiešām ir vīrusi, kas var inficēt dokumentus Microsoft Office X iekšienē, taču ir preferences šajās lietojumprogrammās, lai aizsargātu pret to.

Pārbaudiet kļūdu žurnālus Pārbaudiet sistēmas žurnālus, lai redzētu, vai tur nav kaut kas saistīts ar jūsu problēmu.Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz ābolu izvēlni un atlasiet par šo datoru. Tiks atvērts logs, kurā būs redzama pamatinformācija par jūsu datoru. Noklikšķiniet uz papildu informācijas pogas loga apakšā. Tas parādīs Apple System Profiler (ASP). Pēdējā cilne, kas atrodas vistālāk pa labi no ASP, tiks apzīmēta ar uzrakstu “Žurnāli�? noklikšķiniet uz tā un pēc tam atlasiet konsoli. Tajā jānorāda kļūdu ziņojumi, kas saistīti ar katru lietojumprogrammu, ar kuru jums rodas problēmas.

Sistēmas palaišana detalizētajā režīmā Palaidiet datoru detalizētā režīmā, startēšanas laikā turiet nospiestu taustiņu kombināciju cmd+V. Kad viss sāksies, ekrānā ritināsit uz leju tekstu. Meklējiet visu, kas sniedz kļūdas ziņojumu, un ierakstiet to. Mēģiniet veikt Google meklēšanu vai meklēt forumos, lai redzētu, vai problēma jau ir apspriesta un vai ir noteikts zināms labojums. Daudzas reizes šajos forumos varat atrast labojumus, tie ir lielisks rīks.

ESD drošība ir svarīga, strādājot datora iekšienē Noņemot to, nevēlaties sabojāt nevienu sastāvdaļu. Skatiet datora komplektācijā iekļauto rokasgrāmatu vai Apple atbalstu tīmeklī.

Acknowlegments Šis saraksts tika pilnveidots, ņemot vērā daudzu MacOSXHints forumu lietotāju ieguldījumu. Jūs varat redzēt viņu ieguldījumu šajā pavedienā; īpašs paldies Tlarkinam par ieguldīto darbu.